Bật tính năng kết quả Tìm kiếm cho trang web

Google hỗ trợ nhiều phần tử giao diện tìm kiếm thú vị có thể áp dụng cho trang của bạn trong kết quả tìm kiếm:

Nhiều loại kết quả trên Google Tìm kiếm

Google Tìm kiếm tự động tạo một số loại kết quả, tuy vậy, trang web của bạn có thể mã hóa hầu hết những loại kết quả này theo nội dung chúng tôi giải thích ở phần sau. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy nói về các danh mục chung của kết quả Tìm kiếm.

Các danh mục chung của kết quả Tìm kiếm

Kết quả tìm kiếm của Google bao gồm nhiều loại tính năng hiển thị. Cách hiển thị của kết quả thay đổi theo thời gian và cùng một kết quả có thể hiển thị theo cách khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang xem kết quả đó trên máy tính hay điện thoại, bạn ở quốc gia nào hoặc nhiều yếu tố khác. Google cố gắng hiển thị kết quả ở định dạng hữu ích nhất cho người tìm kiếm. Các kết quả tìm kiếm này chủ yếu rơi vào các danh mục chung sau:

Đường liên kết ban đầu mà tất cả chúng ta đều thân thuộc. "Đường liên kết màu xanh đơn giản" không phải là thuật ngữ chính thức, nhưng thường được sử dụng bên ngoài tài liệu chính thức của chúng tôi. (Trên thực tế, loại kết quả này không có tên chính thức.)

Kết quả tìm kiếm cơ bản

Loại kết quả này chứa nhiều thành phần phổ biến thường thấy trong các loại kết quả khác:

  1. Đường liên kết tiêu đề – Tiêu đề của một kết quả tìm kiếm trang web trên Google Tìm kiếm mà có liên kết đến trang web đó. Google xác định đường liên kết tiêu đề phù hợp cho trang web dựa trên nhiều yếu tố, nhưng bạn có thể chỉ định tiêu đề mình muốn trong phần tử <title>.
  2. URL – URL của trang web. Bạn cũng nên chỉ định breadcrumb (tập hợp liên kết phân cấp) cho các trang.
  3. Đoạn trích – Phần mô tả hoặc tóm tắt trong kết quả trang web trên Google Tìm kiếm, do Google tạo bằng thuật toán. Đọc thêm về cách giúp Google tạo đoạn trích phù hợp cho trang của bạn.

Các tính năng nâng cao

Bạn có thể cải tiến kết quả đơn giản hoặc kết quả nhiều định dạng bằng một số loại tính năng nâng cao, bao gồm breadcrumb (tập hợp liên kết phân cấp), hộp tìm kiếm liên kết trang web, biểu tượng của công ty và nhiều tính năng nâng cao khác. Hầu hết các tính năng nâng cao đều yêu cầu dữ liệu có cấu trúc trên trang.
Breadcrumb trong một kết quả
Hộp tìm kiếm liên kết trang web trong một kết quả
Biểu tượng trong một kết quả

Kết quả nhiều định dạng

Kết quả nhiều định dạng là kết quả chứa các phần tử đồ họa, bao gồm số sao đánh giá, hình ảnh thu nhỏ hoặc một số loại hình ảnh nâng cao. Kết quả nhiều định dạng có thể đứng độc lập trong kết quả tìm kiếm, như ví dụ sau:

Thẻ kết quả nhiều định dạng

Một số loại kết quả nhiều định dạng có thể xuất hiện trong băng chuyền kết quả, như ví dụ sau:

Băng chuyền về thẻ công thức

Có nhiều loại kết quả nhiều định dạng. Hầu hết mỗi loại trong số đó chỉ áp dụng với một loại nội dung cụ thể được hiển thị (sách, phim, bài viết, v.v.). Giao diện chính xác có thể thay đổi theo thời gian khi Google điều chỉnh bố cục tối ưu và hành vi của một loại kết quả. Kết quả nhiều định dạng mang lại trải nghiệm phong phú hơn có tên gọi là kết quả được bổ sung chi tiết và có những chức năng tương tác nâng cao hơn.

