Descripción general
Los equipos de Google migrarán tu integración de Pedir con Google (OwG) de la plataforma de Acciones en Google (AoG) al Centro de Acciones. Cuando migremos a la nueva plataforma, consolidaremos y optimizaremos las herramientas disponibles para nuestros socios de alimentos en un lugar central, independientemente del tipo de integración que implementen.
Detalles de la migración
A continuación, se describe cómo la configuración de la integración de OwG en la nueva cuenta de Actions Center se asigna a la configuración del proyecto de la plataforma de AoG.
En el entorno de producción de la integración de OwG en Actions Center, la información de tu marca (nombre visible, logotipo, Términos del Servicio y Política de Privacidad), la URL de entrega y la configuración del bucket de feeds se copian de la implementación de producción de AoG en vivo (AoG > Implementar > Lanzamiento; Canal = Producción y Estado de revisión = Aprobado) en el momento de la notificación de inicio de la migración.
En el caso del entorno de Sandbox de integración de OwG en Actions Center, la configuración de la información de tu marca (AoG > Deploy > Directory information), la URL de entrega (AoG > Develop > Actions) y el bucket de feeds (AoG > Develop > Data Feeds; Sandbox data feeds) se copia de los datos de la versión en funcionamiento en la consola de AoG en el momento de la notificación de inicio de la migración.
Para acceder a tu cuenta de Actions Center, los usuarios se copian de tu proyecto de GCP con la asignación de roles que se indica a continuación:
| Proyecto de GCP | Cuenta de Actions Center |
|---|---|
| Propietario | Administrador |
| Editor | Editor |
| Lector | Solo lectura |
Los verificadores alfa (definidos en AoG > Implementar > Lanzamiento > Administrar verificadores alfa) ahora forman parte de los usuarios de la cuenta con el rol "Verificador".
Los usuarios que tengan acceso al proyecto de AoG con permisos heredados a nivel de la organización deberán agregarse manualmente al Centro de acciones en Configuración > Cuentas y usuarios por un usuario con el rol de administrador. Para ver qué permisos se heredan de la organización, consulta la columna Herencia en IAM y administrador > IAM en tu proyecto de GCP. Ten en cuenta que la herencia opera a nivel del rol, no del usuario. Si un usuario tiene un rol de administrador heredado de la organización y un rol de editor directamente en el proyecto, solo tendrá el rol de editor en el Centro de acciones.
¿Qué novedades hay y qué cambió?
A continuación, se muestra una descripción de las diferentes áreas que tienen cambios notables para la integración de OwG entre la plataforma de AoG y el nuevo Centro de acciones.
| Área | Plataforma de AoG | Actions Center |
|---|---|---|
| Administración de accesos de los usuarios | El acceso a GCP también controla el acceso de AoG. Tres puntos en la esquina superior derecha > Administrar el acceso de los usuarios | La administración de acceso es independiente de la administración de acceso de los proyectos de GCP. Configuración > Cuenta y usuarios > Pestaña Usuarios. Para obtener más información, consulta el artículo Cuenta y usuarios. |
| Contactos de socios | Se actualizó con un formulario de Google | Se pueden ver y actualizar directamente en la plataforma. Configuración > Información de contacto. Para obtener más detalles, consulta el artículo Cómo configurar tu información de contacto. |
| Entorno de producción | Los cambios realizados en la integración deben implementarse y aprobarse por parte de Google para que se publiquen. | Los cambios que se realicen en la integración del entorno de producción se publicarán de inmediato sin pasos de implementación ni aprobación de Google. |
| Entorno de zona de pruebas | Se define como la combinación de feeds de zona de pruebas (Desarrollar > Feeds de datos; feeds de datos de zona de pruebas) y la versión funcional de la URL de entrega (Desarrollar > Acciones). | Es un entorno completo que corresponde a un entorno de desarrollo o de pruebas de socios. |
| Entorno de vista previa | Se define como la combinación del archivo de feed subido (Desarrollar > Feeds de datos > Subir feed de prueba) y la versión funcional de la URL de entrega (Desarrollar > Acciones). | Se cambió el nombre a Pruebas rápidas en la sección Feeds para el entorno de la zona de pruebas. Puedes subir un archivo de feed y definir una URL de API de prueba independiente. |
