Inventory Viewer (Trình xem khoảng không quảng cáo) là một công cụ cho phép bạn:
- Tìm thực thể dựa trên mã nhà cung cấp (mã bạn cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu)
- Xem thông tin chi tiết dành riêng cho thực thể, bao gồm:
- Tên pháp nhân
- Địa chỉ nhà hàng
- JSON thực thể thô
- Khu vực kinh doanh
- Giờ
- Trạng thái phân phát trên nền tảng của người tiêu dùng
- Đường liên kết đến quy trình đặt hàng của người tiêu dùng
- và nhiều ngành hàng khác
- Di chuyển giữa các thực thể có liên quan (tức là di chuyển từ một Trình đơn đến Dịch vụ và Nhà hàng mẹ hoặc ngược lại)
- Xem Google có phiên bản nào của một thực thể
Để truy cập vào Inventory Viewer (Trình xem khoảng không quảng cáo), hãy mở Actions Center (Trung tâm hành động) rồi chuyển đến Inventory > Food Ordering Entities (Khoảng không quảng cáo > Thực thể đặt món ăn) hoặc nhấp vào đường liên kết này.
Tất cả người dùng có quyền truy cập Người đọc trở lên vào tài khoản Trung tâm hành động của bạn sẽ tự động có quyền truy cập vào Trình xem khoảng không quảng cáo.
Trình xem khoảng không quảng cáo chỉ hỗ trợ môi trường Thực tế và Hộp cát. Không hỗ trợ tính năng Kiểm thử nhanh.
Cách sử dụng Trình xem khoảng không quảng cáo
Bắt đầu bằng cách chuyển đến Inventory (Khoảng không quảng cáo) > Food Ordering Entities (Thực thể đặt món ăn) hoặc nhấp vào đường liên kết này
Trình xem khoảng không quảng cáo có hai chế độ xem: Chế độ xem danh sách và chế độ xem chi tiết
Chế độ xem danh sách
Đây là chế độ xem mà người dùng nhìn thấy khi lần đầu chuyển đến công cụ này. Tệp này chứa một bảng với một thẻ cho mỗi loại thực thể. Mỗi thẻ chứa một bảng phân trang gồm tất cả các thực thể thuộc loại đó. Các cột khác nhau tuỳ theo loại thực thể nhưng luôn bao gồm:
| Tên cột | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Mã thực thể | Mã nhận dạng thực thể do đối tác cung cấp (từ nguồn cấp dữ liệu theo lô và RTU) |
| Lần sửa đổi gần đây nhất | Đây là dấu thời gian của lần nhập sửa đổi gần đây nhất của thực thể này trong nguồn cấp dữ liệu hoặc RTU (theo múi giờ của bạn). |
Các cột khác dành riêng cho thực thể bao gồm:
| Tên cột | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Tên | Tên của thực thể trong nguồn cấp dữ liệu. |
| Trạng thái | Trạng thái phân phát của thực thể. Chỉ dành cho Nhà hàng và Dịch vụ |
| Trạng thái đã xoá | Trạng thái đã xoá của thực thể. Giá trị là "Đã xoá" hoặc "Chưa xoá". Có sẵn cho tất cả các loại thực thể, ngoại trừ Dịch vụ và Nhà hàng |
| Loại | Giao hàng hoặc Đem đi cho Dịch vụ, optionType cho MenuItemOptions |
Khi nhấp vào một hàng, bạn sẽ được chuyển đến chế độ xem chi tiết của thực thể đó.
Bộ lọc chế độ xem danh sách
Mỗi bảng chế độ xem danh sách hỗ trợ một bộ bộ lọc dành riêng cho loại thực thể đó. Tất cả thực thể đều hỗ trợ lọc theo Mã thực thể (mã bạn cung cấp cho Google trong nguồn cấp dữ liệu và RTU).
Một số loại thực thể hỗ trợ các bộ lọc nâng cao hơn. Dưới đây là bảng liệt kê một số bộ lọc như vậy.