Trong phần lớn trường hợp, bạn cung cấp thông tin cho một tính năng Tìm kiếm bằng cách cung cấp dữ liệu có cấu trúc trong quá trình mã hóa trang web của bạn. Google sẽ xử lý thông tin này khi thu thập dữ liệu trang của bạn. Khi bạn cung cấp dữ liệu có cấu trúc cho một tính năng trên trang của mình, nếu tính năng hoặc thông tin yêu cầu có thể mang lại trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn cho người dùng, thì tính năng hoặc thông tin đó có thể xuất hiện trong kết quả Google Tìm kiếm, Trợ lý, Maps hoặc các sản phẩm khác của Google. Tuy nhiên, các trang này chỉ thảo luận về hành vi trên Google Tìm kiếm.

Dữ liệu có cấu trúc không chỉ dùng để xác định các tính năng tìm kiếm, mà còn để giúp Google hiểu và trình bày thông tin trên trang web của bạn theo những cách mới và thú vị (chẳng hạn như hành động trên Trợ lý), để mang lại kết quả tìm kiếm tốt hơn (chẳng hạn như giúp người dùng tìm kiếm công thức nấu ăn có thành phần là thịt gà hoặc ít hơn 500 calo) hoặc để lưu trữ thông tin trong bảng tri thức.

Xem danh sách đầy đủ các loại kết quả nhiều định dạng.

Kết quả trong bảng tri thức

Bảng tri thức của Google là tập hợp thông tin từ một hoặc nhiều trang, hiển thị dưới dạng kết quả nhiều định dạng kèm theo văn bản, hình ảnh và đường liên kết. Bạn có thể khó phân biệt giữa kết quả trong bảng tri thức và thẻ thông tin chi tiết một cách trực quan. Kết quả trong bảng tri thức có thể bao gồm các thông tin nhận dạng (biểu tượng, ​​tên trang web bạn muốn sử dụng). Bảng tri thức có thể nhập dữ liệu bằng cách sử dụng bất kỳ phần tử nào trên schema.org, kể cả những phần tử không được mô tả trong tài liệu này.

Khi một người dùng đặt câu hỏi trên Google Tìm kiếm, chúng tôi có thể hiển thị kết quả tìm kiếm trích từ trang web của bạn trong một đoạn trích nổi bật đặc biệt ở đầu trang kết quả tìm kiếm. Tìm hiểu thêm về đoạn trích nổi bật.
Đoạn trích nổi bật trong kết quả tìm kiếm

Kết quả OneBox

Kết quả OneBox trình bày một câu trả lời cùng dòng hoặc công cụ trong kết quả tìm kiếm. Ví dụ: OneBox giờ địa phương hoặc OneBox dịch thuật. Bạn không thể thêm OneBox tùy chỉnh vào kết quả tìm kiếm.

Khám phá

Trang của bạn có thể hiển thị trong một danh sách kết quả dạng cuộn (không phải kết quả Google Tìm kiếm) trong một khung hiển thị đặc biệt trên các thiết bị Android. Mỗi thẻ kết quả chỉ tóm tắt một trang duy nhất.

Tại sao bạn nên xác định các tính năng Tìm kiếm cho một trang?

Việc thêm các tính năng Tìm kiếm có thể cung cấp kết quả Tìm kiếm hấp dẫn hơn cho người dùng và khuyến khích họ tương tác nhiều hơn với trang web của bạn. Dưới đây là một số nghiên cứu điển hình về những trang web đã triển khai các tính năng tìm kiếm:

  • Rotten Tomatoes đã thêm các tính năng tìm kiếm vào 100.000 trang riêng biệt. Nhờ đó, tỷ lệ nhấp của các trang được bổ sung dữ liệu có cấu trúc tăng 25% so với các trang không có dữ liệu có cấu trúc.
  • The Food Network đã triển khai các tính năng tìm kiếm cho 80% số trang của họ và nhận thấy số lượt truy cập tăng 35%.
  • Rakuten nhận thấy rằng người dùng dành thời gian trên các trang đã triển khai các tính năng tìm kiếm nhiều hơn 1,5 lần so với các trang không thêm dữ liệu có cấu trúc. Ngoài ra, tỷ lệ tương tác cũng cao hơn 3,6 lần trên các trang AMP có các tính năng tìm kiếm so với các trang AMP không có những tính năng này.
  • Nestlé nhận thấy các trang hiển thị dưới dạng kết quả nhiều định dạng trên Google Tìm kiếm có tỷ lệ nhấp cao hơn 82% so với các trang không hiển thị dưới dạng kết quả nhiều định dạng.

