Si deseas mejorar el proceso de coincidencias del comercio, puedes utilizar el Portal para socios a fin de sugerir una URL para una ficha de la empresa en Google Maps. El Centro de acciones usará esa información como sugerencia para crear un nuevo candidato que coincida.
Si deseas mejorar el proceso de coincidencias del comercio, puedes utilizar el Portal para socios a fin de sugerir una URL para una ficha de la empresa en Google Maps. El Centro de acciones usará esa información como sugerencia para crear un nuevo candidato que coincida.
Cuándo sugerir una URL de Google Maps
Si bien nos esforzamos por encontrar automáticamente las mejores coincidencias para los comercios que envías, hay casos en los que la ficha correcta no se presenta como opción. Si la ficha correcta no aparece como opción en la herramienta de coincidencias del Portal para socios, pero la empresa tiene una ficha en Google Maps, puedes utilizar esta herramienta para sugerir una ficha.
Requisitos de las coincidencias
La ficha que envíes debe cumplir con todas las políticas y los criterios del Centro de Acciones. Revisa los criterios de elegibilidad del comercio y cualquier otra política relevante para la integración de pedidos de extremo a extremo. En última instancia, es tu responsabilidad asegurarte de que las coincidencias de los comercios sean correctas y cumplan con los requisitos.
Si la información que proporcionas en tus feeds no coincide con la que figura la ficha de Google Maps, debes corregir los datos erróneos donde corresponda:
- Si tus feeds contienen información incorrecta, debes actualizarlos.
- Si la información de la ficha de Google Maps es incorrecta, el comercio debe actualizarla.
- También puedes sugerir una edición en Google Maps, pero se recomienda que el comercio actualice su ficha.
Debes asegurarte de que la información de tus feeds coincida con la de la ficha de Google Maps (y de que ambas sean precisas) antes de sugerir la coincidencia en el Portal para socios.
Requisitos de las URL de Google Maps
Para utilizar esta herramienta, la URL debe cumplir con los siguientes criterios:
- Para identificar la URL correcta, comienza la búsqueda con Google Maps. No se debe comenzar con la Búsqueda de Google y, luego, ingresar a Google Maps, ya que esto puede mostrar una URL incompatible con esta herramienta. Si la URL es incorrecta, se mostrará el siguiente error: "Maps URL is possibly malformed".
- La URL corresponde a una ficha de la empresa válida en Google Maps.
- Si el comercio no tiene una ficha, puede crear una con el Perfil de Negocio.
- También puedes sugerir un lugar en Google Maps, aunque se recomienda que el comercio cree una ficha.
- Debe ser la URL completa de la ficha de Google Maps. No se admiten URL cortas ni vínculos a los resultados de la Búsqueda de Google.
Ejemplo de vínculos admitidos
- https://www.google.com/maps/place/Googleplex/@37.4219999,-122.0840575,15z/data=!4m2!3m1!1s0x0:0x6c296c66619367e0?sa=X&ved=2ahUKEwiS4oGu2cvkAhVMwlkKHSS0BbMQ_BIwFXoECA0QCA
Ejemplo de vínculos no admitidos
- https://goo.gl/maps/Sda1ubveK2WVC3E3A
- https://www.google.com/search?q=Googleplex
- La ficha debe cumplir con todas las políticas de Actions Center, debe ser una coincidencia correcta y debe corresponder a un país en el que esté habilitada la integración de pedidos de extremo a extremo. No puedes enviar la URL de una ficha que ya aparece como opción en la pantalla de coincidencias.
Cómo sugerir una URL de Google Maps en el Portal para socios
Para sugerir una URL de Google Maps, ve a la página de coincidencias del comercio en el Portal para socios. Busca el comercio para el que deseas sugerir una coincidencia y abre el modo de coincidencias (consulta aquí la documentación sobre cómo utilizar la herramienta de coincidencias).
Tras abrir el modo, verás un campo que te permite agregar una ficha nueva a través de una URL de Google Maps.
Ingresa una URL de Google Maps válida, y se habilitará el botón "Add". Si la URL ingresada no es válida, verás un mensaje de error y el botón "Add" permanecerá inhabilitado.
Haz clic en el botón "Add" para enviar la URL. Si el proceso se completa correctamente, verás dos mensajes: "New candidate was added", seguido de "Candidate list was successfully updated".
Se actualizará la lista de posibles coincidencias y se debería mostrar una opción que corresponda a la URL que acabas de enviar. Esa opción estará preseleccionada.
Asegúrate de recopilar la opción de coincidencia deseada y, luego, haz clic en el botón azul "Save" en la parte inferior del modo para finalizar el proceso.