אם הלחצן Order Online לא מופיע בתפריט 'הזמנה מקצה לקצה' של המסעדה, תוכלו להשתמש בדוח סטטוס המסעדה כדי לזהות בעיות ולפתור אותן.
סקירה כללית
דוח הסטטוס של מסעדות מאפשר להציג סטטוס של מסעדות ספציפיות ב-Google, וכן להציג מידע מצטבר על המסעדות והסטטוסים שלהן. הכלי כולל ארבעה קטעים:
- מסננים: כאן אפשר לסנן את הדוח לפי שם המסעדה, מזהה המסעדה והסטטוס.
- Chart:תרשים עוגה שמציג סיכום סטטוס של ישויות המסעדה בקטע 'הזמנה מקצה לקצה'. בתיאור של כל סטטוס אפשר לעיין במאמר משמעויות הסטטוס ודרכים לפתרון הבעיות.
- מספר מסעדות לפי טבלת הסטטוסים: טבלה עם סיכום של כל סטטוס של מסעדה. הטבלה הזו מכילה את העמודות הבאות:
- סטטוס: הסטטוס של המסעדה.
- # מסעדות: מספר המסעדות בסטטוס הזה.
- # הצעה באיסוף עצמי: מספר המסעדות בסטטוס הזה שיש להן שירות טייק אוויי.
- # הצעת משלוחים: מספר המסעדות בסטטוס הזה שיש להן שירות משלוחים.
- טבלה של רשימת המסעדות: כאן תוכלו למצוא רשימה מפורטת של המסעדות, סטטוס המנות שלהן ומידע חשוב נוסף על המסעדות. הטבלה הזו מכילה את העמודות הבאות:
- מזהה מסעדה: מזהה המסעדה מפיד הנתונים שלכם.
- מסעדה: שם המסעדה מפרופיל העסק ב-Google (אם המסעדה לא נמצאה התאמה, יוצג הערך MISSING).
- שם המסעדה בפיד: שם המסעדה מפיד הנתונים שלכם.
- סטטוס: סטטוס המסעדה. למידע נוסף על פתרון בעיות, מומלץ לקרוא את המאמר משמעויות הסטטוס ואיך לפתור בעיות.
- אפשרות למשלוחים: מציינת אם המסעדה הפעילה שירות משלוחים.
- אפשרות לאיסוף עצמי: מציין אם המסעדה הפעילה שירות טייק אוויי.
- Public Link: קישור ישיר לדף של המסעדה, מקצה לקצה.
- קישור לבדיקה: קישור ישיר לדף ההזמנה מקצה לקצה של המסעדה. לאחר השקת השילוב, הוא יהיה זהה ל-Public Link.
- קישור לצופה במלאי: קישור ישיר לדף מציג המלאי של המסעדה.
- Country Code (קוד מדינה): קישור ישיר לדף ההזמנה מקצה לקצה של המסעדה.
- פרטי שגיאה: פרטים נוספים על שגיאה במהלך הטמעת הנתונים. לדוגמה, אם הסטטוס של מסעדה הוא 'כפילות מסעדות', זהו המזהה של המסעדה המשוכפלת בפידים.
