端到端订餐合规性要求

商家和服务应具备的资格条件

请先仔细阅读此政策条件,然后再进行集成。

商家应具备的资格条件

合作伙伴必须与集成 Feed 中包含的所有商家建立直接的合同关系。违反此政策可能会导致您的集成被停用或永久移除。

  • 您将从集成 Feed 中移除不再存在合同关系的商家,或要求从集成 Feed 中移除的商家。
  • 您必须在 5 个工作日内从集成 Feed 中移除暂停或停止使用您服务的商家。
  • 您必须向商家提供退出集成 Feed 的方法,并在收到退出请求后的 5 个工作日内处理这些请求。
  • 指向商家可以执行或发起停用请求的页面的链接必须通过合作伙伴门户直接链接。
  • 商家必须愿意并能够执行集成中指定的所有服务和操作。

违反此政策的后果

合规性审核:我们可能会随时审核贵商家对此政策的遵守情况。如果我们与您联系,要求您提供合规性审核所需的信息,您必须及时回复并迅速采取任何必要的纠正措施,以确保遵守我们的政策。我们可能还会联系您的客户以验证合规情况。

违规通知:如果我们认为您违反了此要求,则会与您联系,要求您采取纠正措施。如果您未能在规定的时间内按要求纠正相关问题,那么我们可能会采取强制措施。如果您严重违规或屡次违规,我们可能会立刻采取措施,恕不另行通知。

第三方计划中止:您参与 Google 的其他第三方计划(例如商家资料)的前提是遵守此政策。如果我们发现您违反了我们的政策,或者您不配合我们审核您的商家是否符合政策,我们可能会限制或中止您参与这些计划。

集成功能停用:如果您出现严重违规行为,我们可能会停用任何或所有集成。如果您屡次违规或出现严重违规行为,那么您可能无法再提供与 Action Center 的集成。此外,我们可能会联系您的客户以告知相应情况。

提交申诉:如果您的集成因违反相关政策而被停用,您可以在合作伙伴门户中查询相关决定。支持请求结案后,当您在合作伙伴门户中查看该支持请求时,页面顶部会显示“对支持请求提出申诉”按钮。您必须在合作伙伴门户中查看支持请求,才能看到该链接。如需提交申诉,请点击“申诉支持请求”按钮,然后填写表单。点击“提交”后,您的申诉将作为一个新支持请求显示在合作伙伴门户中。