Tableau de bord "Vue d'ensemble de l'entreprise"

Le tableau de bord "Vue d'ensemble de l'entreprise" est un rapport qui affiche, pour une période sélectionnée, le total des commandes et des revenus, la valeur moyenne des commandes, le taux de conversion et les valeurs approximatives des interactions des utilisateurs avec votre intégration. Pour accéder au rapport, accédez au Centre d'actions, puis cliquez sur le lien "Présentation de l'entreprise" sous "Tableaux de bord" dans la barre de navigation. Il est utile pour diverses tâches, y compris les suivantes:

• Identifier des tendances dans le volume et la valeur des commandes au fil du temps
• Analyser les interactions des utilisateurs avec votre parcours de commande et les axes d'amélioration
• Examiner les performances de chaque restaurant

Le rapport contient trois types de graphiques différents.

Remarque :Vous pouvez ajuster la période pour tous les graphiques à l'aide du filtre "Code temporel" en haut de la page (par défaut, les sept derniers jours).

Données agrégées

Tableaux de données indiquant le nombre total de commandes, le chiffre d'affaires total, la valeur moyenne des commandes et le taux de conversion approximatif pour la période sélectionnée.

Données de séries temporelles

Graphiques montrant le nombre total de commandes, le chiffre d'affaires total et la valeur moyenne du panier au fil du temps pour la période sélectionnée.

Graphique à barres

Graphique représentant le nombre approximatif de sessions avec des utilisateurs uniques avec le partenaire à différentes étapes du parcours de commande pour la période sélectionnée

Remarque :Un utilisateur qui suit l'intégralité du parcours de commande en tant qu'utilisateur connecté ou invité n'a qu'une seule session et ne sera comptabilisé qu'une seule fois pour chacune des étapes ci-dessous. Un utilisateur invité qui se connecte à tout moment dispose d'une nouvelle session et sera donc comptabilisé deux fois pour toutes les étapes jusqu'à sa connexion.

• Fournisseur sélectionné : nombre approximatif de sessions utilisateur uniques où les utilisateurs parcourent le menu
• Paiement de la commande : nombre approximatif de sessions utilisateur uniques où les utilisateurs ont effectué un paiement
• Commande envoyée : nombre approximatif de sessions utilisateur uniques au cours desquelles les utilisateurs envoient une commande
• Confirmé par le partenaire : nombre approximatif de sessions utilisateur uniques au cours desquelles l'utilisateur a consulté la page de confirmation
• Confirmé par le restaurant : nombre de commandes dont l'un des états est "READY_FOR_PICKUP", "DELIVERED", "CONFIRMED", "SHIPPED" ou "IN_PREPARATION".

Tableau

Tableau indiquant le nombre total de commandes et le montant total des revenus pour tous les restaurants du partenaire pour la période sélectionnée

Remarque :Les commandes des graphiques "Agrégat", "Série temporelle" et "Tableau" ci-dessous incluent les commandes dont l'état est "READY_FOR_PICKUP", "DELIVERED", "CONFIRMED", "SHIPPED" ou "IN_PREPARATION".