| Khoá | Toán tử | Các loại thực thể được hỗ trợ | Mô tả |
|---|---|---|---|
| Tên | =,contains | Nhà hàng, Trình đơn, Phần trình đơn, Mục trong trình đơn | tên thực thể được cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu |
| SKU | = | MenuItemOffer | |
| Địa chỉ | =,contains | Nhà hàng | Địa chỉ được cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu |
| Trạng thái phân phát | chọn nhiều | Nhà hàng, Dịch vụ | Trạng thái phân phát trên Giao diện người dùng của người tiêu dùng |
| Trạng thái đã xoá | chọn nhiều | Tất cả các thực thể, ngoại trừ Nhà hàng và Dịch vụ | Trạng thái đã xoá của thực thể (đã xoá hoặc chưa xoá) |
Chế độ xem chi tiết
Chế độ xem chi tiết là chế độ xem mà người dùng nhìn thấy khi nhấp vào một thực thể trong chế độ xem danh sách. Chế độ xem chi tiết chứa thông tin bổ sung về thực thể đó, chẳng hạn như:
- Lý do tắt (dành cho loại thực thể Nhà hàng và Dịch vụ)
- Liệt kê chế độ xem của các thực thể có liên quan
- Thời gian lập chỉ mục của thực thể (thời gian đồng bộ hoá gần đây nhất với cơ sở dữ liệu phân phát)
- JSON thô từ nguồn cấp dữ liệu hoặc RTU
- Chế độ xem kết hợp của các thực thể liên quan (ví dụ: OperationHours, ServiceAreas, giá)
- Đường liên kết đến quy trình đặt hàng công khai và quy trình kiểm thử (chỉ dành cho Nhà hàng và Dịch vụ)
Trạng thái và cách khắc phục lỗi
Bảng sau đây mô tả trạng thái phân phát của các thực thể như được báo cáo trong Trình xem khoảng không quảng cáo. Chỉ Nhà hàng và Dịch vụ mới có trạng thái phục vụ.
| Trạng thái | Mô tả |
|---|---|
| Đã bật | Pháp nhân đủ điều kiện phân phát trên các nền tảng của Google. |
| Đã tắt | Thực thể này không phân phát trên Google. Nhấp vào hàng đó để mở chế độ xem chi tiết và xem lý do không phân phát. |
| Đang chờ xử lý | Thực thể này đã được thêm vào nguồn cấp dữ liệu gần đây nhất nhưng chưa phân phát. |
| Đã xoá | Thực thể đã bị xoá trong nguồn cấp dữ liệu hoặc RTU. Các thực thể đã xoá sẽ được giữ lại trong 30 ngày. |
Phiên bản bạn thấy trong Trình xem khoảng không quảng cáo có thể không phải là phiên bản đang phân phát do thời gian xử lý thực thể. Hãy xem phần Câu hỏi thường gặp để biết thêm thông tin chi tiết.
Nếu một thực thể bị vô hiệu hoá, hãy mở chế độ xem chi tiết để xem Lý do vô hiệu hoá.
| Lý do tắt | Mô tả | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Thiếu trình đơn hoặc trình đơn có lỗi | Thực thể trình đơn bị thiếu hoặc gặp lỗi trong quá trình truyền dẫn. | Đảm bảo rằng bạn đã xác định thực thể thực đơn cho nhà hàng trong nguồn cấp dữ liệu. Đảm bảo rằng các tệp tham chiếu @id là chính xác. Kiểm tra lỗi trong trình đơn bằng Trình xem khoảng không quảng cáo |
| Nhà hàng bị thiếu hoặc có lỗi | Thực thể nhà hàng bị thiếu trong nguồn cấp dữ liệu hoặc xảy ra lỗi trong quá trình nhập. | Đảm bảo rằng thực thể nhà hàng được xác định trong nguồn cấp dữ liệu. Đảm bảo rằng @id tham chiếu đến thực thể nhà hàng là chính xác. |
| Không thể so khớp với một nhà hàng hợp lệ trong cơ sở dữ liệu của Google | Điều này xảy ra khi một thực thể nhà hàng trong nguồn cấp dữ liệu của bạn không thể so khớp với một nhà hàng hợp lệ trong cơ sở dữ liệu của Google. | Kiểm tra xem nhà hàng đó có tồn tại trên Google Tìm kiếm và Maps hay không. Nếu nhà hàng không tồn tại, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Cách thêm hoặc xác nhận quyền sở hữu Trang doanh nghiệp của bạn trên Google. Đảm bảo rằng tên và địa chỉ trong tệp nguồn cấp dữ liệu khớp chính xác với tên và địa chỉ trong Trang doanh nghiệp. |
