المرحلة الحالية:
انتهى برنامج Season of Docs لعام 2021 في 14 كانون الأول (ديسمبر) 2021. اطّلِع على
المخطط الزمني.
كجزء من "موسم المستندات" لعام 2021، على المؤسسات إرسال تقييم نهائي ودراسة حالة. استخدِم نموذج دراسة الحالة ونموذج دراسة الحالة كأدلة لإنشاء دراسة حالة لمشروعك الخاص.
سيتوفّر نموذج التقييم النهائي قبل شهر واحد على الأقل من 30 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 عند الساعة 6:00 مساءً بالتوقيت العالمي المُنسّق.
نظرة عامة على دراسة الحالة
سيتضمن قالب دراسة الحالة الأقسام التالية:
- بيان المشكلة: ما المشكلة التي كنت تحاول حلها باستخدام وثائق جديدة أو محسنة؟
- ملخص الاقتراح: ملخص موجز لاقتراح المؤسسة الأصلي
- وصف المشروع: وصف سردي لمشروعك تضمين:
- كيفية إنشاء اقتراحك (ورابط لصفحة أفكار المشروع الأصلية).
- طريقة توظيفك واختيار كاتب فني أو مشاركين آخرين واختيارك
- الأشخاص الذين عملوا في المشروع (استخدم أسماء المستخدمين إذا طلبهم المشاركون).
- كم من الوقت استغرق المشروع حتى يكتمل (إذا اكتمل).
- ما الأمور التي سارت على ما يرام؟
- ما الذي كان غير متوقع؟ ما هي العقبات أو الانتكاسات التي واجهتها؟
- ما هي الوثائق التي تم إنشاؤها أو تحديثها أو تحسينها أو إزالتها؟
- هل أدى هذا المشروع إلى أي عمليات أو إجراءات جديدة أو محدثة في مؤسستك؟
- المقاييس:
- ما المقاييس التي تم اختيارها لقياس نجاح المشروع؟
- هل كنت قادرًا على جمع هذه المقاييس؟
- هل ارتبطت بالسلوكيات أو المعايير التي توقعتها؟
- هل تغيّرت المقاييس التي اخترتها؟ هل أزلت أو أضفت أي مقاييس؟
- وفقًا لمقاييسك، هل مشروعك ناجح؟ (قد يكون الوقت مبكرًا جدًا لمعرفة ذلك).
- كم مرة تنوي جمع المقاييس من الآن فصاعدًا؟
- ملخّص:
- في 2-4 فقرات، لخص تجربة مشروعك. ماذا تعلمت؟ ماذا ستفعل بشكل مختلف في المستقبل؟ ما النصيحة التي ستقدمها للمشروعات التي تحاول حل مشكلة مماثلة في التوثيق؟
إرشادات دراسة الحالة
- سيساعدك الاحتفاظ بسجل أسبوعي بتحديثات المشروع في إنشاء دراسة الحالة الخاصة بك. لكل أسبوع، سجل تقدم المشروع (بما في ذلك روابط سحب الطلبات، أو المشكلات، أو المحادثات، حيث كان ذلك مفيدًا)، وما الذي سار بشكل جيد (أو غير جيد)، والأشياء التي تعلمتها والأسئلة التي تم طرحها.
- عند كتابة دراسة الحالة، كن لطيفًا. تجنب اللوم واجعل الأمر بنّاءً. تذكر أن دراسات الحالة عامة!
- استخدم نفس الأسلوب في دراسة الحالة كما تفعل في منشورات مدونة أو برنامج تعليمي؛ لا تستخدم أسلوبًا رسميًا بشكل مفرط.
معلومات ذات صلة
- اقرأ دليل مشرف المؤسسة للحصول على مساعدة بشأن المهام المتعلقة بالتقارير.