Merchant Accounts API를 사용하여 판매자 계정에 영향을 미치는 문제와 액세스 권한이 있는 계정을 확인할 수 있습니다.
쇼핑 광고 및 무료 등록정보 정책을 준수해야 합니다. Google 쇼핑은 이러한 정책을 시행하고 이러한 정책을 위반하는 콘텐츠나 행동을 발견하면 적절하게 대응할 권리를 보유합니다.
계정에 영향을 미치는 모든 문제를 보려면 판매자 센터 계정의 ACCOUNT_ID를 사용하여 accounts.issues.list를 호출합니다. 다음 요청은 계정 수준 문제를 반환합니다.
GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1beta/accounts/{ACCOUNT_ID}/issues?languageCode=en-US
다음은 '방문 페이지가 작동하지 않음' 위반으로 정지된 하위 계정의 샘플 응답입니다.
{
"accountIssues": [
{
"name": "accounts/ACCOUNT_ID/issues/home-page-issue",
"title": "Online store not confirmed",
"severity": "CRITICAL",
"impactedDestinations": [
{
"reportingContext": "SHOPPING_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "001",
"severity": "CRITICAL"
}
]
}
],
"detail": "The ownership of the online store must be verified through Merchant Center",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/ACCOUNT_ID/issues/editorial-and-professional-standards-destination-url-down-policy",
"title": "Landing page not working",
"severity": "CRITICAL",
"impactedDestinations": [
{
"reportingContext": "SHOPPING_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
},
{
"reportingContext": "DEMAND_GEN_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
},
{
"reportingContext": "VIDEO_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
}
],
"detail": "Broken landing pages or broken links in your online store are not allowed",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12079604?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/ACCOUNT_ID/issues/pending-phone-verification",
"title": "Your phone number needs to be verified",
"severity": "CRITICAL",
"detail": "Verify your phone number to confirm your identity",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/ACCOUNT_ID/issues/pending-address-and-phone",
"title": "Missing business address",
"severity": "CRITICAL",
"detail": "Provide a valid business address in Merchant Center",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
}
]
}
일반적인 문제 및 해결 방법 목록은 계정 수준 문제 및 제품 수준 문제에 관한 Content API for Shopping 가이드를 참고하세요.