ย้ายข้อมูลองค์กร Google Workspace ไปยัง Google Chat

หน้านี้แสดงภาพรวมเกี่ยวกับแอป Google Chat ที่ช่วยองค์กร Google Workspace ย้ายข้อมูลไปยัง Google Chat จากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความอื่นๆ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Google Workspace คุณสามารถสร้างแอป Chat ที่นำเข้าข้อมูลการรับส่งข้อความจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความอื่นๆ ได้ ในการนำเข้าข้อมูล แอป Chat จะสร้างทรัพยากร Chat API โดยอิงตามข้อความ ไฟล์แนบ รีแอ็กชัน การเป็นสมาชิก และพื้นที่ทำงานที่มีอยู่ภายในองค์กร

เหตุผลที่ควรนำเข้าข้อมูลเมื่อย้ายข้อมูลไปยัง Chat

การนําเข้าข้อมูลไปยัง Chat จะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ในองค์กรเนื่องจากสามารถเก็บประวัติและบริบทจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่มีอยู่ที่ตนใช้ได้ การใช้พื้นที่ทำงานโหมดการนําเข้ามีข้อดีต่อไปนี้เมื่อเทียบกับการคัดลอกข้อมูลต้นทางไปยังพื้นที่ทํางานปกติ

  • การเก็บรักษาการประทับเวลาการสร้างทรัพยากร คุณสามารถตั้งค่าเวลาย้อนหลังสำหรับเวลาสร้างทรัพยากรพื้นที่ทำงานและข้อความ ซึ่งจะช่วยให้แอปใน Chat เก็บรักษาบริบทที่ผ่านมาได้ในระหว่างที่ผู้ใช้เริ่มใช้ Google Chat ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อนำเข้าข้อมูลการรับส่งข้อความไปยัง Google Chat
  • ผู้ใช้ปลายทางจะดูหรือเข้าถึงพื้นที่ทำงานในโหมดการนำเข้าไม่ได้ ระบบจะซ่อนสเปซในโหมดการนําเข้าจากผู้ใช้ปลายทางเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แทรกแซงพื้นที่ทำงานที่กําลังนําเข้าข้อมูล หรือเพื่อไม่ให้ผู้ใช้เกิดความสับสนจากการดูการนําเข้าข้อมูลที่กำลังดําเนินการ หลังจากพื้นที่ทำงานอยู่ในโหมดการนำเข้าเสร็จแล้ว คุณจะเพิ่มผู้ใช้ไปยังพื้นที่ทำงานได้
  • Chat จะปิดการแจ้งเตือนในระหว่างโหมดการนำเข้าเพื่อให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นเกี่ยวกับการย้ายข้อมูล

ทรัพยากร Google Chat API ที่คุณสร้างได้เพื่อนำเข้าข้อมูลการรับส่งข้อความ

หากต้องการนำเข้าข้อมูลการรับส่งข้อความ คุณจะต้องสร้างแหล่งข้อมูล Chat API โดยอิงตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความอื่น คุณสร้างทรัพยากรเหล่านี้ได้ในโหมดการนําเข้าของพื้นที่ทำงานใน Chat คุณจะใช้พื้นที่ทำงานโหมดการนําเข้าได้ในระหว่างกระบวนการนําเข้าเท่านั้น

คุณสามารถสร้างทรัพยากร Chat API ต่อไปนี้ในพื้นที่ทำงานโหมดการนำเข้า

  • ข้อความ
  • ไฟล์แนบ โดยพิจารณาจากสิ่งต่อไปนี้
    • คุณสามารถอัปโหลดไฟล์แนบไปยังพื้นที่ทำงานโหมดการนำเข้าด้วย Google Chat API ได้ แต่เราขอแนะนำให้ใช้ Google Drive API เพื่ออัปโหลดไฟล์และลิงก์ URI ของไฟล์กับข้อความที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ทำงานโหมดการนำเข้าแทน เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปโหลดไฟล์แนบเกินขีดจำกัดภายในของ Google Chat
  • รีแอ็กชัน

  • การเป็นสมาชิก โดยพิจารณาจากสิ่งต่อไปนี้

    • คุณต้องนำเข้าการเป็นสมาชิกที่ผ่านมาเมื่อพื้นที่ทำงานอยู่ในโหมดการนำเข้า คุณจะนำเข้าการเป็นสมาชิกที่ผ่านมาไม่ได้หลังจากที่พื้นที่ทำงานออกจากโหมดการนำเข้าแล้ว
    • การเป็นสมาชิกอื่นๆ ที่มีอยู่จากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความต้นทางจะต้องสร้างขึ้นหลังจากที่พื้นที่ทำงานเข้าสู่โหมดการนำเข้าจนเสร็จสมบูรณ์แล้ว
    • สมาชิกต้องเป็นผู้ใช้ภายในโดเมนเดียวกัน

  • พื้นที่ทำงาน รองรับเฉพาะ SpaceType.SPACE และ SpaceType.GROUP_CHAT เท่านั้น

แมปข้อมูลต้นทางกับทรัพยากร Google Chat

เมื่อนำเข้าข้อมูลจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความต้นทางไปยัง Google Chat ให้ตรวจสอบทรัพยากรที่รองรับซึ่งคุณสร้างได้ใน Chat จากนั้นระบุเอนทิตีแหล่งที่มาที่ต้องการนําเข้า และจับคู่แต่ละรายการกับทรัพยากรใน Chat หลังจากวางแผนการแมปทรัพยากรแล้ว ให้อ่านเอนทิตีจากแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความต้นทาง แล้วเขียนลงในสเปซโหมดการนําเข้า