דוח סטטוס המסעדה

אתם יכולים להשתמש בדוח סטטוס המסעדה כדי לזהות בעיות, לפתור אותן ולטפל בהן אם הלחצן הזמנה אונליין לא מופיע בדף 'הזמנה מקצה לקצה' של המסעדה שלכם.

סקירה כללית

דוח סטטוס המסעדות מאפשר לכם לראות את הסטטוס של מסעדות ספציפיות ב-Google, וגם לראות מידע מצטבר על המסעדות שלכם ועל הסטטוסים שלהן. הכלי כולל ארבעה קטעים:

  • מסננים: כאן אפשר לסנן את הדוח לפי שם המסעדה, מזהה המסעדה והסטטוס שלה.
  • תרשים: תרשים עוגה שבו מוצג סיכום הסטטוסים של ישויות המסעדות שלכם בתהליך ההזמנה מקצה לקצה. בקישור הבא מוסבר מה המשמעות של כל סטטוס ואיך פותרים בעיות: המשמעות של הסטטוסים ודרכים לפתרון בעיות.
  • טבלה של מספר המסעדות לפי סטטוס: טבלה שמציגה סיכום של כל סטטוס של מסעדה. הטבלה הזו מכילה את העמודות הבאות:
    • סטטוס: סטטוס המסעדה.
    • # מסעדות: מספר המסעדות בסטטוס הזה.
    • # Offering Takeout: מספר המסעדות בסטטוס הזה שיש להן שירות של איסוף עצמי.
    • # Offering Delivery: מספר המסעדות בסטטוס הזה שיש להן שירות משלוחים.
  • טבלת רשימת המסעדות: כאן תמצאו את הרשימה המפורטת של המסעדות, סטטוס השירות שלהן ומידע חשוב נוסף על המסעדות. הטבלה הזו מכילה את העמודות הבאות:
    • מזהה המסעדה: המזהה של המסעדה מפיד הנתונים.
    • שם המסעדה: שם המסעדה מפרופיל העסק ב-Google (במסעדות שלא נמצאה התאמה, יופיע הכיתוב MISSING).
    • שם המסעדה בפיד: שם המסעדה מפיד הנתונים.
    • סטטוס: הסטטוס של המסעדה. מידע נוסף על פתרון בעיות זמין במאמר המשמעות של הסטטוסים ודרכים לפתרון בעיות.
    • אפשרות משלוח: מציין אם המסעדה מאפשרת שירות משלוחים.
    • יש תמיכה בשירותי איסוף עצמי: מציין אם המסעדה מאפשרת איסוף עצמי.
    • קישור שגלוי לכולם: קישור ישיר לדף ההזמנות של המסעדה.
    • קישור לבדיקה: קישור ישיר לדף ההזמנה מקצה לקצה של המסעדה. אחרי השקת השילוב, האפשרות הזו זהה לאפשרות קישור גלוי לכולם.
    • קישור לצפייה במלאי: קישור ישיר לדף צפייה במלאי של המסעדה.
    • קוד מדינה: קישור ישיר לדף ההזמנה של המסעדה.
    • פרטי השגיאה: פרטים נוספים על שגיאה במהלך הטמעת הנתונים. לדוגמה, אם הסטטוס של מסעדה הוא 'מסעדות כפולות', זה יהיה המזהה של המסעדה הכפולה בפיד.

