プロダクトの問題の一覧

そこで、Google Play のさまざまな資格要件を サーフェスは増え続けていますこのドキュメントには、プロダクトの問題と 掲載場所にどう影響するかを考えます

問題とは

問題には次の 2 種類があります。

❗エラー:利用資格のステータスに影響する問題。
⚠️警告:適格性のステータスには影響しないものの、商品の表示方法や場所に影響を与える可能性のある問題。

どちらも修正することが重要ですが、利用資格のステータスに影響するのは 表示されます。そのため、ステータスが「表示準備完了」であっても、 ランキングなどに影響する問題が 引き続き発生する可能性があります

問題の種類

次の記事では、発生する可能性のある問題を 場所、価格、ランディング ページ、画像、その他のカテゴリなどの情報を サポートします。

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
関連するスポットが入力されていません
missing_related_poi		 Not Required ✨ エラー Not Required Not Required これらの商品のフィードには related_locations を含める必要があります。指定した場所が対象外となる場合は、「None of the related POI iseligible for the program」というエラーになります。
入場料の必要な関連スポットが入力されていません
missing_related_poi_with_admission		 Not Required TLS エラー Not Required Not Required 入場チケットが提供されていない場合は、この方法を使用できます。（ツアーなど）。 必要なツアーはないものもあるため。
関連するスポットはいずれもプログラムの対象外です
Missing_eligible_related_location		 Not Required TLS エラー TLS エラー TLS エラー このエラーは、送信したビジネス情報が 。これは、正しい PlaceID と照合されない場合に考えられる原因です。 「一致する場所を検索」適切な場所 ID をお送りします。現在地が は対象外です。Google に有効化をリクエストすることをおすすめします。
重複している関連場所の不一致
inconsistent_duplicated_related_locations		 Not Required TLS エラー Not Required Not Required 重複のどちらか一方を削除するか、同じ場所を参照している場合は属性が同じである（「入場料」としてのマークが付いているなど）ことを確認してください
スポットに関連性がありません
unrelated_poi		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 スポットは商品とは関係がありません。 関連する場所のリストを返します。
入場料のタグ付けが多すぎます
overtagged_admission		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 商品オプションが、スポットへの入場料を含むものとして誤ってタグ付けされています。 関連する場所からスポットを削除するか、 あります。
入場料のタグ付けが少なすぎます
undertagged_admission		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 商品オプションが、入場料を含まないものとして誤ってタグ付けされています 地図上の場所。ロケーションの関係タイプを更新することを検討してください。
事業者の地域が指定されていません
missing_operator_location		 Not Required Not Required Not Required TLS エラー 該当する場合、事業者の名前と地域を追加することを検討してください できます。
事業者の地域が一致しません
operator_location_can_not_be_matched		 Not Required Not Required Not Required TLS エラー 事業者の地域が一致しません。
事業者の名前と地域が一致しません
operator_name_location_mismatch		 Not Required Not Required Not Required TLS エラー 事業者の名前が、このビジネスの名称と一致していることを確認してください 表示されます。

詳しくは、地域とスポットに関するガイドをご覧ください。 Find Location Matching ツールを使用できます。 して、スポットの正確なプレイス ID を確認してください。

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
価格が指定されていません
missing_price		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー すべての商品オプションについて、Google の価格に関するポリシーに準拠する価格を追加してください
価格に関するポリシーに準拠していません
price_policy		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー おすすめスポットの価格に関するポリシーを確認して、この商品がポリシーに準拠していることを確認してください
サポートされていない、または正しくない通貨コードです
unsupported_currency_code		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 正しい通貨コードを使用していることを確認してください
予約ページの料金が高く設定されています
actual_price_higher		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 指定した価格を確認し、実際の価格と一致させてください。
予約ページの料金が低く設定されています
actual_price_lower		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 指定した価格を確認し、実際の価格と一致させてください。
実際には無料でない価格オプションがあります
price_option_is_not_actually_free		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 無料の場合は価格を確認します。適切な価格を設定する。
実際には無料の価格オプションがあります
price_option_is_actually_free		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 無料でない場合は料金を確認します。無料に設定。
今後 30 日以内に予約できない価格です
Price_option_unavailable		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 商品が今後 30 日以内に予約可能であることを確認します。
利用の制限がある価格
price_option_restricted_availability		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 利用の制限がある価格オプションが 1 つ以上あります（ オフピークの時間帯で週に 1 回、または月に 1 回提供されます。確認 The Things（物事） To Do 価格ポリシーのガイダンスをご確認ください。
目立つように表示されていない価格
price_option_hard_to_discover		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 価格をより目立つようにして、見つけやすくします。
無効なグループ価格です:
price_option_invalid_group_price		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー グループ価格を有効にします。
標準の大人用の価格ではありません
price_option_not_standard_adult_price		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 標準の大人向け価格かどうかを確認します。
価格に税金と手数料は含まれていません
price_option_does_not_include_taxes_and_fees		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 価格には税金と手数料を含めます。
表示されているデフォルトの通貨が間違っている
price_option_wrong_displayed_currency		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 デフォルトの通貨を正しく入力してください。

