Danh sách tất cả vấn đề về sản phẩm

Chúng tôi muốn giúp bạn nắm được các điều kiện sử dụng trên nhiều nền tảng ngày càng gia tăng của chúng tôi. Tài liệu này chứa danh sách các vấn đề về sản phẩm và ảnh hưởng của các vấn đề đó đến vị trí sản phẩm có thể xuất hiện.

Vấn đề là gì?

Có hai loại vấn đề:

❗Lỗi: Các vấn đề ảnh hưởng đến trạng thái đủ điều kiện.
⚠️Cảnh báo: Các vấn đề không ảnh hưởng đến trạng thái đủ điều kiện, nhưng có thể ảnh hưởng đến cách thức và vị trí xuất hiện sản phẩm.

Cả hai đều quan trọng và cần được khắc phục, nhưng trạng thái đủ điều kiện chỉ chịu ảnh hưởng của lỗi. Do đó, bạn có thể có trạng thái "Sẵn sàng hiển thị", nhưng sản phẩm của bạn vẫn có thể gặp vấn đề ảnh hưởng đến các yếu tố như thứ hạng.

Có những loại vấn đề nào?

Trong bài viết sau, bạn sẽ thấy danh sách các vấn đề có thể xảy ra được chia thành nhiều danh mục: vị trí, giá, trang đích, hình ảnh và các vấn đề khác.

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thiếu địa điểm yêu thích có liên quan
missing_related_poi		 Không bắt buộc ❗Lỗi Không bắt buộc Không bắt buộc Bạn cần thêm related_locations vào nguồn cấp dữ liệu cho những sản phẩm này. Nếu địa điểm bạn cung cấp không đủ điều kiện, thì lỗi sẽ là "Không có địa điểm yêu thích nào có liên quan đủ điều kiện tham gia chương trình"
Thiếu địa điểm yêu thích có liên quan cần vé vào cửa
missing_related_poi_with_admission		 Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Không bắt buộc Điều này là bình thường nếu sản phẩm không cung cấp vé vào cổng. (ví dụ: chuyến tham quan). Vì một số trải nghiệm không phải là chuyến tham quan bắt buộc.
Không địa điểm yêu thích nào có liên quan đủ điều kiện tham gia chương trình
Missing_eligible_related_location		 Không bắt buộc ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Lỗi này cho biết rằng các vị trí bạn gửi không đủ điều kiện tham gia chương trình. Điều này có thể là do chúng tôi không so khớp địa điểm đó với Mã địa điểm phù hợp. Hãy sử dụng công cụ "Tìm vị trí trùng khớp" để gửi cho chúng tôi Mã địa điểm phù hợp. Nếu vị trí của bạn không đủ điều kiện, hãy cân nhắc yêu cầu Google bật vị trí đó.
Các vị trí có liên quan bị trùng lặp và chứa thông tin không nhất quán
inconsistent_duplicated_related_locations		 Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Không bắt buộc Xoá 1 vị trí trùng lặp hoặc đảm bảo rằng những vị trí đó đề cập đến cùng một vị trí với những thuộc tính giống nhau, chẳng hạn như được đánh dấu là cần vé vào cửa
Địa điểm yêu thích không liên quan
unrelated_poi		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Địa điểm yêu thích không liên quan đến sản phẩm, hãy cân nhắc xoá địa điểm đó khỏi danh sách vị trí có liên quan.
Vé vào cửa bị gắn thẻ dư
overtagged_admission		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Đã gắn thẻ nhầm một lựa chọn sản phẩm là có vé vào cổng cho một điểm yêu thích. Hãy cân nhắc việc xoá địa điểm yêu thích khỏi các vị trí có liên quan hoặc cập nhật loại mối quan hệ.
Vé vào cửa bị gắn thẻ thiếu
undertagged_admission		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Một lựa chọn về sản phẩm bị gắn thẻ nhầm là không bao gồm vé vào cửa tại một địa điểm yêu thích. Cân nhắc cập nhật loại mối quan hệ vị trí.
Thiếu vị trí của nhà vận hành
missing_operator_location		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc ❗ Lỗi Nếu có thể, hãy cân nhắc việc thêm tên và vị trí của nhà vận hành hoạt động.
Không thể so khớp vị trí của nhà vận hành
operator_location_can_not_be_matched		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc ❗ Lỗi Không thể so khớp vị trí của nhà vận hành.
Tên nhà vận hành và vị trí không khớp
operator_name_location_mismatch		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc ❗ Lỗi Xác nhận rằng tên của nhà cung cấp dịch vụ khớp với tên của doanh nghiệp tại địa chỉ này trên Google Maps.

