本文會列出各種類型的 Google Meet 活動事件參數。您可以使用 parameters=meet:PARAMETER
呼叫 CustomerUsageReports.get(),擷取這些事件。
您可以搭配使用這些參數和這個報表 API,取得 Meet 通話的詳細資訊,包括通話時間、參與者人數、裝置專屬特徵,以及貴機構內 Meet 使用者活動的一般層級。這些指標反映了機構使用者發起的所有加入 Meet 會議的通話匯總活動。
先前位於 Currents 指標群組中的所有 Hangouts 相關指標,現已遷移至 Meet。如要進一步瞭解如何從 Currents 版本遷移至 Meet 指標,請參閱遷移指南。
概念
Meetings
為方便製作報表,我們將「會議」定義為兩個以上的通話同時連線至同一場 Meet 會議。這項報表指標只會計算貴機構使用者直接設定及擁有的會議。其他機構設定及擁有的會議不會計算在內,即使部分參與者是貴機構的使用者也一樣。不過,會議指標確實包含內部、外部和 PSTN (公用交換電話網路) 參與者。
API 會將所有重疊的兩次以上通話間隔加總,計算出會議持續時間。下圖說明如何計算會議時間長度。
這份報表會納入會議結束當天的會議和通話。
通話
通話是指從用戶端連線至 Meet 會議。用戶端可以是行動應用程式、網頁應用程式或 Chrome 裝置。每個連線都會計為一通呼叫。舉例來說,如果單一使用者同時透過手機和電腦加入會議,系統會將這兩個加入方式視為兩個獨立的通話。或者,同一位使用者重新啟動中斷的連線,系統會計為兩次個別呼叫。通話時間長度是指特定連線的總時間長度,即使在該通話的特定時間點上,只有一個用戶端連線到會議,也一樣。
Meet 報表也會個別考量各個用戶端類型,顯示不同裝置的使用情形。下表列出支援的用戶端類型。
用戶端類型 | 說明 |
---|---|
Android | 任何使用原生 Meet 應用程式的 Android 手機或平板電腦。 |
chromebox | Chromebox 視訊會議解決方案裝置。 |
chromebase | 獨立的 Chromebase 視訊會議解決方案裝置。 |
ios | 任何使用原生 Meet 應用程式的 iOS 手機或平板電腦。 |
jamboard | Jamboard 白板加入 Meet 會議。 |
網路 | 任何使用網路介面的呼叫,不受硬體、作業系統或瀏覽器的影響。 |
unknown_client | 未識別的用戶端類型。 |
Chrome 裝置
根據外型因素,Chrome 裝置的會議用途可分為兩種用戶端類型:
- Chromebase 是一款功能齊全的簡易會議裝置,可用於連線參加會議。
- Chromebox 是連接至電視的迷你電腦裝置,可用於連線參加會議。
PSTN 通話
使用撥入或撥出方式加入會議的參與者,不屬於內部或外部參與者。而是會計入下列指標:num_calls_by_pstn_in_users
、total_call_minutes_by_pstn_in_users
、num_meetings_with_pstn_in_users
、num_calls_by_pstn_out_users
、total_call_minutes_by_pstn_out_users
和 num_meetings_with_pstn_out_users
。
報表時區
Meet 報表會匯總單日活動,並在隔天傳送這份報表,以便您查看單日活動。所有指標只會匯總這份報表當天活動,並只計算當天結束的會議。所有報表都會以 太平洋標準時間為準,也就是說,位於東京的機構收到的每日報表會比機構實際工作日晚 16 小時。因此,如果會議在星期二午夜前開始 (例如日本標準時間下午 3 點 30 分),並在星期三午夜過後結束 (例如日本標準時間凌晨 4 點 30 分),系統會在會議結束後的次日回報。
。名稱 | 類型 | 說明 |
---|---|---|
average_meeting_minutes | 整數 | 這項指標以分鐘為單位,表示客戶的平均會議時間。 |
average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並以最多 11 到 15 個並行通話的形式細分。 |
average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並依據最多 16 到 25 個並行通話進行細分。 |
average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並依據同時進行的通話數量 (最多 26 到 50 通) 細分。 |
average_meeting_minutes_with_2_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並以最多 2 個並行通話進行細分。 |
average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並按最多 3 到 5 個同時通話進行細分。 |
average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls | 整數 | 這項指標會以分鐘為單位,顯示客戶的平均會議時間,並按最多 6 到 10 個同時通話進行細分。 |
lonely_meetings | 整數 | 會議中並行通話數量少於 2 次的會議數量。這些會議不會計入 num_meetings 和相關指標。 |
max_concurrent_usage_chromebase | 整數 | 同時連線至內部會議的 Chromebase 裝置數量。 |
max_concurrent_usage_chromebox | 整數 | 同時連線至內部會議的 Chromebox 裝置數量。 |
num_1day_active_users | 整數 | 前一天活躍的使用者人數。 |
num_30day_active_users | 整數 | 過去 30 天內活躍的使用者人數。 |
num_7day_active_users | 整數 | 過去 7 天內活躍的使用者人數。 |
num_calls | 整數 | 使用者安排的通話總數。 |
num_calls_android | 整數 | 這份報表日期當天 Android 裝置的通話總數。 |
