আপনাকে উপযুক্ত সহায়তা দলে নিয়ে যেতে আমাদের সাহায্য করতে, নিম্নলিখিত ট্যাবগুলি থেকে আপনার স্থিতি চয়ন করুন:
অংশীদার চালু
কারিগরি সহযোগিতা
আপনি যদি ইতিমধ্যেই এন্ড-টু-এন্ড অর্ডারিং এর সাথে ইন্টিগ্রেটেড এবং লঞ্চ করে থাকেন এবং যেকোন প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা টিমের সাথে এই পৃষ্ঠায় একটি মামলা খুলুন। প্রতিটি কেস একটি ইস্যুতে সীমাবদ্ধ করুন এবং প্রয়োজন অনুসারে অতিরিক্ত কেস তৈরি করুন।
জরুরী বৃদ্ধি
আপনি যদি এই সমস্যার যেকোনো একটির সম্মুখীন হন তাহলে এই বৃদ্ধির পথটি অনুসরণ করুন:
- আপনার ইন্টিগ্রেশন ডাউন.
- একটি সমস্যা আপনার বেশিরভাগ ব্যবসায়ীকে পরিষেবা দেওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে।
- শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য আদেশ ব্লক করার একটি বিস্তৃত সমস্যা। উদাহরণস্বরূপ,
orderfood.google.comএকটি HTTP 500 ত্রুটি প্রদান করছে৷
উপরে উল্লিখিত জরুরী সমস্যার জন্য, আপনি যখন আপনার সমর্থন মামলা জমা দেবেন তখন দয়া করে জরুরী প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগ নির্বাচন করুন।
যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের মূল্যায়ন নিশ্চিত করে যে মামলাটি একটি জরুরী বিষয় হিসাবে যোগ্যতা অর্জন করেছে, তাহলে মামলাটি আমাদের অন-কল ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের কাছে বাড়ানো হবে। যদি এটি একটি জরুরী কেস না হয়, আমাদের অংশীদার সহায়তা দল ছুটির বাইরের ব্যবসায়িক সময়ে কেসটি পরিচালনা করবে।
চলছে রক্ষণাবেক্ষণ
আপনি যদি রক্ষণাবেক্ষণের মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন এবং আপনার ইন্টিগ্রেশনকে বিরাম দিতে হবে, আপনি অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারী পৃষ্ঠায় ইন্টিগ্রেশন স্ট্যাটাস টগল করতে পারেন।
সক্রিয়ভাবে সংহত হচ্ছে
আপনি যদি বর্তমানে এন্ড-টু-এন্ড অর্ডার দিয়ে অনবোর্ডিং করেন, আপনার Google পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রষ্টব্য: যদি আপনি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে আপনার বৃদ্ধি পরিচিতি শেয়ার করতে আপনার যোগাযোগের তথ্য সেট আপ করুন ।
সংহত করতে আগ্রহী
আপনি যদি অর্ডারিং এন্ড-টু-এন্ডের সাথে একীভূত করতে চান, আপনার আগ্রহ প্রকাশ করতে অর্ডারিং এন্ড-টু-এন্ড ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করুন।
অংশীদারদের জন্য বৃদ্ধি
আপনার অর্ডারিং এন্ড-টু-এন্ড প্রোজেক্টের মালিক হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইনভেন্টরি ফিড এবং পরিপূর্ণতা ক্রিয়াগুলি অনলাইন এবং আপ-টু-ডেট থাকবে। এছাড়াও আপনি অ্যাকশন সেন্টারে আপনার জন্য উপলব্ধ মনিটরিং টুল ব্যবহার করতে পারেন। যদি Google আপনার প্রোজেক্ট থেকে ত্রুটির বৃদ্ধি শনাক্ত করে, তাহলে আমাদের টিম তাদের তীব্রতার উপর নির্ভর করে বৃদ্ধির জন্য আপনার প্রযুক্তিগত পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করতে পারে। তারপরে আমরা আশা করি আপনি সময়মতো সমস্যাটির সমাধান করবেন।