Bạn có thể xem thêm thông tin chi tiết trong hướng dẫn về địa điểm và điểm yêu thích. Bạn có thể sử dụng công cụ Tìm vị trí trùng khớp để tìm mã địa điểm chính xác cho địa điểm yêu thích của mình.

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thiếu giá
missing_price		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Thêm giá tuân thủ chính sách về giá cho tất cả các lựa chọn về sản phẩm
Không tuân thủ chính sách về giá
price_policy		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Xem chính sách về giá cho Điểm tham quan để xác nhận rằng sản phẩm này vẫn tuân thủ chính sách
Mã đơn vị tiền tệ không chính xác hoặc không được hỗ trợ
unsupported_currency_code		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Xác nhận rằng bạn đang sử dụng mã đơn vị tiền tệ chính xác
Giá cao hơn trên trang đặt phòng
actual_price_higher		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Kiểm tra giá bạn đã cung cấp và so khớp giá đó với giá thực tế.
Giá thấp hơn trên trang đặt phòng
actual_price_lower		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Kiểm tra giá bạn đã cung cấp và so khớp giá với giá thực tế.
Lựa chọn về giá thực ra không phải là miễn phí
price_option_is_not_actually_free		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Xem lại giá nếu ứng dụng miễn phí. Đặt giá phù hợp.
Lựa chọn về giá thực ra là miễn phí
price_option_is_actually_free		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Xem lại giá nếu không miễn phí. Đặt là miễn phí.
Không thể đặt trước ở mức giá của bạn trong vòng 30 ngày tiếp theo
Price_option_unavailable		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Kiểm tra để đảm bảo sản phẩm có thể đặt trước trong vòng 30 ngày tới.
Giá được cung cấp có giới hạn
price_option_restricted_availability		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Bạn có ít nhất một lựa chọn về giá được cung cấp có giới hạn, chẳng hạn như được cung cấp một lần mỗi tuần trong khung giờ vắng khách hoặc một lần mỗi tháng. Hãy xem lại chính sách về giá của Điểm tham quan để biết hướng dẫn về tình trạng cung cấp giá
Khó tìm được giá
price_option_hard_to_discover		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Làm cho giá rõ ràng và dễ tìm hơn.
Giá theo nhóm không hợp lệ
price_option_invalid_group_price		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Đặt giá theo nhóm hợp lệ.
Không phải giá tiêu chuẩn dành cho người lớn
price_option_not_standard_adult_price		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Kiểm tra xem giá có phải là giá tiêu chuẩn dành cho người lớn hay không.
Giá không bao gồm thuế và phí
price_option_does_not_include_taxes_and_fees		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Bao gồm thuế và phí vào giá.
Đăng sai đơn vị tiền tệ mặc định
price_option_wrong_displayed_currency		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Chỉnh sửa đơn vị tiền tệ mặc định cho chính xác.

Vấn đề liên quan đến trang đích

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thiếu trang đích
missing_landing_page		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Trỏ đến trang đích.
Không tuân thủ chính sách về trang đích
landing_page_policy		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Xem lại chính sách về trang đích và tuân thủ chính sách đó.
Lỗi trang đích
landing_page_error		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Kiểm tra lỗi trang đích.
Không tìm thấy lựa chọn về sản phẩm trên trang đích
option_not_found_in_landing_page		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Thêm lựa chọn về sản phẩm trên trang đích hoặc xoá lựa chọn đó khỏi nguồn cấp dữ liệu.
Không có nội dung đề cập đến nhà vận hành trên trang đích
operator_not_mentioned_on_landing_page		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc ❗ Lỗi Nhà điều hành này không xuất hiện trên trang đích. Có thể là do vị trí của họ được liên kết với một nhà điều hành khác. Hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt đúng vị trí và trang đích nêu rõ ràng tên hoặc địa chỉ của nhà điều hành.

"Nguyên tắc về trang đích" cung cấp thêm các đề xuất về cách giải quyết những vấn đề đó.

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thiếu danh mục
missing_travel_guided_type_categories		 ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo ⚠️ Cảnh báo Thêm danh mục
Thiếu tiêu đề
missing_title		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Thêm tiêu đề
Thiếu nội dung mô tả
missing_description		 Không bắt buộc Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Thêm nội dung mô tả
Thiếu định dạng "TextFeature"
missing_text_feature		 Không bắt buộc Không bắt buộc ⚠️ Cảnh báo Không bắt buộc Thêm định dạng TextFeature

Bài viết "Nguyên tắc về tiêu đề và nội dung mô tả" cung cấp thêm các phương pháp hay nhất về thông tin sản phẩm.

