Arquivar mensagens do Chat

Os administradores do Google Workspace podem configurar um serviço de arquivamento de terceiros para arquivar mensagens do Google Chat e outros conteúdos. O arquivamento de chats funciona registrando mensagens em um endereço de e-mail especificado no Google Admin Console. Nesta página, descrevemos o formato dessas mensagens de e-mail arquivadas.

Pré-requisitos

Tipos arquivados

Os seguintes tipos de conteúdo são arquivados nas mensagens do Chat:

O conteúdo a seguir não é arquivado:

  • Interações que não gravam no stream do Chat, como apps do Chat que mostram um card para os usuários selecionarem uma ação.
  • Interações fora do Chat que são mostradas em espaços do Chat, mas não gravadas no fluxo do Chat, como visualizar uma tarefa na guia "Google Tarefas".

Formatos de arquivo

Esta seção descreve o formato das informações arquivadas do Chat e dá exemplos de cada tipo.

Metadados do cabeçalho da mensagem e formato do e-mail

Este é o formato do cabeçalho das mensagens arquivadas. Nesses exemplos, o endereço do arquivo está definido como mike@example.com.

  • De: chat-archiving+noreply@google.com
  • Assunto: Atividade do Google Chat na mensagem direta ou no espaço space ID com users
    • DM: se a mensagem for direta ou em grupo.
    • Espaço: se a mensagem estiver em um espaço do Chat.
    • ID: ID do espaço do Google Chat (usado pela API Google Chat).
    • Com: endereços de e-mail associados à mensagem. Se houver menos de cinco endereços de e-mail, os nomes de usuário serão listados. Se houver mais de cinco endereços de e-mail, o número deles será listado.
  • Para: endereços de e-mail de todos os usuários, além do endereço do arquivo.

Confira um exemplo de atividade do Chat arquivada em um e-mail:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Além disso, os admins do Google Workspace podem adicionar cabeçalhos personalizados ativando os metadados de cabeçalho opcionais no Google Admin Console. Confira a seguir um exemplo de cabeçalhos personalizados opcionais:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

O restante desta página mostra exemplos de cada tipo de dado arquivado.

Estado da associação mudou

Quando um usuário entra em um espaço do Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Quando um usuário sai de um espaço do Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

A mensagem foi criada

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

A mensagem foi editada

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

A mensagem foi excluída

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

A mensagem foi fixada

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE PINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs

A mensagem foi desafixada

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE UNPINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs

O usuário reagiu ou removeu uma reação

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

Um anexo foi adicionado

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

O anexo é adicionado ao arquivo de e-mails se for menor que o tamanho máximo.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo

Recurso do painel do chat fixado

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE PINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82 with chat board resource: id { group_id { space_id { space_id: "=F0=9F=99=82" } } entity_id: "fTi4iKLrveQ" } entity_type: KEY_RESOURCE payload { key_resource_payload { drive_metadata { id: "1pXqxsZdTZUWNHbcm3YP2FfTi4iKLrveQ" title: "Test doc" external_mimetype: "image/jpeg" } } } sort_order: 0 actor_id { id: "109714730719818745939" } create_time { }

Recurso do Painel do chat liberado

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE UNPINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82