Erros de carregamento de anúncios

Selecione a plataforma: Android iOS Unity Flutter

Quando um anúncio não é carregado, um callback de falha é chamado e fornece um objeto LoadAdError.

Para qualquer formato de anúncio, se o anúncio não for carregado, o seguinte callback será chamado:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)

O snippet de código a seguir recupera informações de erro quando um anúncio não é carregado:

public void OnAdFailedToLoad(object sender, AdFailedToLoadEventArgs args)
{
    LoadAdError loadAdError = args.LoadAdError;

    // Gets the domain from which the error came.
    string domain = loadAdError.GetDomain();

    // Gets the error code. See
    // https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest
    // and https://developers.google.com/ad-manager/mobile-ads-sdk/ios/api/reference/Enums/GADErrorCode
    // for a list of possible codes.
    int code = loadAdError.GetCode();

   // Gets an error message.
   // For example "Account not approved yet". See
   // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
   // common errors.
   string message = loadAdError.GetMessage();

   // Gets the cause of the error, if available.
   AdError underlyingError = loadAdError.GetCause();

   // All of this information is available via the error's toString() method.
   Debug.Log("Load error string: " + loadAdError.ToString());

   // Get response information, which may include results of mediation requests.
   ResponseInfo responseInfo = loadAdError.GetResponseInfo();
   Debug.Log("Response info: " + responseInfo.ToString());
}

Essas informações podem ser usadas para determinar com mais precisão o que causou a falha no carregamento do anúncio. Em especial, no caso de erros no domínio com.google.admob no iOS e em com.google.android.gms.ads no Android, procure o GetMessage() neste artigo da Central de Ajuda se quiser uma explicação mais detalhada e possíveis soluções para o problema.