Sipariş Sonrası İşlemler Merkezi'nde Satıcı Eşleştirme ve Testi

Envanterinizi eşleştirme

Envanter Görüntüleyici, İşlem Merkezi'ne gönderilen tüm envanteri eşleşme durumuyla birlikte görüntülemeniz için giriş noktanızdır.

Eşleştirme nedir?

Eşleşme, envanterin doğru konumlardaki kullanıcılara gösterilmesini sağlamanızı sağlar. Eşleşme, eşleşme girişi ile eşleşme çıkışı (genellikle işletme profili gibi bir Google girişi) arasındaki bağlantıdır. Eşleşme girişi, eşleştirme için kullandığınız bilgilerdir (genellikle satıcı adı, adres, coğrafi koordinat, telefon numarası ve URL gibi bilgiler).

Aynı eşleme girişini paylaşan tüm envanter aynı eşleme çıkışını da paylaşır. Bu, bir envanter parçası için bir eşleşme değiştirildiğinde, bu eşleşme girişini kullanan diğer tüm envanterin de güncellendiği anlamına gelir. Eşleşme değiştirilirken İşlem Merkezi, değişiklikten etkilenecek tüm envanteri listeler.

Envanter Görüntüleyici'deki Eşleşti sütunu, her envanter parçasının eşleşme durumunu (evet veya hayır) gösterir.

Eşleşmeleri görüntüleme veya değiştirme

Eşleşmeleri görüntüleme

Eşleşmeyi görüntülemek veya güncellemek için envanter görüntüleyiciyi açın ve eşleştirmek istediğiniz öğenin eşleşme durumu sütununu tıklayarak eşleşme kaydırma penceresini açın. Mevcut eşleşme (eşleşme varsa) kaydırılabilir pencerenin üst kısmında gösterilir. Mevcut eşlemenin doğru giriş olduğunu doğrulamak için ilgili girişin ön uç deneyimini tıklayabilirsiniz.

Eşlemeleri değiştirme

Eşlemeyi değiştirmek için "Önerilen diğer eşleme seçenekleri" bölümünden uygun eşleme seçeneğini belirleyin. Seçiminizi yaptıktan sonra, değişikliğin geçerli olması için eşleşen kaydırılabilir pencerenin alt kısmındaki Kaydet'i tıklayın.

Eşleme seçeneği önerme

Doğru giriş, İş Ortağı Portalı eşleştirme aracında seçenek olarak gösterilmiyorsa ancak işletmenin Google Haritalar'da girişi varsa giriş önermek için bu aracı kullanabilirsiniz.

Eşleşme koşulları

Gönderdiğiniz giriş, tüm Actions Center politikalarını ve ölçütlerini karşılamalıdır. Satıcı uygunluk ölçütlerini ve entegrasyonunuzla ilgili diğer politikaları inceleyin. Satıcı eşleşmelerinin doğru ve uyumlu olmasını sağlamak nihayetinde sizin sorumluluğunuzdadır.

Feed'lerinizde sağladığınız bilgiler Google Haritalar girişindeki bilgilerle eşleşmiyorsa yanlış olan bilgileri düzeltmeniz gerekir:

  • Feed bilgileriniz yanlışsa feed'lerinizi güncellemeniz gerekir.
  • Google Haritalar girişindeki bilgiler yanlışsa satıcının bilgilerini güncellemesi gerekir.
    • Google Haritalar'da düzenleme önerebilirsiniz ancak satıcının girişini güncellemesi önerilir.

İş Ortağı Portalı'nda eşleşmeyi öne sürmeden önce feed'lerinizdeki bilgilerin Google Haritalar girişindeki bilgilerle eşleştiğinden (ve her ikisinin de doğru olduğundan) emin olmanız gerekir.

Google Haritalar URL'si Şartları

Bu aracı kullanmak için URL'nin aşağıdaki ölçütleri karşılaması gerekir:

  • Doğru URL'yi belirlemek için aramanıza Google Haritalar ile başlayın. Google Arama'dan başlayıp Google Haritalar'a girmek yanlıştır ve bu araçla uyumlu olmayan bir URL döndürebilir. URL yanlışsa aşağıdaki hata döndürülür: "Geçersiz URL - URL şartları dokümanlarına bakın"
  • URL, Google Haritalar'daki geçerli bir işletme girişine ait olmalıdır.
  • Google Haritalar girişinin tam URL'si olmalıdır. Kısa URL'ler ve Google Arama sonuçlarının bağlantıları desteklenmez.

