Trả lời thông minh

Với API trả lời thông minh của Bộ công cụ học máy, bạn có thể tự động tạo các câu trả lời có liên quan cho các thông báo. Tính năng Trả lời thông minh giúp người dùng nhanh chóng trả lời tin nhắn, đồng thời giúp họ trả lời tin nhắn dễ dàng hơn trên các thiết bị bị hạn chế khả năng nhập.

iOS Android

Các khả năng chính

  • Mô hình trả lời thông minh tạo ra các đề xuất trả lời dựa trên ngữ cảnh đầy đủ của cuộc trò chuyện chứ không chỉ một tin nhắn. Điều này có nghĩa là các đề xuất sẽ hữu ích hơn cho người dùng của bạn.
  • Mô hình này trên thiết bị tạo ra các tin nhắn trả lời nhanh chóng và không yêu cầu bạn gửi tin nhắn của người dùng đến máy chủ từ xa.

Các điểm hạn chế

  • Tính năng Trả lời thông minh dành cho các cuộc trò chuyện thông thường trong ứng dụng dành cho người tiêu dùng. Nội dung đề xuất trả lời có thể không phù hợp với các ngữ cảnh hoặc đối tượng khác.
  • Hiện chúng tôi chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Mô hình này tự động xác định ngôn ngữ đang được sử dụng và chỉ cung cấp nội dung đề xuất khi đó là tiếng Anh.

Cách hoạt động của mô hình này

  • Mô hình này sử dụng tối đa 10 tin nhắn gần đây nhất trong nhật ký trò chuyện để tạo các đề xuất trả lời.
  • Tính năng này sẽ phát hiện ngôn ngữ của cuộc trò chuyện và chỉ cố gắng đưa ra phản hồi khi ngôn ngữ được xác định là tiếng Anh.
  • Mô hình này so sánh các tin nhắn với danh sách chủ đề nhạy cảm và sẽ không đưa ra đề xuất khi phát hiện chủ đề nhạy cảm.
  • Nếu ngôn ngữ được xác định là tiếng Anh và không phát hiện chủ đề nhạy cảm nào, thì mô hình này sẽ cung cấp tối đa 3 câu trả lời đề xuất. Số lượng phản hồi phụ thuộc vào số lượng phản hồi đáp ứng đủ mức độ tin cậy dựa trên dữ liệu đầu vào cho mô hình.

Gửi ý kiến phản hồi

Do sự phức tạp của việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên, các đề xuất mà mô hình này cung cấp có thể không phù hợp với mọi bối cảnh hoặc đối tượng người xem. Nếu bạn thấy các đề xuất trả lời không phù hợp, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ Bộ công cụ học máy. Ý kiến phản hồi của bạn sẽ giúp cải thiện mô hình này và các bộ lọc cho các chủ đề nhạy cảm.

Kết quả mẫu

Đầu vào

Dấu thời gian Mã nhận dạng người dùng Người dùng cục bộ? Thông điệp
Thứ Năm, 21 tháng 2 13:13:39 PST 2019 đúng bạn đang trên đường đi?
Thứ Năm, ngày 21 tháng 2 năm 13:15:03 theo giờ PST 2019 FRIEND0 false Rất tiếc, bạn sẽ đến trễ!

Câu trả lời đề xuất

Đề xuất số 1 Đề xuất số 2 Đề xuất số 3
Đừng lo 😞 Không thành vấn đề.