Memesan migrasi Menyeluruh dari AoG ke Pusat Tindakan

Ringkasan

Tim Google akan memigrasikan integrasi Pesan dengan Google (OwG) Anda dari platform Actions on Google (AoG) ke Pusat Action. Dengan bermigrasi ke platform baru ini, kami akan menggabungkan dan menyederhanakan alat yang tersedia untuk partner makanan kami di satu tempat terpusat, terlepas dari jenis integrasi yang mereka terapkan.

Detail Migrasi

Di bawah ini adalah deskripsi tentang cara konfigurasi integrasi OwG di akun Pusat Action yang baru dipetakan ke konfigurasi project platform AoG.

Untuk lingkungan Produksi integrasi OwG di Actions Center, informasi merek Anda (Nama tampilan, Logo, ToS, PP), URL Pemenuhan, dan konfigurasi bucket Feed disalin dari deployment produksi Live AoG (AoG > Deploy > Rilis; Channel = Production & Review status = Approved) pada saat notifikasi memulai migrasi.

Untuk lingkungan Sandbox integrasi OwG di Actions Center, konfigurasi merek Anda (AoG > Deploy > Informasi direktori), URL Fulfillment (AoG > Kembangkan > Tindakan), dan bucket Feed (AoG > Kembangkan > Feed Data; Feed data Sandbox) disalin dari data versi kerja di konsol AoG pada saat notifikasi memulai migrasi.

Untuk mengakses akun Pusat Action Anda, pengguna akan disalin dari project GCP Anda dengan pemetaan peran di bawah:

Project GCP Akun Pusat Tindakan
Pemilik Administrator
Editor Editor
Viewer Hanya baca

Penguji alfa (ditentukan di bagian AoG > Deploy > Rilis > Kelola penguji alfa) kini merupakan bagian dari pengguna akun dengan peran “Penguji”.

Pengguna yang memiliki akses ke project AoG menggunakan izin tingkat Organisasi yang diwariskan harus ditambahkan secara manual ke Pusat Tindakan di bagian Konfigurasi > Akun dan Pengguna oleh pengguna yang memiliki peran Administrator. Untuk melihat izin mana yang diwarisi dari Org, lihat kolom Pewarisan di bagian IAM & Admin > IAM di Project GCP Anda. Perhatikan bahwa Pewarisan beroperasi pada tingkat Peran, bukan tingkat Pengguna. Jika Pengguna memiliki peran Admin yang diwarisi dari peran Org dan Editor pada project secara langsung, pengguna tersebut hanya akan memiliki peran Editor di Pusat Tindakan.

Apa yang baru dan apa yang berubah?

Di bawah ini adalah deskripsi berbagai area yang memiliki perubahan signifikan pada integrasi OwG antara platform AoG dan Pusat Action yang baru.

