Questa guida fornisce soluzioni ai problemi comuni che potresti riscontrare durante l'utilizzo dei livelli dati nei tuoi progetti.
Livello dati non visibile sulla mappa
Se un livello dati non è visibile sulla mappa, il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:
- Controlla la visibilità: verifica che l'opzione Mostra elemento sia selezionata accanto al livello nel riquadro a sinistra.
- Regola l'opacità: trascina il cursore dell'opacità del livello verso destra per renderlo più opaco.
- Livello di zoom: alcuni livelli potrebbero essere visibili solo a determinati livelli di zoom. Prova ad aumentare o diminuire lo zoom.
- Copertura geografica: verifica che la visualizzazione corrente rientri nell'area di copertura dei dati del livello.
- Stato dell'upgrade: se si tratta di un livello premium, verifica che il tuo piano Professional o Professional Advanced sia attivo.
Livello non disponibile in un progetto (icona di avviso)
Un'icona di avviso indica che il livello è temporaneamente non disponibile, è stato ritirato o richiede un upgrade per essere utilizzato.
- Temporaneamente non disponibile: l'editore sta lavorando al livello. Dovrebbe apparire automaticamente una volta risolto il problema.
- Deprecato: il livello non è più supportato. Puoi eliminarlo dal tuo progetto. Cerca in Data Catalog i suggerimenti per dati simili.
- Upgrade richiesto: se si tratta di un livello premium e la prova è terminata o il piano è stato annullato, il livello non è più accessibile. Esegui l'upgrade del piano per riottenere l'accesso.
Impossibile aggiungere un livello a un progetto
- Accesso: verifica di aver eseguito l'accesso a Earth. Per aggiungere livelli, devi aver eseguito l'accesso al Data Catalog.
- Progetti cartografici: verifica di lavorare a un progetto cartografico salvato su Google Drive. I livelli non sono disponibili nei file KML locali.
- Connessione a internet: verifica di avere una connessione a internet stabile.