Những tính năng nào hữu ích nhất cho trang hoặc trang web của tôi?

Một số tính năng chỉ thích hợp hoặc chỉ áp dụng cho các loại thông tin cụ thể trên trang web của bạn, ví dụ: số sao đánh giá chỉ áp dụng với công thức nấu ăn chứ không dành cho tập dữ liệu. Các tính năng khác chỉ sử dụng được trên một loại thiết bị cụ thể (thiết bị di động hoặc máy tính để bàn). Bảng sau đây trình bày các tính năng mà bạn có thể nên sử dụng, dựa trên nội dung trang hoặc trang web của bạn. Một số tính năng sẽ áp dụng trên toàn trang web, một số tính năng chỉ áp dụng trên từng trang. Bạn có thể xem chi tiết về từng tính năng trong trang Thư viện.

Loại nội dung của bạn là... Các tính năng và tính năng nâng cao nên dùng
Bài viết/blog Bài viết, AMP, Xác minh tính xác thực, Hướng dẫn, Chuyển văn bản thành giọng nói, Gói thuê bao và nội dung có tường phí
Sách Sách, Bài đánh giá
Giáo dục Khóa học, Băng chuyền, Tập dữ liệu
Giải trí/đa phương tiện/tin tức Băng truyền, Sự kiện, Xác minh tính xác thực, Phát trực tiếp, phim, Bài đánh giá, Nội dung đăng ký và có tường phí, Video (và Video phát trực tiếp), Podcast, (xem thêm Các phương pháp hay nhất về video)
Kinh doanh Thông tin nhận dạng doanh nghiệp hoặc công ty, Doanh nghiệp địa phương (dành cho doanh nghiệp có cửa hàng thực tế), Danh sách địa điểm hàng đầu
Sự kiện Sự kiện, VideoVideo phát trực tiếp
Công thức Công thức, Băng chuyền, AMP, Bài đánh giá
Sản phẩm Loại sản phẩm, Bài đánh giá, Ứng dụng phần mềm, Câu hỏi thường gặp
Tổ chức khoa học hoặc nghiên cứu Tập dữ liệu
Nội dung liên quan đến việc làm Tin tuyển dụng, Nghề nghiệp, Điểm xếp hạng tổng hợp về nhà tuyển dụng
Mọi loại

Thông tin nhận dạng doanh nghiệp hoặc công ty

Google mang đến nhiều cách giúp bạn cung cấp thông tin chính về doanh nghiệp để hiển thị cho người dùng trong kết quả của Tìm kiếm. Thông tin nhận dạng doanh nghiệp cho phép các doanh nghiệp cho Google biết tên trang web và biểu tượng mà họ ưu tiên sử dụng, cũng như các thông tin khác về công ty.

Bạn cũng có thể xác nhận quyền sở hữu hoặc quản lý dữ liệu trong bảng tri thức cho một doanh nghiệp hoặc cá nhân.

Các doanh nghiệp có cửa hàng thực cũng có thể đưa thông tin về cửa hàng thực vào kết quả. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký địa chỉ doanh nghiệp thực với Google Doanh nghiệp của tôi để hiển thị thông tin doanh nghiệp địa phương của bạn trong Google Maps và thẻ bảng tri thức. Lưu ý: Thông tin trong Google Doanh nghiệp của tôi được coi là thông tin xác thực.

Hãy xem phần Đưa nội dung của bạn lên Google để nắm được các cách khác để đăng ký thông tin doanh nghiệp với các sản phẩm của Google.

Triển khai tính năng Tìm kiếm cho trang web

Bạn có thể yêu cầu một số tính năng bằng cách sử dụng dữ liệu có cấu trúc trên trang, ví dụ: sao đánh giáthẻ công thức. Một số tính năng được Google tự động triển khai mà không cần bất kỳ thành phần mã hóa nào trong trang, ví dụ như đường liên kết trang web.