| Thiếu dịch vụ hoặc có lỗi | Thiếu thực thể dịch vụ hoặc xảy ra lỗi trong quá trình truyền dẫn. | Đảm bảo rằng thực thể dịch vụ được xác định cho nhà hàng trong nguồn cấp dữ liệu. Đảm bảo rằng các tệp tham chiếu @id là chính xác. Sử dụng Trình xem khoảng không quảng cáo để kiểm tra và khắc phục các lỗi liên quan đến thực thể dịch vụ. |
| Tạm thời bị vô hiệu hoá khỏi nguồn cấp dữ liệu | Nhà hàng này có trong nguồn cấp dữ liệu nhưng dịch vụ của nhà hàng đã bị vô hiệu hoá. | Gửi một bản cập nhật gia tăng hoặc nhập hàng loạt để đặt thuộc tính isDisabled của thực thể dịch vụ thành false. |
| Nhà hàng đã chọn không sử dụng OwG | Người bán chưa bật tính năng Đặt hàng toàn diện vì trước đây họ đã chọn tắt nút Đặt hàng qua mạng theo hướng dẫn tại bài viết Thiết lập, bật hoặc tắt nút "Đặt hàng qua mạng". | Hãy liên hệ với nhà hàng của bạn và yêu cầu họ bật nút Đặt hàng trực tuyến theo hướng dẫn Thiết lập, bật hoặc tắt nút "Đặt hàng trực tuyến". |
| Nhà hàng đã chọn không sử dụng Nhà cung cấp | Người bán đã tắt tính năng Đặt hàng trực tuyến theo hướng dẫn trong bài viết Thiết lập, bật hoặc tắt nút "Đặt hàng trực tuyến" cho bạn trên tính năng Đặt hàng toàn diện vì họ báo cáo rằng họ không có mối quan hệ kinh doanh với bạn. | Hãy liên hệ với người bán và yêu cầu họ bật nút Đặt hàng trực tuyến cho nhà cung cấp thông qua biểu mẫu liên hệ. |
| Đã đánh dấu là đã đóng cửa trên Google – Đã đóng cửa vĩnh viễn | Địa điểm đó xuất hiện dưới dạng đã đóng cửa vĩnh viễn trên bảng tri thức của Google. | Người bán có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết Cách đặt giờ hoạt động hoặc đánh dấu một doanh nghiệp là đóng cửa để đánh dấu địa điểm là đã mở cửa lại trên Trang doanh nghiệp. |
| Đã đánh dấu là đã đóng cửa trên Google – Tạm thời đóng cửa | Địa điểm đó sẽ xuất hiện là đã đóng cửa vĩnh viễn hoặc tạm thời trên bảng tri thức của Google. | Người bán có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết Cách đặt giờ hoạt động hoặc đánh dấu một doanh nghiệp là đóng cửa để đánh dấu địa điểm là đã mở cửa lại trên Trang doanh nghiệp của họ. |
| Nhà hàng trùng lặp | Điều này có nghĩa là nhiều thực thể nhà hàng trong nguồn cấp dữ liệu của bạn được so khớp với cùng một nhà hàng trong cơ sở dữ liệu của Google. | Xoá các thực thể nhà hàng trùng lặp khỏi nguồn cấp dữ liệu. Nếu cùng một nhà hàng có nhiều địa điểm trong một khu phức hợp (trung tâm mua sắm, sân bay hoặc trung tâm thương mại) hoặc ở gần nhau, hãy đảm bảo rằng mỗi địa điểm đều có một địa điểm riêng trên Trang doanh nghiệp trên Google (hướng dẫn) và khớp với một thực thể duy nhất trong nguồn cấp dữ liệu. |
| Dịch vụ trùng lặp | Điều này có nghĩa là nhiều dịch vụ cùng loại (giao hàng hoặc mang đi) trong nguồn cấp dữ liệu của bạn được liên kết với cùng một nhà hàng trong cơ sở dữ liệu của Google. Ví dụ: Hai thực thể dịch vụ giao hàng được định cấu hình cho cùng một nhà hàng trong nguồn cấp dữ liệu. | Cập nhật nguồn cấp dữ liệu để đảm bảo rằng mỗi nhà hàng không có dịch vụ giao hàng hoặc dịch vụ bán đồ mang đi trùng lặp. |
Thực thể đã xoá
Đối với các thực thể Nhà hàng và Dịch vụ đã bị xoá, cột Trạng thái của các thực thể này sẽ hiển thị "Trạng thái đã xoá". Đối với tất cả các loại thực thể khác, chế độ xem danh sách sẽ chứa cột "Trạng thái đã xoá" có giá trị là "Đã xoá" hoặc "Chưa xoá". Các thực thể đã xoá được lưu trữ trong 30 ngày sau khi sự kiện xoá xảy ra. Inventory Viewer sẽ không có đầy đủ thông tin về các thực thể và trường đã xoá, chẳng hạn như trường Tên sẽ hiển thị là "Không xác định".
Câu hỏi thường gặp
Báo cáo Trình xem khoảng không quảng cáo có thay thế Báo cáo trạng thái nhà hàng không?
Không. Báo cáo trạng thái nhà hàng sẽ tiếp tục tồn tại và cung cấp thông tin tổng hợp về trạng thái phân phát.
