Hướng dẫn tối ưu hoá cho các sản phẩm Trải nghiệm

Các sản phẩm trải nghiệm đủ điều kiện để phân phát trên nhiều mô-đun trải nghiệm chẳng hạn như mục trên Địa điểm yêu thích điểm tham quan hoặc Hoạt động và kết quả tìm kiếm chuyến tham quan. Việc tối ưu hoá sản phẩm trải nghiệm trong nguồn cấp dữ liệu của bạn sẽ làm tăng cơ hội sản phẩm được hiển thị và giảm khả năng sản phẩm bị vô hiệu hoá các vấn đề liên quan đến chất lượng dữ liệu.

Cung cấp giá bằng nhiều đơn vị tiền tệ khi có thể

Nếu sản phẩm trên trang đích có thể được giao dịch bằng các đơn vị tiền tệ khác nhau, bạn có thể cải thiện độ chính xác của giá xuất hiện trên Google bằng cách cung cấp nhiều đơn vị tiền tệ cho sản phẩm đó trong Nguồn cấp dữ liệu. Giá chính xác giúp:

  • Tạo dựng lòng tin nơi người dùng
  • Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi sau khi người dùng truy cập vào trang
  • Giảm khả năng sản phẩm bị vô hiệu hoá do có sự chênh lệch lớn về giá giữa trang đích và nội dung Google đang phân phát.

Bạn có thể triển khai tính năng hỗ trợ nhiều đơn vị tiền tệ bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Tìm danh sách đơn vị tiền tệ và giá của đơn vị tiền tệ được hỗ trợ cho sản phẩm của bạn
  2. Xác định một đơn vị tiền tệ làm đơn vị tiền tệ mặc định trong trường hợp người dùng chọn một đơn vị tiền tệ không được hỗ trợ (chúng tôi thật sự khuyên bạn nên sử dụng nội tệ của sản phẩm vì hầu hết người dùng đều ở quốc gia đó)
  3. Trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, đối với mỗi product/option, hãy tạo danh sách price_option trong JSON sao cho:
    • Mỗi mục price_option chứa một giá cho một đơn vị tiền tệ khác
    • Mỗi price_optiongeo_criteria được đặt với quốc gia là đơn vị tiền tệ được liên kết với (ví dụ: AUD với AU, CHF với CH, EUR với tất cả đồng Euro quốc gia).
    • price_option cuối cùng phải là đơn vị tiền tệ mặc định không có Đã đặt geo_criteria.

Ví dụ về JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

Cung cấp thông tin chính xác về địa điểm yêu thích

Thông tin chính xác về địa điểm yêu thích giúp phân phát các sản phẩm trải nghiệm các trang địa điểm liên quan trên Google và nhiều Quảng cáo cụ thể trên trang thông tin địa điểm. Đối với sản phẩm (hoặc lựa chọn) được xem là có liên quan đến một điểm tham quan:

  • Bạn phải cung cấp vị trí của điểm tham quan bằng trường related_location
  • relation_type của vị trí sẽ được đặt thành RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET nếu sản phẩm có chứa vé vào cửa tại điểm quan tâm.

Việc đặt trường related_location chính xác cho sản phẩm trải nghiệm sẽ cho Google biết vé vào điểm tham quan có được cung cấp khi người dùng mua sản phẩm hay không đồng thời cho phép các sản phẩm xuất hiện khi người dùng lọc các sản phẩm có mục nhập.

Bạn có thể cung cấp nhiều mục nhập vị trí có liên quan cho các sản phẩm loại thẻ và vé cung cấp lối vào nhiều vị trí.

Tệp JSON mẫu sau đây thể hiện một chuyến tham quan ghé thăm 2 địa điểm mà một trong các vị trí có mục:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

Thông tin bổ sung về cách hoạt động của các vị trí và địa điểm yêu thích trong Điểm tham quan trong mục Vị trí và địa điểm yêu thích.

Đảm bảo bạn đã đặt chuyến tham quan có hướng dẫn viên và các nhãn danh mục khác

Tất cả sản phẩm trải nghiệm được hướng dẫn phải đặt guided-tours thành một trong các trường danh mục tuỳ chọn. Điều này giúp Google biết chính xác rằng đây là sản phẩm có hướng dẫn và ngăn sản phẩm vô tình xuất hiện trên mô-đun không chính xác và khiến sản phẩm bị gỡ bỏ.