Cách triển khai các tính năng tìm kiếm:

  1. Dùng bảng này để giúp chọn các tính năng thích hợp cho trang hoặc trang web của bạn. Một số tính năng áp dụng cho tất cả các loại nội dung (ví dụ: có thể áp dụng tên trang web bạn muốn sử dụng cho tất cả các loại trang) và một số kết quả nhiều định dạng chỉ áp dụng cho một loại nội dung cụ thể (ví dụ: thẻ thông tin về công thức chỉ áp dụng cho công thức).
  2. Đọc thông tin chi tiết về từng phần tử giao diện để quyết định xem phần tử đó có phù hợp với bạn hay không.
  3. Triển khai tính năng theo mô tả trong tài liệu và xác thực mọi dữ liệu có cấu trúc bằng công cụ Kiểm tra kết quả nhiều định dạng để đảm bảo dữ liệu có cấu trúc của bạn đã hợp lệ và hoàn chỉnh. Hãy nhớ tuân thủ nguyên tắc về chất lượng của dữ liệu có cấu trúc để đảm bảo rằng nội dung của trang và cách sử dụng của bạn tuân thủ những nguyên tắc này. Các trang không tuân thủ sẽ không đủ điều kiện sử dụng dữ liệu có cấu trúc.
  4. Sử dụng báo cáo Trạng thái kết quả nhiều định dạng thích hợp để xem liệu Google có tìm thấy và có thể xử lý dữ liệu có cấu trúc của bạn hay không.
  5. Kiểm tra định kỳ báo cáo Trạng thái kết quả nhiều định dạng để phát hiện lỗi. Dữ liệu có cấu trúc hợp lệ trong quá khứ có thể bất ngờ gặp lỗi nếu bạn thay đổi một mẫu trang web hoặc do các sự kiện không lường trước khác.
  6. Theo dõi số lần nhấp và lần hiển thị cho các phần tử tìm kiếm của bạn.

Xem bài nói chuyện về dữ liệu có cấu trúc tại sự kiện Google I/O

Đo lường hiệu suất của các tính năng Tìm kiếm

Đối với một số tính năng Tìm kiếm, bạn có thể trực tiếp theo dõi lưu lượng truy cập của người dùng trong báo cáo Hiệu suất. Để theo dõi lưu lượng truy cập, hãy chọn phần Giao diện tìm kiếm trong báo cáo. Nếu bạn không thấy một bộ lọc cho tính năng cụ thể thì nguyên nhân có thể là:

  • Không phải tất cả các loại tính năng đều có thể theo dõi. Hãy đọc tài liệu để xem có thể theo dõi tính năng nào trong Search Console.
  • Google chưa phát hiện thấy bất kỳ điểm dữ liệu nào của tính năng đó trên trang web của bạn.

So sánh hiệu quả của các tính năng Tìm kiếm

Bạn có thể so sánh hiệu suất của các trang có sử dụng tính năng tìm kiếm với những trang không sử dụng để quyết định xem bạn có nên dành công sức cho những tính năng đó không. Cách thực hiện tốt nhất là chạy quy trình kiểm tra trước và sau khi sử dụng trên một vài trang thuộc trang web của bạn. Điều này có thể hơi phức tạp, vì lượt xem một trang có thể thay đổi vì nhiều lý do khác nhau.

  1. Chọn một số trang trên trang web mà hiện không sử dụng dữ liệu có cấu trúc và có một vài tháng dữ liệu trong Search Console. Đảm bảo chọn các trang không bị ảnh hưởng bởi thời gian trong năm hoặc tính kịp thời của nội dung. Hãy sử dụng các trang sẽ không thay đổi nhiều nhưng vẫn đủ phổ biến để người dùng đọc thường xuyên ở mức tạo ra được dữ liệu có ý nghĩa.
  2. Thêm dữ liệu có cấu trúc hoặc tính năng khác vào các trang của bạn. Dùng công cụ Kiểm tra URL trên trang của bạn để xác nhận mã trang là hợp lệ và Google đã tìm thấy các tính năng đó.
  3. Ghi lại hiệu suất của một vài tháng trong Báo cáo hiệu suất rồi lọc theo URL để so sánh hiệu suất của trang.