为 RBM 代理启用 Dialogflow

使用旧版 RBM 模型的合作伙伴可以按照本页面中的说明与 Dialogflow 集成。 这些说明不适用于使用基于合作伙伴的 RBM 模型的合作伙伴。 使用基于合作伙伴的 RBM 模型的合作伙伴可以通过我们的 集成模块（可免费使用和扩展）与 Dialogflow CX 和最新的 Google AI 技术集成。

如需确定您使用的是哪种模式，请打开 Business Communications 开发者控制台。如果首页上显示合作伙伴帐号设置，则说明您使用的是基于合作伙伴的 RBM 模型。如果您无权访问合作伙伴帐号设置，则您使用的是旧版 RBM 模型。

如需启用 Dialogflow 集成，您需要在 Google Cloud Platform (GCP) 控制台中安全地连接 Dialogflow 和 RBM 代理。

注意 ：启用 Dialogflow 会停用 Cloud Pub/Sub。您一次只能启用一项消息处理集成。

前提条件

您需要 Dialogflow 代理的 GCP 项目 ID，然后才能为 RBM 代理启用 Dialogflow 集成。如需查找代理的项目 ID，请转到 GCP Console，然后选择您的 Dialogflow 代理。项目 ID 会显示在“项目信息”卡片中。

如果您没有 Dialogflow 代理，请创建一个。

启用 Dialogflow 集成

1. 在 Business Communications 开发者控制台中，前往 Integrations（集成）。
2. 点击 Dialogflow。
3. 点击连接现有模型。
4. 复制服务帐号的电子邮件地址。该账号可将您的 RBM 和 Dialogflow 代理连接起来。
5. 在 GCP Console 中，选择您的 Dialogflow 代理项目。
6. 前往 IAM 权限。
7. 点击添加，然后在新成员字段输入服务帐号电子邮件地址。
8. 在角色部分，选择 Dialogflow > Dialogflow Client API。
9. 点击保存。
10. 在 Business Communications 开发者控制台中，点击下一步。
11. 输入 Dialogflow 代理的项目 ID，然后点击开始集成 (Start integration)。
12. 点击关闭。

连接 RBM 和 Dialogflow 代理大约需要两分钟。

后续操作

现在，您的 Dialogflow 代理和 RBM 代理可以通过 Dialogflow 集成服务帐号相互通信，接下来就可以设计响应并发起对话了。