ランディング ページに関する問題

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
ランディング ページが指定されていません
missing_landing_page		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー ランディング ページにリンクする。
ランディング ページに関するポリシーに準拠していません
landing_page_policy		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー ランディング ページに関するポリシーを確認し、ポリシーに準拠します。
ランディング ページのエラー
landing_page_error		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー ランディング ページのエラーを確認してください。
ランディング ページに商品オプションが見つかりません
option_not_found_in_landing_page		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー ランディング ページに商品オプションを追加するか、フィードからオプションを削除してください。
ランディング ページに事業者に関する記載がありません
operator_not_mentioned_on_landing_page		 Not Required Not Required Not Required TLS エラー この演算子はランディング ページに表示されません。おそらく 地域が間違った事業者に関連付けられています。 適切な場所を示し、ランディング ページに事業者名が明記されていること 住所です。

「ランディング ページのガイドライン」 お客様の問題を解決するための サポートします。

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
カテゴリが指定されていません
missing_travel_guided_type_categories		 Make 警告 Make 警告 Make 警告 Make 警告 カテゴリを追加
タイトルが指定されていません
missing_title		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー タイトルを追加
説明が入力されていません
missing_description		 Not Required Not Required TLS エラー Not Required 説明を追加
「TextFeature」がない書式設定
missing_text_feature		 Not Required Not Required Make 警告 Not Required TextFeature 形式を追加する

タイトルと説明のガイドライン 商品情報に関するその他のベスト プラクティスが記載されています。

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
画像がありません
missing_image		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 画像を追加
商品画像リンクが壊れています
image_link_broken		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 無効な商品画像リンクを修正する
商品画像リンクのデコード エラー:
image_decoding_error		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 商品画像リンクのデコード エラーを解決
商品画像リンクが大きすぎます
image_too_big		 Make 警告 Not Required TLS エラー Not Required 商品画像リンクを短くする
画像が小さすぎます
image_too_small		 Make 警告 Not Required TLS エラー Not Required 画像サイズを適切に設定する
画像は単色を使用しています
image_single_color		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 単色の画像を使用しない
画像でプロモーションのオーバーレイが発生しています
image_unwanted_overlays		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 画像のオーバーレイを削除
処理できませんでした
pending_review		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 処理を再試行
robots.txt が原因で、画像をクロールできません
image_link_crawling_not_allowed		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required robots.txt ファイルを更新して、ユーザー エージェント「Googlebot」と「Googlebot-Image」がサイトをクロールできるようにしてください
クロール速度が遅すぎるため、画像を取得できません
image_link_slow_crawl		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required Google が画像にアクセスしてクロールできるようにしてください。たとえば、Google Search Console でクロール頻度を上げたり、画像をより高速なサーバーに移動したりできます
商品画像リンクのクロールが保留中です
image_link_pending_crawl		 TLS エラー Not Required TLS エラー Not Required 商品画像がクロールされるまでお待ちください（最大 3 日間）

「画像と写真に関するガイドライン」 画像に関するベスト プラクティスの詳細が示されます。

その他の問題

問題 広告 入学 ウェブサイト エクスペリエンス オペレーター BM ソリューションと備考
通常は利用不可
general_policy		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー ポリシーを確認して準拠する
同じ事業者またはブランドで在庫タイプが統一されていません
provider_name_officialness_inconsistency		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 同じ名前のプロバイダの別の商品に「公式」または「事業者による直接販売」のマークが付けられています。同じスポットまたは事業者に関連しているプロバイダの商品は、在庫タイプを統一する必要があります。
制限されているおすすめスポットの種類
restricted_things_to_do_type		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 制限されているサービスの種類に関する商品オプションが 1 つ以上あります。制限対象となるビジネスやサービスのガイダンスについては、おすすめスポットに関するポリシーをご確認ください
異なる商品のオプションが指定されています
options_actually_for_different_products		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー 商品ごとにすべてのオプションを含めて、別々にアップロードしてください。1 つの商品内のすべてのオプションには、同じ商品名、評価、レビューを含める必要があります。
低評価
low_rating		 Not Required Not Required Not Required Not Required 商品の評価を改善してください
公式サイトに関するポリシーに準拠していません
official_site_policy		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー このサービスは、Google の公式サイトの要件を満たしていません。詳しくは、おすすめスポットに関するポリシーをご確認ください。
正式な商品ターゲットのリスト表示用のランディング ページ Not Required Not Required Not Required Not Required 公式商品は、リスト表示のランディング ページにはリンクできません。「公式」マークを外すか、リスト表示のランディングページを タグ設定または削除します
さまざまな情報源からの複数の公式商品
multiple_official_products_from_different_sources		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー より適切なソースから取りこまれた公式商品がある。
審査待ち
pending_review		 TLS エラー TLS エラー TLS エラー TLS エラー この商品は、ユーザーに配信する前に Google の審査を受ける必要があります。この処理には数日かかることがあり、このセクションに他の重要な問題が表示されていない場合に限り開始されます。
関連するスポットはプログラムでサポートされていません
unrelated_poi		 Not Required Not Required Not Required Not Required

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