Luas Platform AoG Pusat Tindakan
Pengelolaan akses pengguna Akses GCP juga mengontrol akses AoG. Tiga titik di pojok kanan atas > Kelola akses pengguna Pengelolaan akses terpisah dari pengelolaan akses project GCP. Konfigurasi > Akun dan pengguna > Pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel Akun dan Pengguna.
Kontak Mitra Diperbarui menggunakan formulir Google Melihat dan memperbarui langsung di platform. Konfigurasi > Informasi Kontak. Untuk mengetahui detail selengkapnya, baca artikel Menyiapkan informasi kontak Anda.
Lingkungan produksi Perubahan yang dibuat pada integrasi harus di-deploy dan disetujui oleh Google agar dapat diaktifkan Perubahan yang dibuat pada integrasi di lingkungan Produksi akan langsung aktif tanpa langkah deployment atau langkah persetujuan dari Google.
Lingkungan sandbox Didefinisikan sebagai kombinasi Feed Sandbox (Pengembangan > Feed Data; feed data Sandbox) dan versi aktif URL Fulfillment (Pengembangan > Tindakan) Lingkungan lengkap yang dimaksudkan agar sesuai dengan lingkungan staging atau pengembangan partner.
Lingkungan pratinjau Didefinisikan sebagai kombinasi file feed yang diupload (Pengembangan > Feed Data > Upload feed pengujian) dan versi aktif URL Pemenuhan (Pengembangan > Tindakan) Diganti namanya menjadi Pengujian Cepat di bagian Feed untuk lingkungan Sandbox. Anda dapat mengupload file feed dan menentukan URL Test API yang terpisah.
Pengujian alfa Deployment alfa tersedia kapan saja selama siklus proses pengembangan tempat URL API staging dapat digunakan dan pengguna alfa yang telah ditetapkan dapat mengakses feed Produksi untuk melakukan pengujian menyeluruh. Pengguna alfa tidak memiliki akses ke project AoG. Diganti namanya menjadi Pengujian persetujuan pengguna. Pengguna penguji akan memiliki akses untuk menjelajahi restoran yang sudah tayang dari Produksi menggunakan link pengujian di Laporan Status Restoran di bagian Dasbor. Pengguna penguji tidak memiliki akses ke Pusat Tindakan.
Feed Massal Batch dengan error tingkat file akan diproses dan feed akan diperbarui berdasarkan file yang berhasil diambil dan diuraikan. Setiap entitas di luar file yang berhasil akan disimpan (tidak ada penghapusan implisit). Akibatnya, entitas ini akan menjadi usang dan dapat menyebabkan error selama checkout. Batch dengan error tingkat file tidak akan diproses dan feed hanya akan diperbarui jika batch baru tidak berisi error tingkat file apa pun. Akibatnya, seluruh feed menjadi tidak berlaku dan dapat menyebabkan error selama checkout.
Pembaruan Inventaris Inkremental Pelaporan update inventaris inkremental ditemukan di bagian bawah Pengembangan > Feed Data > Prod/Sandbox Penamaan yang diperbarui menjadi Real Time Updates (RTU) dan pelaporan dapat ditemukan di Dashboards > RTU Reporting. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel Update real-time.
Pencarian Entitas Pencarian entity menurut ID yang tersedia di Develop > Data Feeds > Prod/Sandbox Kirim permintaan dukungan di Bantuan & Dukungan > Kasus
Analytics - Ikhtisar Ringkasan tentang performa bisnis Anda dapat ditemukan di Analytics > Ringkasan Ringkasan tentang performa bisnis Anda dapat ditemukan di Dasbor > Ringkasan Bisnis dengan tata letak yang telah diperbarui. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel Ringkasan Bisnis.
Analytics - Transaksi Ringkasan tentang volume permintaan pesanan, error, dan tingkat error yang terjadi pada fulfillment API Anda dapat ditemukan di Analytics > Transaksi Ringkasan tentang volume permintaan pesanan, error, dan tingkat error yang terjadi pada fulfillment API Anda dapat ditemukan di Dashboards > Fulfillment API dengan tata letak yang telah diperbarui. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel pelaporan Fulfillment API.
Analytics - Ekspor Anda dapat mengonfigurasi dan memperbarui ekspor data terkait pesanan menggunakan BigQuery dengan membuka Analytics > Export BigQuery Export akan terus berfungsi bagi partner yang sudah mengonfigurasinya di AoG. Namun, perubahan konfigurasi lebih lanjut secara langsung oleh partner saat ini dijeda. Kirimkan permintaan dukungan untuk mengonfigurasi BigQuery atau melakukan perubahan. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel BigQuery Export.
Penyedia yang melakukan penayangan berdasarkan pencocokan bahasa Saat bahasa pengguna tidak cocok dengan bahasa apa pun yang ditentukan di konsol AoG
  • Untuk restoran yang berbasis di AS: digunakan branding bahasa Inggris AS.
  • Untuk restoran yang berbasis di luar AS: Penyedia tidak ditampilkan untuk restoran.
Jika bahasa pengguna tidak memiliki kecocokan sebagian untuk bahasa dengan merek yang ditentukan, bahasa default untuk negara tersebut akan selalu digunakan. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat artikel Logika penayangan merek.

FAQ

Mengapa Pesan dengan Google memindahkan platform Actions on Google ke Pusat Tindakan? Apa saja manfaatnya?

Untuk memenuhi kebutuhan partner kami dengan lebih baik, kami memigrasikan pengalaman Pesan dengan Google ke Pusat Tindakan. Dengan bermigrasi ke Pusat Tindakan, kami akan menggabungkan dan menyederhanakan alat yang tersedia untuk partner Makanan kami di satu tempat terpusat.

Apa yang dimaksud dengan Reservasi dengan Google?

Pesan dengan Google membantu pengguna memesan atau membeli reservasi dari berbagai jenis bisnis. Pengguna juga dapat bergabung atau meminta untuk bergabung dengan daftar tunggu restoran yang berpartisipasi. Pelajari Pesan dengan Google lebih lanjut di sini.

Jika ada, apa dampaknya terhadap penjual dan pengguna?

Hanya infrastruktur Pesan dengan Google yang akan dimigrasikan dari Actions on Google ke Pusat Tindakan. Oleh karena itu, kami tidak mengantisipasi dampak terhadap penjual dan pengguna.

