Las guías de integración te permiten consultar el estado actual de tu integración de extremo a extremo de pedidos y ver qué tareas faltan para completar la integración. Las guías se aplican a las tareas de la zona de pruebas y de producción, y a las tareas de descripción necesarias para completar y, luego, iniciar una integración. Se espera que completes todos los pasos para lanzar una integración.
Acceso a las guías de integración
Una vez que accedas al Portal para socios, podrás ver las guías de integración para la integración de pedidos de extremo a extremo en la pestaña Página principal del menú de navegación.
Significado de cada estado
Hay tres opciones de estado diferentes junto a cada tarea de integración:
- Completado (verde): Completaste una tarea y cumples con los criterios de éxito.
- Requiere atención (en rojo): La tarea no pasa los criterios de éxito y requiere atención. Esto podría deberse a que aún no comenzaste a trabajar en este aspecto de la integración.
- Aún no disponible (gris): La tarea depende de una tarea o un hito previo antes de que se pueda marcar como completada.
Errores
Si hay un área que requiere atención, se incluirá la cantidad de errores y una breve descripción debajo de cada tarea.
- Se deben solucionar los errores para completar una tarea.
¿Qué criterios debo cumplir para obtener una puntuación que me permita aprobar?
Para que la integración de pedidos de extremo a extremo se considere en buen estado, deberás que cada verificación esté Completed (Green).
Cada tarea de integración tendrá los criterios enumerados junto a ella, y se podrá acceder a ella si colocas el cursor sobre el ícono de información en la vista detallada de la meta. Los criterios se basan en cargas de feeds exitosas y sin errores, respuestas de la API del servidor de reservas, solicitudes de actualización en tiempo real y pasos de configuración obligatorios.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Los datos de la guía de integración pueden tener un retraso de 30 minutos. Después de realizar un cambio en la integración, deberás volver a probar esa parte y esperar 30 minutos para que se reflejen los cambios.
Por ejemplo, si actualizas tu ruta de CreateBooking, deberás probarla desde el frontend del Centro de Acciones y esperar 30 minutos para que los cambios se reflejen en la Página principal.
Si los cambios no se reflejan después de 30 minutos, haz clic en el ícono de actualización ubicado en la parte superior derecha de la guía de integración para verlos.
¿Cómo debo usar las guías de integración y el Panel de estado de la integración?
El panel de estado de Onboarding es una herramienta útil para evaluar el estado de la integración de pedidos de extremo a extremo, tanto durante la integración como después del lanzamiento. Existe una superposición significativa entre estas herramientas y nuestros equipos de asistencia al cliente pueden recomendar una de las dos opciones en diferentes momentos.
En este momento, se pueden usar ambos recursos para evaluar el estado y el progreso de tu integración. Si observas discrepancias significativas (lo que permiten diferencias en los tiempos de carga), comunícate con tu contacto de asistencia del Centro de Acciones a través del formulario de contacto.