Desteklenen bağlantılara örnek

Desteklenmeyen bağlantılar örneği

Giriş, tüm Actions Center politikalarını karşılamalı, doğru bir eşleşme olmalı ve entegrasyonunuzun etkinleştirildiği bir ülke için olmalıdır. Eşleşme ekranında zaten seçenek olarak görünen bir girişin URL'sini gönderemezsiniz.

Google Haritalar URL'si önerme

Envanter Görüntüleyici'ye gidip envanter için eşleşen kaydırılabilir pencereyi açarak bir Google Haritalar URL'si önerebilirsiniz. "Önerilen diğer eşleşme seçenekleri" bölümünde, giriş kutusu görüntülemek için bir Haritalar URL'si sağlama seçeneğini belirleyin. Giriş kutusuna Google Haritalar URL'sini (Google Haritalar URL koşullarına uygun olmalıdır) girin ve eşleşen kaydırılabilir pencerenin alt kısmındaki Kaydet düğmesini tıklayın.

Otomatik eşleme

Google, sağladığınız bilgilere göre doğru girişi otomatik olarak tanımlamaya ve eşleştirmeye çalışır. En iyi eşleşmeyi belirlemek için eşleşme sürekli olarak değerlendirilir ve bu sürecin bir parçası olarak değişebilir. Bu nedenle, iş ortaklarının envanter eşleşmelerini sürekli olarak izlemesi ve güncellemesi önemlidir.

İşlem Merkezi'nde yapılan tüm eşleştirme etkinlikleri otomatik eşleştirici tarafından dikkate alınır. Otomatik eşleştirici, giriş bilgileri (satıcı adı, adres, telefon numarası ve URL gibi) ve eşleştirildiği Google İşletme Girişi değişmediği sürece manuel olarak yapılan eşleşmeleri değiştirmez.

Google, iş ortağı eşleştirme çalışmalarına yardımcı olmak için bu özelliği sunsa da eşleme nihayetinde iş ortağının sorumluluğundadır. Doğru giriş, İşlem Merkezi'nde otomatik olarak seçenek olarak görünmüyorsa ancak işletmenin Google Haritalar'da girişi varsa giriş önermek için Google Haritalar URL'sini kullanabilirsiniz.

Eşleşme seçeneklerini yönetme

Otomatik eşleştirmeyle oluşturulan veya Google Haritalar URL'si kullanılarak önerilen tüm eşleşme seçenekleri varsayılan olarak etkindir. Eşleştirme için yalnızca etkinleştirilen eşleşme seçenekleri kullanılabilir. Devre dışı bırakılan eşleşme seçenekleri geçerli eşleşme olarak ayarlanamaz ve otomatik eşleştirici tarafından dikkate alınmaz. Envanterinizle alakalı olmayan eşleşme seçeneklerini devre dışı bırakmak, otomatik eşleştiricinin söz konusu eşleşme girişi için ileride bu eşleşme seçeneğini dikkate almasını engellemek amacıyla uygulanabilecek en iyi uygulamalardan biridir.

Bir eşleşme seçeneğini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için eşleşme kaydırma penceresinin alt kısmındaki "Yönet" düğmesini tıklayın.

  • Yeşil beğen simgesine sahip tüm eşleme seçenekleri etkindir
  • Kırmızı beğenmeme simgesi olan tüm eşleme seçenekleri devre dışıdır

Bir eşleşme seçeneğini güncellemek için yeşil beğen simgesini veya kırmızı beğenme simgesini seçip "Kaydet"i tıklayın.

  • Tek seferde yalnızca bir eşleşme seçeneği güncellenebilir. Bu adımları eşleşme seçeneği başına bir kez tekrarlayarak birden fazla eşleşme seçeneğini güncelleyebilirsiniz.
  • Onay modülünde, bu değişiklikten etkilenen diğer tüm envanter parçaları gösterilir. Aynı eşleme girişi bilgilerini paylaşan tüm envanter etkilenir.
  • Değişiklikler kaydedildikten sonra otomatik eşleyici yeniden çalıştırılır. Özellikle mevcut eşleşme devre dışıysa mevcut eşleşmenin değişebileceğini unutmayın.
  • Bir eşleşme seçeneğinin devre dışı bırakılması yalnızca söz konusu eşleşme girişi için geçerlidir. Herhangi bir eşleme girişi bilgisi değiştirilirse devre dışı bırakma işlemleri yeni eşleme girişi bilgilerine aktarılmaz.