Apa yang terjadi dengan Actions on Google? Apakah ini berarti Anda memikirkan kembali platform tersebut?

Untuk memenuhi kebutuhan partner kami dengan lebih baik, kami memigrasikan pengalaman Pesan dengan Google ke Pusat Tindakan. Dengan bermigrasi ke Pusat Tindakan, kami akan menggabungkan dan menyederhanakan produk dan alat yang tersedia untuk partner Makanan kami di satu tempat terpusat.

Mengapa project saya tidak dimigrasikan?

  1. Proyek yang berbeda digunakan untuk produksi, sedangkan proyek lain digunakan untuk tujuan pengujian saja. Dalam hal ini, hanya project produksi yang dimigrasikan.
  2. Amendemen yang terkait dengan migrasi tidak pernah ditandatangani.
  3. Project ini dibuat untuk tujuan eksperimen dan Anda tidak memiliki kontrak dengan OwG.

FAQ Teknis

Saya tidak dapat login atau melihat akun saya

Jika Anda tidak memiliki akses ke Pusat Tindakan, hubungi pimpinan proyek Pemesanan End-to-End dalam organisasi Anda dan mereka dapat membuatkan akun pengguna untuk Anda. Jika tidak ada seorang pun di organisasi Anda yang memiliki akses ke Pusat Tindakan, hubungi kontak bisnis Google Anda.

Apa yang akan terjadi pada konfigurasi integrasi, histori penyerapan feed, dan data analisis saya di Actions on Google setelah migrasi selesai?

Semua konfigurasi akan dimigrasikan seperti yang dijelaskan dalam Detail migrasi di atas. Histori feed akan tersedia untuk beberapa hari sebelum tanggal migrasi dan dapat ditemukan di bagian Feed > history dan Dasbor > Pelaporan RTU. Data analisis akan tersedia di bagian Dashboards > Fulfilment API & Ringkasan Bisnis.

Apakah semua project AoG saya, termasuk project yang digunakan untuk pengembangan, akan dimigrasikan ke platform baru?

Kami hanya akan memigrasikan project AoG yang digunakan untuk produksi. Project yang digunakan untuk pengujian tidak akan digunakan lagi setelah migrasi berhasil dilakukan.

Bagaimana cara mengoptimalkan dan menguji project saya tanpa akun pengujian?

Actions Center baru memiliki lingkungan sandbox yang dapat Anda manfaatkan untuk pengujian dan pemetaan ke lingkungan pengujian/staging.

Kami berencana untuk menerapkan fitur baru atau memperbarui implementasi saat ini, bagaimana cara kami melakukannya?

Setelah perubahan dilakukan pada lingkungan pengembangan, Anda dapat menggunakan Pengujian Cepat di bagian Feed dalam lingkungan Sandbox serta memvalidasi perubahan dan menguji alur pesanan lengkap. Selanjutnya, pastikan Endpoint untuk Sandbox mengarah dengan benar ke lingkungan pengembangan Anda dan Feed Sandbox diperbarui dengan perubahan terbaru yang Anda buat, lalu jalankan Pengujian Integrasi di bagian Inventaris untuk lingkungan Sandbox. Terakhir, salin perubahan pada lingkungan produksi Anda dan jalankan Pengujian Integrasi untuk lingkungan Produksi guna menghindari regresi pada pengalaman pengguna yang aktif.

Integrasi saya merujuk ke beberapa endpoint AoG API dan cakupan OAuth. Apakah saya perlu memperbaruinya untuk migrasi?

Tidak. Semua endpoint API dan cakupan OAuth yang saat ini didukung akan terus berfungsi di Pusat Tindakan.

Kapan saya dapat menskalakan akun baru saya ke negara dan merek lain?

Partner dapat segera memperluas ketersediaannya ke negara baru tempat OwG aktif untuk Brand yang sama setelah migrasi. Penambahan Merek baru akan diaktifkan di fase mendatang.

Apakah migrasi ini akan memengaruhi integrasi PAS atau RwG saya yang sudah ada?

Kami akan memigrasikan OwG ke Actions Center sebagai akun baru dan tidak mengantisipasi gangguan apa pun pada integrasi PAS atau RwG yang sudah ada. Akun yang baru dibuat akan memiliki penambahan "(OwG)" ke akhir nama akun untuk membedakannya dari akun integrasi lain yang Anda miliki. Setelah migrasi selesai untuk semua partner, tim Google akan menghubungi Anda untuk mendiskusikan cara menggabungkan integrasi Anda dalam satu akun.