סטטוס המסעדה ודרכים לפתרון בעיות

סטטוס משמעות איך לתקן
אין בעיות אין בעיות במסעדה הזו. לא רלוונטי.
התפריט חסר או שיש בו שגיאה יש שגיאה במהלך הטמעת הישות של התפריט או שהיא חסרה.
  1. מוודאים שהישות 'תפריט' מוגדרת למסעדה בפיד הנתונים.
  2. מוודאים שההפניות ל-@id נכונות.
  3. משתמשים בכלי לניפוי באגים בפיד הנתונים כדי לבדוק אם יש שגיאות שקשורות לישות התפריט ולתקן אותן.
המסעדה חסרה או שיש בה שגיאה יש שגיאה במהלך הטמעת הישות של המסעדה או שהיא חסרה.
  1. מוודאים שהישות של המסעדה מוגדרת בפיד הנתונים.
  2. מוודאים שההפניות של @id לישות המסעדה נכונות.
  3. משתמשים בכלי לניפוי באגים בפיד הנתונים כדי לבדוק אם יש שגיאות שקשורות למסעדה ולתקן אותן.
לא ניתן להתאים למסעדה חוקית במסד הנתונים של Google המצב הזה מתרחש כשישות מסעדה בפיד הנתונים לא יכולה להתאים למסעדה תקינה במסד הנתונים של Google.
  1. בודקים אם המסעדה קיימת בחיפוש Google ובמפות Google.
  2. אם המסעדה לא קיימת, פועלים לפי ההוראות במאמר איך מוסיפים פרופיל עסק ל-Google או תובעים עליו בעלות.
  3. חשוב לוודא שהשם והכתובת בקובץ פיד הנתונים תואמים בדיוק לשם ולכתובת בפרופיל העסק.
השירות חסר או שיש בו שגיאה יש שגיאה במהלך הטמעת הישות של השירות או שהיא חסרה.
  1. מוודאים שהישות של השירות מוגדרת למסעדה בפיד הנתונים.
  2. מוודאים שההפניות ל-@id נכונות.
  3. משתמשים בכלי לניפוי באגים בפיד הנתונים כדי לבדוק אם יש שגיאות שקשורות לישות השירות ולתקן אותן.
הושבת באופן זמני מהפידים המסעדה מופיעה בפיד הנתונים, אבל השירות שלה הושבת. שולחים עדכון מצטבר או הטמעה בכמות גדולה כדי להגדיר את המאפיין isDisabled של ישות השירות לערך false.
המסעדה ביטלה את ההסכמה לשימוש ב-OwG המוכר לא מופעל בפלטפורמה של תהליך ההזמנה מקצה לקצה כי הוא בחר להשבית את הלחצן 'הזמנה אונליין' לפי ההוראות שמפורטות במאמר הגדרה, הפעלה או השבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין'. פונים אל המוכר ומבקשים ממנו להפעיל את הלחצן 'הזמנה אונליין' באמצעות ההוראות להגדרה, להפעלה או להשבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין'.
המסעדה ביקשה להפסיק להשתמש בשירות הספק המוכר השבית את האפשרות 'הזמנה אונליין' לפי ההוראות במאמר הגדרה, הפעלה או השבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין' עבור הספק הזה בפלטפורמה של תהליך ההזמנה מקצה לקצה, כי הוא דיווח שאין לו קשר עסקי עם הספק. פונים אל המוכר ומבקשים ממנו להפעיל את הלחצן 'הזמנה אונליין' עבור הספק באמצעות הטופס ליצירת קשר.
סומן כסגור ב-Google המיקום מוצג כסגור לצמיתות או באופן זמני בחלונית המידע של Google. מוכרים יכולים לפעול לפי ההוראות במאמר איך להגדיר את שעות הפעילות או לסמן סגירה כדי לסמן שהמיקום נפתח מחדש בפרופיל העסק.
מסעדות כפולות המשמעות היא שיש כמה ישויות של מסעדות מפיד הנתונים שלכם שמותאמות לאותה מסעדה במסד הנתונים של Google.
  1. מסירים ישויות כפולות של מסעדות מפיד הנתונים.
  2. אם לאותו מסעדה יש כמה מיקומים באותו מתחם (קניון, שדה תעופה או מרכז קניות) או בסמיכות זה לזה, חשוב לוודא שלכל אחד מהם יש מיקום נפרד בפרופיל העסק ב-Google (הוראות) והוא תואם לישות אחת בפיד הנתונים.
שירותים כפולים כלומר, מספר שירותים מאותו סוג (מסירה או טייק אווי) מהפידים של הנתונים מקושרים לאותו מסעדה במסד הנתונים של Google. דוגמה: שני ישויות של שירותי משלוחים מוגדרות לאותה מסעדה בפידים של הנתונים. מעדכנים את פידים של הנתונים כדי לוודא שלכל מסעדה אין שירות משלוחים כפול או שירות טייק אוויי כפול.

איך מנהלים משתמשים והרשאות

כברירת מחדל, רק משתמשים עם הרשאות בעלים בפרויקט 'הזמנה מקצה לקצה' יכולים לגשת לדוח 'סטטוס המסעדה'. כדי לזהות את בעלי הפרויקט:

  1. פותחים את הדף IAM בפרויקט.
  2. בטבלת ההרשאות, מחפשים משתמש עם התפקיד בעלים.

בעלי הפרויקט יכולים להעניק גישה לדוח סטטוס המסעדה למשתמשים אחרים באופן הבא:

  1. פותחים את דוח סטטוס המסעדה ולוחצים על סמל השיתוף סמל שיתוף בפינה השמאלית העליונה של הדף.
  2. בתיבת הדו-שיח המודאלית אפשר לראות את כל המשתמשים שיש להם גישה לדוח. כדי להוסיף משתמש חדש, מזינים את כתובת האימייל שלו. כתובת האימייל צריכה להיות משויכת לחשבון Google. אם צריך ליצור חשבון Google חדש, פועלים לפי ההוראות ליצירת חשבון Google.
  3. במסך הבא, בוחרים תפקיד למשתמש החדש:
    • בעלים: בעלי החשבון יכולים להעניק גישה למרכז הבקרה למשתמשים אחרים או לבטל אותה.
    • קוראים: קוראים יכולים להציג רק את דוח סטטוס המסעדה.
  4. מציינים אם רוצים לשלוח הודעה מותאמת אישית למשתמש ולעצמכם באימייל.
  5. כדי לשלוח את ההזמנה, לוחצים על הזמנה.
הקודם
סקירה עסקית
הבא
כלי הצפייה במלאי