| Prueba alfa | La implementación alfa está disponible en cualquier momento del ciclo de vida de desarrollo en el que se pueda usar una URL de API de etapa de pruebas, y los usuarios alfa predefinidos pueden acceder al feed de producción para realizar pruebas de extremo a extremo. Los usuarios de la versión alfa no tienen acceso al proyecto de AoG. | Se cambió el nombre a Pruebas de aceptación del usuario. Los usuarios verificadores tendrán acceso para explorar restaurantes en vivo desde Producción con el vínculo de prueba en el Informe de estado del restaurante, en Paneles. Los usuarios verificadores no tienen acceso al Centro de acciones. |
| Feed por lotes | Se procesarían los lotes con errores a nivel de archivo y los feeds se actualizarían en función de los archivos recuperados y analizados correctamente. Se conservarán todas las entidades fuera de los archivos que se transfirieron correctamente (no se borrarán de forma implícita). Como resultado, estas entidades estarían inactivas y podrían causar errores durante la confirmación de la compra. | No se procesarían los lotes con errores a nivel del archivo, y los feeds se actualizarían solo cuando un lote nuevo no tenga errores a nivel del archivo. Como resultado, todo el feed está inactivo y puede causar errores durante la confirmación de la compra. |
| Actualizaciones incrementales del inventario | Los informes de actualizaciones incrementales del inventario se encuentran en la parte inferior de Desarrollar > Feeds de datos > Prod/Sandbox. | Los informes y los nombres actualizados a Actualizaciones en tiempo real (RTUs) se pueden encontrar en Paneles > Informes de RTU. Para obtener más detalles, consulta el artículo Actualizaciones en tiempo real. |
| Búsqueda de entidades | La búsqueda de entidades por ID está disponible en Desarrollar > Feeds de datos > Prod/Sandbox. | Envía una solicitud de asistencia en Ayuda y asistencia > Casos |
| Descripción general de Analytics | Puedes encontrar una descripción general del rendimiento de tu empresa en Analytics > Resumen. | En Paneles > Descripción general de la empresa, encontrarás una descripción general del rendimiento de tu empresa con un diseño actualizado. Para obtener más información, consulta el artículo Descripción general de la empresa. |
| Analytics: Transacciones | En Analytics > Transacciones, puedes encontrar una descripción general de los volúmenes, los errores y las tasas de errores de las solicitudes de pedidos que se producen en tu API de entrega. | En Paneles > API de entrega, encontrarás una descripción general de los volúmenes de solicitudes de pedidos, los errores y las tasas de error que se producen en tu API de entrega con un diseño actualizado. Para obtener más información, consulta el artículo Informes de la API de Fulfillment. |
| Analytics: Exportar | Para configurar y actualizar la exportación de datos relacionados con los pedidos mediante BigQuery, ve a Analytics > Exportar. | La exportación a BigQuery seguirá funcionando para los socios que ya la hayan configurado en AoG. Sin embargo, los cambios de configuración que realice el socio directamente están actualmente en pausa. Envía una solicitud de asistencia para configurar BigQuery o realizar cambios. Para obtener más detalles, consulta el artículo BigQuery Export. |
| Publicación del proveedor según la coincidencia de idioma | Cuando el idioma de un usuario no coincidía con ningún idioma especificado en la consola de AoG
|
Cuando el idioma de un usuario no tiene al menos una coincidencia parcial con el idioma con marcas definidas, siempre se usa el idioma predeterminado de ese país. Para obtener más información, consulta el artículo Lógica de publicación de marcas. |
Preguntas frecuentes
¿Por qué se trasladará la función Pedir con Google de la plataforma de Actions on Google al Centro de Acciones? ¿Cuáles son los beneficios?
Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros socios, migraremos nuestra experiencia de Pedir con Google al Centro de acciones. Cuando migremos a nuestro Actions Center, consolidaremos y optimizaremos las herramientas disponibles para nuestros socios de Food en un solo lugar central.
¿Qué es Reserva con Google?
Reserva con Google ayuda a los usuarios a reservar o comprar reservas en diferentes tipos de empresas. Los usuarios también pueden unirse o solicitar unirse a la lista de espera de los restaurantes participantes. Obtén más información sobre Reserva con Google aquí.
¿Qué impacto tendrá esta migración en los comercios y los usuarios?
Solo la infraestructura de Pedir con Google se migrará de Actions on Google al Centro de Acciones. Por lo tanto, no anticipamos ningún impacto para los comercios ni los usuarios.
¿Qué sucederá con Actions on Google? ¿Significa esto que estás replanteando esa plataforma por completo?
Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros socios, migraremos nuestra experiencia de Pedir con Google al Centro de acciones. Cuando migremos a nuestro Centro de acciones, consolidaremos y optimizaremos los productos y las herramientas disponibles para nuestros socios de Food en un lugar centralizado.
¿Por qué no se migró mi proyecto?
- Se usó un proyecto diferente para la producción, mientras que los otros proyectos se usaron solo con fines de prueba. En este caso, solo se migra el proyecto de producción.
- Nunca se firmó el anexo asociado con la migración.
- El proyecto se creó con fines experimentales y no tenías un contrato con OwG.
Preguntas frecuentes sobre temas técnicos
No puedo acceder a mi cuenta ni verla
Si no tienes acceso al Centro de acciones, comunícate con el líder de tu proyecto de pedidos de extremo a extremo dentro de tu organización para que te cree una cuenta de usuario. Si nadie en tu organización tiene acceso a Actions Center, comunícate con tu contacto comercial de Google.
¿Qué sucederá con mi configuración de integración, el historial de transferencias de feeds y los datos de estadísticas en Acciones en Google una vez que se complete la migración?
Se migrará toda la configuración como se explica en los detalles de la migración anteriores. El historial de feeds estará disponible durante los días previos a la fecha de migración y se puede encontrar en Feeds > Historial y Paneles > Informes de RTU. Los datos de estadísticas estarán disponibles en Paneles > API de Fulfilment y Descripción general de la empresa.
¿Se migrarán todos mis proyectos de AoG, incluidos los que se usan para el desarrollo, a la nueva plataforma?
Solo migraremos los proyectos de AoG que se usen para producción. Los proyectos que se usan para las pruebas dejarán de estar disponibles una vez que la migración se haya realizado correctamente.
¿Cómo debo optimizar y probar mi proyecto sin una cuenta de prueba?
El nuevo Centro de acciones tiene un entorno de zona de pruebas que puedes usar para realizar pruebas y asignar a tu entorno de prueba o etapa de pruebas.
Planeamos implementar nuevas funciones o actualizar nuestra implementación actual. ¿Cómo deberíamos hacerlo?
Una vez que se realicen los cambios en tu entorno de desarrollo, puedes usar las pruebas rápidas en Feeds en el entorno de zona de pruebas para validar los cambios y probar el flujo de pedidos completo. A continuación, asegúrate de que los extremos de la zona de pruebas apunten correctamente a tu entorno de desarrollo y de que los feeds de la zona de pruebas se hayan actualizado con los cambios más recientes que realizaste. Luego, ejecuta la prueba de integración en Inventory para el entorno de la zona de pruebas. Por último, copia los cambios en tu entorno de producción y ejecuta la prueba de integración para el entorno de producción para evitar regresiones en la experiencia del usuario en vivo.
Mi integración hace referencia a varios extremos de la API de AoG y permisos de OAuth. ¿Debo actualizarlos para la migración?
No. Todos los extremos de API y los ámbitos de OAuth compatibles actualmente seguirán funcionando en Actions Center.
¿Cuándo puedo escalar mi cuenta nueva a países y marcas adicionales?
Los socios pueden expandirse a nuevos países donde OwG esté disponible para la misma marca inmediatamente después de la migración. La adición de marcas nuevas se habilitará en una fase futura.
¿Esta migración afectará mis integraciones existentes de PAS o RwG?
Migraremos el OwG al Centro de acciones como una cuenta nueva y no prevemos ninguna interrupción en tus integraciones existentes de PAS o RwG. La cuenta recién creada tendrá "(OwG)" agregado al final del nombre de la cuenta para distinguirla de cualquier otra cuenta de integración que tengas. Una vez que se complete la migración para todos los socios, los equipos de Google se comunicarán contigo para hablar sobre la consolidación de tus integraciones en una sola cuenta.