Độ trễ của dữ liệu xuất hiện trong Trình xem khoảng không quảng cáo là bao nhiêu?
Độ trễ của dữ liệu trong Inventory Viewer (Trình xem kho hàng) tuân theo thời gian nhập và xử lý. Đối với dữ liệu được cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu theo lô, độ trễ là tối đa 2 giờ kể từ thời điểm truyền dẫn thành công. Đối với RTU, thời gian này là <5 phút. Quá trình truyền dẫn thành công có nghĩa là:
- Nguồn cấp dữ liệu chứa thực thể có trạng thái "Thành công" trong màn hình Nhật ký truyền dẫn.
- RTU chứa thực thể không có lỗi xác thực ở cấp yêu cầu hoặc cấp thực thể như được báo cáo trong Báo cáo RTU
Trình xem khoảng không quảng cáo có hỗ trợ tính năng Kiểm thử nhanh không?
Không. Inventory Viewer chỉ hỗ trợ môi trường Thực tế và Hộp cát.
Tôi đã khắc phục vấn đề khiến Nhà hàng không phân phát được nhưng nhà hàng đó vẫn hiển thị trạng thái "Tắt" trong Trình xem khoảng không quảng cáo?
Dữ liệu có thể mất đến 2 giờ kể từ thời điểm truyền dẫn thành công qua nguồn cấp dữ liệu hàng loạt hoặc 5 phút để RTU phản ánh trong quy trình đặt hàng của người tiêu dùng. Hãy xem phần Câu hỏi thường gặp để biết thông tin chi tiết về độ trễ. Inventory Viewer có trạng thái phân phát mới nhất, vì vậy, sau khi một thực thể thay đổi trạng thái phân phát trong giao diện người dùng của người tiêu dùng, trạng thái đó sẽ được phản ánh gần như ngay lập tức trong Inventory Viewer.
Lần sửa đổi gần đây nhất và Thời gian lập chỉ mục
Trình xem khoảng không quảng cáo luôn hiển thị phiên bản mới nhất đã nhập của một thực thể. Tuy nhiên, sau khi quá trình truyền dẫn hoàn tất nhưng trước khi giao diện người dùng của người tiêu dùng được cập nhật bằng phiên bản mới nhất, phiên bản của thực thể phân phát sẽ không khớp với phiên bản vừa được truyền dẫn và đang hiển thị trong Inventory Viewer (Trình xem khoảng không quảng cáo). Nguyên nhân là do thời gian xử lý trong quy trình phân phát. Thời gian lập chỉ mục là thời điểm dữ liệu nhận được qua nguồn cấp dữ liệu và RTU được đồng bộ hoá với cơ sở dữ liệu phân phát để phân phát trên các nền tảng của người dùng. Mọi thực thể có thời gian Lần sửa đổi gần đây nhất trước Thời gian lập chỉ mục sẽ được phân phát trên các nền tảng của người dùng.
Ví dụ: giả sử bạn thêm một Dịch vụ trong nguồn cấp dữ liệu, dịch vụ này hoàn tất quá trình truyền dẫn vào lúc 00:30:00 và được lập chỉ mục vào lúc 01:30:00, do đó bắt đầu phân phát vào thời điểm đó. Sau đó, vào lúc 04:00:00, bạn tải một nguồn cấp dữ liệu khác lên bằng phiên bản mới của Dịch vụ đó với isDisabled=true và nguồn cấp dữ liệu đó hoàn tất quá trình nhập vào lúc 04:30:00. Sau khi quá trình truyền dẫn thứ hai hoàn tất, Inventory Viewer (Trình xem khoảng không quảng cáo) sẽ hiển thị dấu thời gian Last Modified (Lần sửa đổi gần đây nhất) là 04:30:00 GMT vào ngày 1 tháng 1. Tuy nhiên, cho đến khi thao tác lập chỉ mục diễn ra, luồng đặt hàng của người tiêu dùng sẽ vẫn phân phát phiên bản đã hoàn tất quá trình truyền dẫn vào lúc 00:30:00. Giả sử một thao tác lập chỉ mục khác diễn ra vào lúc 04:45:00. Tại thời điểm này, trạng thái bị tắt của Dịch vụ sẽ được cập nhật trong giao diện người dùng của người tiêu dùng và thực thể đó sẽ ngừng phân phát. Tuy nhiên, trong toàn bộ khoảng thời gian từ 01:30:00 (thao tác lập chỉ mục đầu tiên) đến 04:45:00 (thao tác lập chỉ mục thứ hai), trạng thái của thực thể sẽ là "Đã bật" vì phiên bản trước của thực thể đó đang phân phát trong giao diện người dùng của người tiêu dùng.