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thiếu hình ảnh
missing_image		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Thêm hình ảnh
Đường liên kết của hình ảnh bị hỏng
image_link_broken		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Khắc phục đường liên kết của hình ảnh bị hỏng
Lỗi giải mã đường liên kết hình ảnh
image_decoding_error		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Khắc phục lỗi giải mã đường liên kết hình ảnh
Đường liên kết của hình ảnh quá lớn
image_too_big		 ⚠️ Cảnh báo Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Rút ngắn đường liên kết của hình ảnh
Hình ảnh quá nhỏ
image_too_small		 ⚠️ Cảnh báo Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Đặt kích thước hình ảnh phù hợp
Hình ảnh sử dụng một màu sắc duy nhất
image_single_color		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Không sử dụng hình ảnh có một màu duy nhất
Lớp phủ quảng cáo trên hình ảnh
image_unwanted_overlays		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Xoá lớp phủ trên hình ảnh
Không xử lý được
pending_review		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Thử xử lý lại
Không thể thu thập dữ liệu hình ảnh do tệp robots.txt
image_link_crawling_not_allowed		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Hãy cập nhật tệp robots.txt của bạn để cho phép các tác nhân người dùng "Googlebot" và "Googlebot-Image" thu thập thông tin trang web của bạn
Không truy xuất được hình ảnh (tốc độ thu thập dữ liệu quá chậm)
image_link_slow_crawl		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Hãy đảm bảo rằng Google có thể truy cập và thu thập hình ảnh của bạn. Ví dụ: Bạn có thể tăng tốc độ thu thập dữ liệu trong Google Search Console hoặc chuyển các hình ảnh đến máy chủ có tốc độ nhanh hơn
Đường liên kết của hình ảnh đang chờ thu thập dữ liệu
image_link_pending_crawl		 ❗ Lỗi Không bắt buộc ❗ Lỗi Không bắt buộc Chờ thu thập hình ảnh sản phẩm (tối đa 3 ngày)

Bài viết "Nguyên tắc về hình ảnh và ảnh chụp" cung cấp thêm thông tin chi tiết về các phương pháp hay nhất về hình ảnh.

Vấn đề bổ sung

Vấn đề Quảng cáo Tuyển sinh Trải nghiệm Nhà quảng cáo BM Giải pháp và ghi chú
Thường không đủ điều kiện
general_policy		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Xem xét và tuân thủ chính sách
Loại khoảng không quảng cáo không nhất quán cho cùng một nhà vận hành hoặc thương hiệu
provider_name_officialness_inconsistency		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Một sản phẩm khác được đánh dấu là "chính thức" hoặc "nhà vận hành trực tiếp" của một nhà cung cấp có cùng tên. Các sản phẩm của một nhà cung cấp có liên quan đến cùng một POI hoặc nhà vận hành phải thuộc cùng một loại khoảng không quảng cáo.
Loại điểm tham quan bị hạn chế
restricted_things_to_do_type		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Ít nhất một lựa chọn sản phẩm là về loại dịch vụ bị hạn chế. Vui lòng xem lại Chính sách về điểm tham quan để biết hướng dẫn về những doanh nghiệp và dịch vụ bị hạn chế
Các lựa chọn thực ra là của sản phẩm khác
options_actually_for_different_products		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Vui lòng tải lên những sản phẩm riêng biệt chứa tất cả các lựa chọn cho mỗi sản phẩm. Tất cả lựa chọn của một sản phẩm phải có cùng tiêu đề, điểm xếp hạng, bài đánh giá sản phẩm.
Điểm xếp hạng thấp
low_rating		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc Tăng điểm xếp hạng của sản phẩm
Không tuân thủ chính sách về trang web chính thức
official_site_policy		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Sản phẩm này không đáp ứng các yêu cầu về trang web chính thức. Hãy xem các chính sách của chương trình Điểm tham quan để tìm hiểu thêm.
Trang đích của chế độ xem danh sách mục tiêu sản phẩm chính thức Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc Sản phẩm chính thức không được liên kết đến trang đích ở chế độ xem danh sách. Xoá thẻ "chính thức" hoặc xoá trang đích ở chế độ xem danh sách.
Nhiều sản phẩm chính thức từ nhiều nguồn
multiple_official_products_from_different_sources		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Một số sản phẩm chính thức được nhập từ nguồn ưu tiên hơn.
Đang chờ xem xét
pending_review		 ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi ❗ Lỗi Google cần xem xét sản phẩm này trước khi phân phát đến người dùng. Quá trình này có thể mất vài ngày và chỉ bắt đầu khi không có vấn đề nghiêm trọng nào khác xuất hiện trong phần này.
Chương trình không hỗ trợ địa điểm yêu thích có liên quan
unrelated_poi		 Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc Không bắt buộc

Nếu bạn có câu hỏi về các vấn đề với sản phẩm, đừng ngại liên hệ với chúng tôi.