Bạn cũng nên đặt các nhãn khác như family-friendly làm các sản phẩm này vì Google sử dụng các nhãn này để chọn sản phẩm sẽ xuất hiện theo một số danh mục nhất định cụm từ tìm kiếm và bộ lọc.

Sau đây là ví dụ về cách đặt danh mục sản phẩm trong JSON:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

Để xem danh sách đầy đủ các danh mục sản phẩm, hãy xem phần Danh mục sản phẩm.

Cung cấp nhiều hình ảnh khi có thể

Sản phẩm trải nghiệm cần có ít nhất một hình ảnh để phân phát, tuy nhiên nên cung cấp nhiều hình ảnh khi có thể. Google sử dụng nhiều hình ảnh theo một số cách, bao gồm:

  • Đăng nhiều hình ảnh sản phẩm trong một băng chuyền
  • Google có thể chọn hình ảnh có chất lượng cao nhất để phân phát cho người dùng. Điều này có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
  • Google có thể phân phát hình ảnh thay thế trong các trường hợp:
    • Một hình ảnh cụ thể không phù hợp với các nguyên tắc của Google, chẳng hạn như quá mờ hoặc không phù hợp.
    • Để không xung đột với những sản phẩm khác sử dụng hình ảnh tương tự.

Để biết thêm thông tin về cách cải thiện hình ảnh của bạn, hãy xem Nguyên tắc về hình ảnh và cách chụp ảnh.

Thêm các trường cung cấp thêm yếu tố xử lý trải nghiệm người dùng và cải thiện thứ hạng

Các trường thông tin không bắt buộc như fulfillment_type, confirmation_type được xử lý thêm giao diện người dùng trên một số nền tảng. Xem phần bổ sung này thông tin tạo dựng lòng tin của người dùng, tạo thêm sự quan tâm và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể. Tính đầy đủ của dữ liệu được cung cấp được sử dụng như một phần của các chỉ số chất lượng và được xem xét trong quá trình xếp hạng sản phẩm.

Sau đây là các trường đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm Trải nghiệm:

  • xếp hạng
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • options_features (nếu product_features không được cung cấp)
  • text_features
  • contact_media (bắt buộc nếu tham gia Quảng cáo TTD)

Đảm bảo bạn cung cấp nội dung mô tả chi tiết về sản phẩm

Nội dung mô tả chi tiết về sản phẩm được hiển thị cho người dùng trên một số mô-đun nhất định khi người dùng nhấp vào sản phẩm. Nội dung mô tả sản phẩm chất lượng cao giúp tăng số lượng người dùng mức độ tương tác và cải thiện tỷ lệ nhấp. Google cũng sử dụng nội dung mô tả sản phẩm khi xác định xem một sản phẩm có xuất hiện cho một số lượt tìm kiếm theo danh mục nhất định hay không.

Chỉ Restechs: Đảm bảo bạn đã đặt trường brand_name

Nếu bạn cần gửi sản phẩm bán dưới nhiều thương hiệu, hãy đảm bảo rằng trường product/brand_name được thiết lập chính xác. Điểm tham quan tận dụng trường này khi tên của người bán được hiển thị cho người dùng.

Chỉ sử dụng công nghệ lại: Đảm bảo rằng sản phẩm được đánh dấu là INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT khi thích hợp

Nếu bạn đại diện cho công ty du lịch, hãy đảm bảo trường inventory_types được thiết lập chính xác. Đối với những sản phẩm liên kết sâu trực tiếp vào trang đích của nhà vận hành thực tế của trải nghiệm, hãy đảm bảo INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT được cung cấp để có được trải nghiệm người dùng đặc biệt xử lý.

Danh sách kiểm tra tối ưu hoá

Danh sách kiểm tra sau đây tóm tắt các phương pháp hay nhất để trải nghiệm sản phẩm

  • Tối ưu hoá chung:
  • Tối ưu hoá trải nghiệm: