যোগাযোগের তথ্য
আপনার অর্ডারিং এন্ড-টু-এন্ড ইন্টিগ্রেশন চালু করার আগে, যোগাযোগের তথ্য পৃষ্ঠাটি পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে যোগাযোগ-পরবর্তী একীকরণ আপনার প্রযুক্তিগত এবং অপারেশন টিমের কাছে সঠিকভাবে রুট করা হয়। আপনি লঞ্চ-পরবর্তী যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে এই পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য লিখুন:
| যোগাযোগ তথ্য ক্ষেত্র | |
|---|---|
| সতর্কতা পরিচিতি - (প্রয়োজনীয়) | অংশীদার পোর্টাল ব্যবহারকারীরা যারা উত্পাদনে উদ্ভূত অ-জরুরী প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সমাধান করতে পারে। যখনই প্রোডাকশনে সমস্যা ধরা পড়বে তখনই এই ব্যবহারকারীদের কাছে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ইমেল পাঠানো হবে। দ্রষ্টব্য: সতর্কতা পরিচিতিগুলি শুধুমাত্র উত্পাদন পরিবেশে নির্দিষ্ট করা যেতে পারে। |
| প্রযুক্তিগত জরুরী যোগাযোগ - (প্রয়োজনীয়) | যে পরিচিতিগুলি জরুরী পরিস্থিতিতে অবহিত করা হবে (যেমন ইন্টিগ্রেশন অক্ষম)। একটি পৃষ্ঠা উপনাম প্রদান করার জন্য প্রস্তাবিত. |
| প্রযুক্তিগত অ-জরুরী যোগাযোগ - (প্রয়োজনীয়) | অংশীদার চলমান সহায়তার জন্য পরিচিতি যার জন্য প্রযুক্তিগত ইনপুট প্রয়োজন (যেমন API মাইগ্রেশন প্রচেষ্টা, ম্যাচিং সমস্যা)। |
| বণিক সমস্যার জন্য অপারেশনাল যোগাযোগ - (কিছু ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রয়োজনীয়) | যে পরিচিতিগুলিকে বণিক সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করা হবে, যেমন যখন একজন বণিক এমন কোনও অংশীদারকে সরানোর অনুরোধ করেন যার সাথে তাদের ব্যবসায়িক সম্পর্ক নেই৷ এই ক্ষেত্রটি শুধুমাত্র কিছু ইন্টিগ্রেশনে উপলব্ধ। |
| অপারেশনাল যোগাযোগ (গুগলের জন্য) - (প্রয়োজনীয়) | ব্যবহারকারী বৃদ্ধির জন্য যোগাযোগ করুন যাতে অংশীদারের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন (যেমন বুকিং সম্মানিত নয়)। এই পরিচিতিগুলি শুধুমাত্র Google ব্যবহারের জন্য এবং ব্যবহারকারীদের দেওয়া হবে না৷ |
| অপারেশনাল যোগাযোগ (ব্যবহারকারীদের সাথে ভাগ করতে) - (প্রয়োজনীয়) | ব্যবহারকারী বৃদ্ধির জন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা পরিচিতি (যেমন রিফান্ড, বাতিলকরণ, বা অর্ডার পরিবর্তন)। এটি আপনার ডিফল্ট ব্র্যান্ডের সমর্থন ইমেল উপনাম। |
| অপারেশনাল সাপোর্ট - (প্রয়োজনীয়) | কাজের সময় এবং সময় অঞ্চল যা আপনি ব্যবহারকারীর সহায়তা প্রদান করেন। প্রযোজ্য সব নির্বাচন করুন. |
আপনার যোগাযোগের তথ্য সেট আপ করা হচ্ছে
অংশীদার পোর্টালে লগ ইন করার সময় আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য যোগাযোগের তথ্যের অনুরোধ করে একটি মডেল উপস্থাপন করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সহায়তা এবং বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে Google-কে সাহায্য করার জন্য, আপনি অংশীদার পোর্টালের মধ্যে অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়ার আগে যোগাযোগের তথ্য পূরণ করা প্রয়োজন। আপনার যোগাযোগের তথ্য প্রবেশ করা হলে বাকি অংশীদার পোর্টাল উপলব্ধ হবে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের অন্য কোনো ব্যক্তি যদি যোগাযোগের তথ্য পূরণ করার জন্য উপযুক্ত হয়, তাহলে আপনি মডেলের মধ্যে ব্যবহারকারী ট্যাবে স্যুইচ করে অংশীদার পোর্টালে তাদের অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে পারবেন। যেহেতু এই যোগাযোগের তথ্যটি অ্যাকাউন্ট জুড়ে, শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারীকে এই তথ্যটি প্রবেশ করতে হবে৷
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা সহায়তার প্রয়োজন হয় তাহলে আপনি এখনও আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন মোডেলের উপরের ডানদিকের কোণায় উপলব্ধ যোগাযোগ সমর্থন লিঙ্কটি ব্যবহার করে বা আমাদের কীভাবে সহায়তা পেতে হয় নির্দেশিকাটি উল্লেখ করে।
একবার সমস্ত যোগাযোগের তথ্য মডেলের মধ্যে জমা দেওয়া হয়ে গেলে, বাকি অংশীদার পোর্টালটি আনলক হয়ে যাবে এবং আপনি আপনার অর্ডারিং এন্ড-টু-এন্ড ইন্টিগ্রেশনে কাজ শুরু করতে পারেন। আপনি কনফিগারেশন ট্যাবের নীচে অংশীদার পোর্টালের যোগাযোগের তথ্য পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্য বা ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস আপডেট করতে সক্ষম হবেন।