סטטוס המסעדה ואיך לפתור בעיות
סטטוס | מה המשמעות שלה | איך פותרים את הבעיה |
---|---|---|
אין בעיות | אין בעיות עם המסעדה הזו. | לא רלוונטי. |
התפריט לא נמצא או שיש בו שגיאה | ישות התפריט חסרה או שיש בה שגיאה במהלך הטמעת הנתונים. |
|
מסעדה חסרה או שיש בה שגיאה | ישות המסעדה חסרה או שיש בה שגיאה במהלך הטמעת הנתונים. |
|
לא ניתן למצוא התאמה למסעדה תקינה במסד הנתונים של Google | המצב הזה קורה אם לישות של מסעדה בפיד הנתונים אין אפשרות להתאים למסעדה תקינה במסד הנתונים של Google. |
|
השירות חסר או שיש בו שגיאה | ישות השירות חסרה או שיש בה שגיאה במהלך הטמעת הנתונים. |
|
מושבת זמנית בפידים | המסעדה נמצאת בפידים של נתונים, אבל השירות שלה הושבת. | כדי להגדיר את המאפיין isDisabled של ישות השירות כ-false , צריך לשלוח עדכון מצטבר או הטמעת נתונים בכמות גדולה. |
המסעדה ביטלה את ההסכמה לשימוש ב-OwG | המוכר לא הפעיל את הפלטפורמה מקצה לקצה של הזמנה כי הוא בחר בעבר להשבית את הלחצן **הזמנה אונליין** לפי ההוראות במאמר הגדרה, הפעלה או השבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין'. | פונים למוכר ומבקשים ממנו להפעיל את הלחצן **הזמנה באינטרנט** באמצעות האפשרויות הגדרה, הפעלה או השבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין'. |
בוטלה ההסכמה של המסעדה לספק | המוכר השבית את האפשרות **הזמנה אונליין** לפי ההוראות במאמר הגדרה, הפעלה או השבתה של הלחצן 'הזמנה אונליין'. של הספק הזה בפלטפורמה של 'הזמנה מקצה לקצה' כי הוא דיווח שאין לו קשר עסקי עם הספק. | פונים למוכר ומבקשים ממנו להפעיל את הלחצן **הזמנה באינטרנט** אצל הספק באמצעות הטופס ליצירת קשר. |
סומן כסגור ב-Google | המיקום יוצג כסגור לצמיתות או באופן זמני בכרטיס המידע של Google. | מוכרים יכולים לפעול לפי ההוראות להגדרת שעות פעילות או סימון סגירה, כדי לסמן שהמקום נפתח מחדש בפרופיל העסק. |
כפילות של מסעדות | המשמעות היא שכמה ישויות של מסעדות מהפידים של הנתונים שלך תואמות לאותה מסעדה במסד הנתונים של Google. |
|
כפילויות של שירותים | כלומר, כמה שירותים מאותו סוג (משלוחים או טייק אוויי) מהפידים של הנתונים מקושרים לאותה מסעדה במסד הנתונים של Google. דוגמה: שתי ישויות של שירותי משלוחים מוגדרות לאותה מסעדה בפידים של הנתונים. | צריך לעדכן את הפידים של הנתונים כדי לוודא שלכל מסעדה אין שירות משלוחים או טייק אוויי כפולים. |
איך מנהלים משתמשים והרשאות
כברירת מחדל, רק למשתמשים עם הרשאות של בעלים בפרויקט ההזמנה מקצה לקצה יש גישה לדוח סטטוס המסעדה. כדי לזהות את הבעלים של הפרויקט:
- פותחים את הדף IAM בפרויקט.
- בטבלת ההרשאות, מחפשים משתמש עם התפקיד בעלים.
בעלי פרויקטים יכולים להעניק למשתמשים אחרים גישה לדוח סטטוס המסעדות, באמצעות השלבים הבאים:
- פותחים את דוח סטטוס המסעדה ולוחצים על סמל השיתוף בפינה השמאלית העליונה של הדף.
- בתיבת הדו-שיח של חלון העזר אפשר לראות את כל המשתמשים שיש להם גישה לדוח. כדי להוסיף משתמש חדש, הזינו את כתובת האימייל שלו. כתובת האימייל צריכה להיות משויכת לחשבון Google. אם אתם צריכים ליצור חשבון Google חדש, פעלו לפי ההוראות ליצירת חשבון Google.
- במסך הבא, בוחרים תפקיד למשתמש החדש:
- בעלים: הבעלים יכולים להעניק למשתמשים אחרים גישה למרכז הבקרה או לשלול אותה.
- Reader: הקוראים יכולים להציג רק את דוח סטטוס המסעדה.
- צריך לציין אם רוצים להודיע למשתמש ולעצמך באמצעות אימייל מותאם אישית.
- כדי לשלוח את ההזמנה, לוחצים על Invite.