num_calls_by_external_users | 整數 | 外部使用者在本報表日期撥打至會議的通話總數。 |
num_calls_by_internal_users | 整數 | 這份報表日期內,內部使用者對會議的通話總數。 |
num_calls_by_pstn_in_users | 整數 | 這份報表日期內撥入會議的 PSTN 通話總數 |
num_calls_by_pstn_out_users | 整數 | 這份報表日期內,從會議撥出的 PSTN 通話總數 |
num_calls_chromebase | 整數 | 這份報告日期當天 Chromebase 裝置的通話總數。 |
num_calls_chromebox | 整數 | 這份報告日期當天 Chromebox 裝置的通話總數。 |
num_calls_ios | 整數 | 這份報表所載日期的 iOS 裝置通話總數。 |
num_calls_jamboard | 整數 | 這份報表日期的 Jamboard 通話總數。 |
num_calls_unknown_client | 整數 | 這份報表日期當天,由不明客戶撥出的通話總數。 |
num_calls_web | 整數 | 這份報表所載日期內,由網頁用戶端發出的呼叫總數。 |
num_meetings | 整數 | 這份報表所列日期的 Google 協作會議總數。 |
num_meetings_android | 整數 | 這份報表所列日期內,透過 Android 裝置撥打至少一通電話的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_chromebase | 整數 | 在本報表日期舉行的 Meet 會議總數,其中至少包含一通 Chromebase 裝置的通話。 |
num_meetings_chromebox | 整數 | 參數,用於指出客戶在本報表日期舉辦的 Meet 會議總數,其中至少包含一通 Chromebox 裝置的通話。 |
num_meetings_ios | 整數 | 在本報表日期舉行的 Meet 會議總數,其中至少包含一通 iOS 裝置通話。 |
num_meetings_jamboard | 整數 | 在本報表日期舉行的 Meet 會議總數,其中至少包含一通 Jamboard 通話。 |
num_meetings_unknown_client | 整數 | 這份報表所列日期內,至少包含一個不明用戶端的通話的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_web | 整數 | 這份報表所列日期內,包含至少一通網路用戶端通話的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_with_11_to_15_calls | 整數 | 這項指標會依據並行通話數上限,顯示客戶的會議數量。 |
num_meetings_with_16_to_25_calls | 整數 | 這項指標會依據並行通話數上限,顯示客戶的會議數量。 |
num_meetings_with_26_to_50_calls | 整數 | 這項指標會依據同時通話數量上限,顯示客戶的會議數量。 |
num_meetings_with_2_calls | 整數 | 會議數量,按並行通話數量上限細分。 |
num_meetings_with_3_to_5_calls | 整數 | 這項指標會依據並行通話數上限,顯示客戶的會議數量。 |
num_meetings_with_6_to_10_calls | 整數 | 這項指標會依據並行通話數上限,顯示客戶的會議數量。 |
num_meetings_with_external_users | 整數 | 包含至少一位外部使用者或來電者的 Meet 會議總數。 |
num_meetings_with_pstn_in_users | 整數 | 這份報表所列日期舉辦的 Meet 會議總數,其中至少包含一位透過 PSTN 撥入連線的使用者。 |
num_meetings_with_pstn_out_users | 整數 | 這份報表所列日期內,至少有一位使用者透過 PSTN 撥打電話連線的 Meet 會議總數。 |
total_call_minutes | 整數 | 這份報表日期內所有已連線通話的總和。 |
total_call_minutes_android | 整數 | 這份報表日期當天 Android 裝置的通話總時長。 |
total_call_minutes_by_external_users | 整數 | 這份報表日期當天,在會議中進行的外部 Meet 用戶通話總時間。 |
total_call_minutes_by_internal_users | 整數 | 機構使用者在本報告日期撥出的 Meeting Connect 通話總時長。 |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | 整數 | 這份報表日期內,透過 PSTN 撥入會議的通話總時間。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | 整數 | 這份報表日期內,從會議撥出的 PSTN 通話總時間。 |
total_call_minutes_chromebase | 整數 | 這份報表日期當天,Chromebase 裝置的通話總時長。 |
total_call_minutes_chromebox | 整數 | Chromebox 裝置在本報告日期的通話總時長。 |
total_call_minutes_ios | 整數 | 這份報表日期當天,iOS 裝置的通話總時長。 |
total_call_minutes_jamboard | 整數 | 這份報表所列日期的 Jamboard 通話總時間。 |
total_call_minutes_unknown_client | 整數 | 這份報表日期當天,由不明客戶撥打的通話總時間。 |
total_call_minutes_web | 整數 | 這份報表所列日期,由網頁用戶端發出的通話總時間。 |
total_meeting_minutes | 整數 | 這份報表日期的總會議時長。 |