La tua opinione è importante per noi. Se hai riscontrato un problema, hai un suggerimento per una nuova funzionalità o vuoi condividere la tua esperienza con Google Earth, faccelo sapere. Fornire maggiori dettagli ci aiuta a comprendere il tuo feedback.
- In Google Chrome sul computer, apri Google Earth.
- In alto a sinistra, fai clic su Guida Invia feedback.
- Fai clic sul menu a discesa arrow_drop_down per visualizzare la barra dei menu se è nascosta.
- Descrivi il problema, il suggerimento o il feedback.
- (Facoltativo) Per aiutarci a comprendere meglio il problema, puoi includere uno screenshot. Decidi se includere uno screenshot e utilizza gli strumenti per evidenziare le aree di interesse o nascondere le informazioni sensibili.
- (Facoltativo) Se vuoi che ti contatti per ulteriori dettagli, seleziona la casella per consentirci di inviarti un'email per maggiori informazioni. Non possiamo garantire una risposta, ma questo ci aiuta se abbiamo domande di follow-up.
- Fai clic su Invia.
Richiedere aggiornamenti di immagini
Se trovi aree in cui le immagini sulla mappa sono obsolete, puoi segnalare dove e perché sono necessari aggiornamenti. I tuoi report forniscono indicatori di alta qualità che aiutano Google a dare la priorità ai futuri aggiornamenti delle immagini.
Ambito e limitazioni
Il nostro team utilizza il tuo feedback per:
- Riconoscimento della segnalazione:utilizziamo la tua segnalazione per capire dove sono stati eseguiti lavori di costruzione, sono state costruite nuove strade o sono state apportate modifiche significative alle proprietà.
- Dai la priorità alle aree con esigenze elevate:fornendo dati strutturati, come l'area specifica e la data in cui si è verificato il cambiamento, ci aiuti a identificare le aree in cui è necessaria una raccolta di immagini aggiornate.
A causa delle notevoli complessità tecniche dell'acquisizione di immagini globali, si applicano le seguenti limitazioni:
- Nessun aggiornamento garantito:l'invio di una richiesta non garantisce che le nuove immagini verranno aggiornate per quella posizione specifica.
- Nessuna tempistica specifica:non possiamo fornire tempistiche stimate per la risoluzione di una segnalazione.
- Nessuna preferenza stagionale: non possiamo soddisfare le richieste di immagini acquisite durante una stagione specifica (ad esempio, "solo inverno" o "senza foglie").
- Nessun credito finanziario:non offriamo crediti o pagamenti per la segnalazione di immagini obsolete.
Invia una segnalazione
Per inviare una segnalazione, vai su Guida
Richiedi aggiornamento immagini.
Per garantire che la tua richiesta sia azionabile per il nostro team, segui queste linee guida quando richiedi aggiornamenti delle immagini:
- Aumenta lo zoom:lo strumento richiede di disegnare o selezionare un poligono più piccolo di 169 km2 (circa 13 x 13 km). Per farlo, ingrandisci la regione che richiede aggiornamenti.
- Definisci l'area: utilizza un poligono esistente o disegnane uno nuovo per evidenziare la regione che è cambiata.
- Fornisci la data della modifica:sapere quando è stata apportata una modifica (ad esempio, "più di un anno fa") ci aiuta a decidere se recuperare le immagini esistenti dai nostri archivi o richiedere una nuova acquisizione.
- Seleziona un motivo:indica chiaramente se l'aggiornamento è necessario a causa di nuovi edifici, lavori stradali o altri problemi di qualità delle immagini, come la copertura delle nuvole.