Nền tảng Điểm tham quan cho phép các đối tác đủ điều kiện đăng các mục liên quan đến hoạt động du lịch trên các nền tảng thuộc sở hữu của Google. Nguồn cấp dữ liệu Điểm tham quan được dùng cho các chiến dịch quảng cáo trong quảng cáo Điểm tham quan, cũng như hỗ trợ nhiều trải nghiệm tìm kiếm Điểm tham quan.
Nền tảng Điểm tham quan
Các sản phẩm Điểm tham quan được hiển thị ở nhiều định dạng trên một số nền tảng. Để đơn giản hoá các yêu cầu, chúng có thể được chia thành 4 mô-đun khác nhau, đó là mô-đun Quảng cáo, mô-đun đặt phòng, mô-đun trải nghiệm và mô-đun đặt phòng của nhà điều hành. Mỗi mô-đun có các yêu cầu khác nhau về nguồn cấp dữ liệu để được phân phát. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu cụ thể đối với nguồn cấp dữ liệu, hãy xem phần Các trường bắt buộc và đề xuất.
Mô-đun Quảng cáo điểm tham quan
Khi đáp ứng các yêu cầu đối với Quảng cáo điểm tham quan, sản phẩm sẽ đủ điều kiện để phân phát trên Quảng cáo điểm tham quan thông qua nền tảng Google Ads. Sau khi tài khoản Google Ads được thêm vào danh sách cho phép và liên kết với một chế độ tích hợp nguồn cấp dữ liệu, Google Ads có thể sử dụng dữ liệu nguồn cấp dữ liệu như hình ảnh, tiêu đề, điểm xếp hạng trên nhiều nền tảng Quảng cáo về điểm tham quan.
Mô-đun đặt phòng điểm tham quan trong phần Điểm tham quan
Mô-đun đặt trước điểm tham quan trong phần Điểm tham quan được thiết kế để cho người dùng thấy giá vé vào cửa của nhiều điểm tham quan (chẳng hạn như Bảo tàng, Công viên giải trí) cũng như cung cấp cách để người dùng so sánh giá giữa nhiều OTA và nhà cung cấp vé chính thức. Mô-đun này được kích hoạt cho các địa điểm yêu thích đủ điều kiện mà Google có giá vé chính thức (do nội bộ hoặc đối tác thu thập).
Vé vào cửa bao gồm quyền vào một điểm tham quan du lịch mà không có dịch vụ bổ sung hoặc chỉ có một số dịch vụ bổ sung nhỏ, chẳng hạn như quyền vào một khu vực mở rộng, quyền bỏ qua hàng đợi, quyền vào cửa theo thứ tự ưu tiên và hướng dẫn viên âm thanh. Vé nhiều ngày, vé có quyền vào nhiều điểm tham quan hoặc vé vào công viên có quyền vào nhiều điểm tham quan cũng đủ điều kiện là Vé vào cổng đối với những vé không bao gồm dịch vụ bổ sung. Vé vào cổng có các dịch vụ bổ sung như hướng dẫn viên, dịch vụ vận tải, bữa ăn, vé xem sự kiện hoặc dịch vụ cá nhân hoá được coi là Trải nghiệm.
Mô-đun đặt phòng của nhà cung cấp dịch vụ điểm tham quan (OBM)
Mô-đun đặt chỗ của đơn vị cung cấp dịch vụ tham quan giúp các đơn vị này trưng bày sản phẩm của mình trong trang thông tin trên Trang doanh nghiệp của Google. Bên cạnh các sản phẩm của công ty du lịch, các chuyến tham quan do công ty du lịch này cung cấp thông qua nhiều OTA cũng sẽ xuất hiện.
Để biết danh sách các doanh nghiệp đủ điều kiện, hãy xem bài viết Điều kiện sử dụng mô-đun đặt phòng của nhà điều hành.
Mô-đun trải nghiệm Điểm tham quan
Mô-đun trải nghiệm điểm tham quan được thiết kế để hiển thị cho người dùng nhiều chuyến tham quan có hướng dẫn viên và trải nghiệm liên quan đến một địa điểm yêu thích cụ thể.
Tải dữ liệu lên
Bạn tải dữ liệu sản phẩm lên Google bằng giao thức truyền tệp bảo mật (SFTP) thông qua phương thức xác thực SSH. Sau đó, quy trình xử lý Điểm tham quan sẽ xử lý và chuyển đổi dữ liệu thành một định dạng nội bộ. Sau đó, các nền tảng Điểm tham quan sẽ sử dụng định dạng này để phân phát nội dung cho người dùng.
Định dạng tải lên được hỗ trợ là JSON. Nếu có quá nhiều hoạt động cần tải lên trong một tệp, bạn có thể tải dữ liệu lên bằng nhiều tệp bằng cách có các trường siêu dữ liệu chính xác trong mỗi tệp đã tải lên. Sau đó, quy trình xử lý của Điểm tham quan sẽ coi những tệp tải lên đó là một nguồn cấp dữ liệu duy nhất.
Tần suất tải lên
Tần suất tải dữ liệu lên phải dựa trên tần suất thay đổi của nội dung dữ liệu và mức độ thay đổi của nội dung đó. Nhìn chung, Google đề xuất bạn tải phiên bản mới của dữ liệu lên một lần mỗi ngày. Tuy nhiên, bạn có thể tải lên thường xuyên hơn hoặc ít thường xuyên hơn dựa trên kích thước của nguồn cấp dữ liệu và tần suất thay đổi nội dung.
Lỗi và cảnh báo xác thực
Sau khi tải lên xong, đối tác có thể xem kết quả tải lên bằng Trung tâm hành động. Bạn sẽ được cấp quyền truy cập trong quá trình tích hợp. Trung tâm hành động cung cấp trạng thái chuyển mới nhất của các tệp tải lên trong nguồn cấp dữ liệu, danh sách sản phẩm đã tải lên và mọi thông báo lỗi xảy ra trong quá trình xử lý.
URL và thông tin xác thực sẽ được chia sẻ sau khi quá trình tích hợp bắt đầu.
Các chính sách về Điểm tham quan
Nội dung tải lên phải tuân thủ các chính sách sau:
Google có thể gỡ bỏ những sản phẩm vi phạm chính sách mà không cần thông báo.
Yêu cầu hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến việc tích hợp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ dành riêng cho việc này.
Nếu bạn có câu hỏi về hợp đồng, hãy liên hệ với người đại diện của Google.
Yêu cầu cung cấp dữ liệu doanh nghiệp
Để gửi một yêu cầu mới về dữ liệu doanh nghiệp chưa được cung cấp thông qua các báo cáo trong Trung tâm hành động, hãy liên hệ với chúng tôi qua Biểu mẫu về quyền truy cập và phạm vi cung cấp dữ liệu doanh nghiệp.