Câu hỏi thường gặp về việc xoá thông tin khỏi kết quả tìm kiếm trên Google

Bài viết này tập hợp câu trả lời cho những câu hỏi mà Google nhận được nhiều nhất về việc xoá thông tin khỏi kết quả tìm kiếm trên Google.

Làm cách nào để tôi xoá một trang khỏi Google?

Google không kiểm soát nội dung trên web. Điều đó có nghĩa là trước khi chúng tôi xoá một trang khỏi kết quả tìm kiếm, chủ sở hữu trang web phải thay đổi hoặc gỡ bỏ trang đó. Nếu là chủ sở hữu, bạn chỉ cần thực hiện những thay đổi bạn muốn. Chúng tôi sẽ thấy các thay đổi đó trong lần thu thập dữ liệu tiếp theo với trang web của bạn và sẽ cập nhật chỉ mục của chúng tôi.

Sau khi thay đổi trang, bạn có thể đẩy nhanh quá trình xoá bằng cách gửi yêu cầu xoá URL. Nếu bạn không sở hữu trang web và chủ sở hữu trang web đó không gỡ bỏ nội dung, bạn vẫn có thể yêu cầu xoá một số thông tin mật hoặc riêng tư, chẳng hạn như số giấy tờ tùy thân, số tài khoản ngân hàng hoặc chữ ký của bạn.

Đọc thêm về cách xoá thông tin khỏi kết quả tìm kiếm của Google

Làm cách nào để xoá phiên bản được lưu vào bộ nhớ đệm của một trang?

Nếu trang đã thay đổi và bạn cần phải tiến hành xoá thông tin lỗi thời ngay lập tức, bạn có thể sử dụng công cụ xoá nội dung đã lỗi thời. Nếu bạn không muốn Google hiển thị đường liên kết đến phiên bản được lưu trong bộ nhớ đệm cho một trang, hãy sử dụng thẻ meta noarchive.

Một người nào đó đang sử dụng nội dung của tôi hoặc vi phạm bản quyền của tôi. Làm thế nào để tôi có thể xoá các trang của họ?

Nếu bạn phát hiện thấy một trang web khác đang sao chép nội dung của bạn bằng cách cóp nhặt (đánh cắp và xuất bản lại), thì thực ra điều này khó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng trang web của bạn trong các trang kết quả tìm kiếm trên Google. Nếu bạn phát hiện ra một trường hợp vi phạm đặc biệt nghiêm trọng, chúng tôi hoan nghênh bạn gửi một yêu cầu theo Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA) để tuyên bố quyền sở hữu nội dung và yêu cầu xoá trang web kia khỏi chỉ mục của Google.

Làm thế nào để tôi loại nội dung của mình ra khỏi kết quả tìm kiếm của Google?

Nếu nội dung của bạn mang tính riêng tư, bạn phải sử dụng chức năng xác thực phía máy chủ (bảo vệ bằng mật khẩu) để chặn truy cập vào nội dung đó. Đừng dựa vào robots.txt hoặc thẻ meta và tiêu đề để chặn việc hiển thị công khai nội dung riêng tư. Người dùng có thể tìm thấy các trang đó qua các phương tiện khác ngoài công cụ tìm kiếm.

Bạn cũng có thể sử dụng thẻ meta noindex để yêu cầu công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục một trang cụ thể. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng trang không bị chặn trong tệp robots.txt của bạn. Nếu chúng tôi không được phép thu thập dữ liệu trang, chúng tôi sẽ không thể nhìn thấy và tuân theo bất kỳ thẻ meta nào trên trang đó.

Bạn cũng có thể sử dụng lệnh X-Robots-Tag. Lệnh này sẽ thêm hỗ trợ thẻ meta Robots Exclusion Protocol (REP) cho các trang không phải HTML. Lệnh này cung cấp cho bạn quyền kiểm soát như nhau với video, bảng tính và các loại tệp đã lập chỉ mục khác.

Hãy tìm hiểu thêm về cách ngăn nội dung hiển thị trên Google.

Tại sao yêu cầu xoá URL của tôi bị từ chối?

Bên cạnh thông báo từ chối, bạn sẽ thấy biểu tượng biển báo dừng hoặc một đường liên kết để tìm hiểu thêm. Đường liên kết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lý do yêu cầu xoá cụ thể của bạn bị từ chối.

Hãy đảm bảo rằng URL của bạn đáp ứng các yêu cầu để được chấp nhận xoá. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy đăng câu hỏi mới trong Cộng đồng trợ giúp kèm theo thông tin chi tiết, bao gồm cả nội dung bạn tìm cách xoá và lý do bị từ chối là gì.

Báo cáo mánh khóe tăng thứ hạng, đường liên kết được trả tiền hoặc phần mềm độc hại

Nếu tìm thấy thông tin trong kết quả tìm kiếm của Google mà bạn cho là kết quả của mánh khóe tăng thứ hạng, đường liên kết được trả tiền hay phần mềm độc hại, bạn có thể báo cáo thông tin đó cho chúng tôi.

Bạn không tìm thấy câu trả lời?

Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình trên trang này, hãy tham khảo tài nguyên trợ giúp của Google dành cho các chủ sở hữu trang web.

Chúng tôi cũng cung cấp cộng đồng trợ giúp chính thức về Google Tìm kiếm bằng các ngôn ngữ sau: EnglishDeutschEspañolFrançaisItalianoNederlandsPolskiPortuguêsTürkçeРусскийالعربية中文(简体)日本語한국어