Zamawianie kompleksowej migracji z AoG do Actions Center

Opis

Zespoły Google przeniosą Twoją integrację usługi Order with Google (OwG) z platformy Actions on Google (AoG) do Centrum działań. Przejście na nową platformę pozwoli nam skonsolidować i usprawnić narzędzia dostępne dla naszych partnerów z branży gastronomicznej w jednym miejscu, niezależnie od rodzaju integracji.

Szczegóły migracji

Poniżej opisujemy, w jaki sposób konfiguracja integracji OwG na nowym koncie Actions Center jest mapowana na konfigurację projektu platformy AoG.

W przypadku środowiska produkcyjnego integracji OwG w Centrum działań informacje o marce (nazwa wyświetlana, logo, Warunki korzystania z usług, PP), adres URL realizacji i konfiguracja zasobnika pliku danych są kopiowane z wdrożenia produkcyjnego Live AoG (AoG > Wdrażanie > Wersja; Kanał = Stan produkcji i weryfikacji = Zatwierdzony) w momencie powiadomienia o rozpoczęciu migracji.

W przypadku środowiska piaskownicy integracji OwG w Actions Center informacje o marce (AoG > Wdrażanie > Informacje o katalogu), adres URL realizacji (AoG > Programowanie > Działania) i zasobnik plików danych (AoG > Programowanie > Pliki danych; pliki danych piaskownicy) są kopiowane z danych wersji roboczej w konsoli AoG w momencie powiadomienia o rozpoczęciu migracji.

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do konta Centrum działań, użytkownicy zostaną skopiowani z Twojego projektu GCP z tym mapowaniem ról:

Projekt w GCP konto Actions Center;
Właściciel Administrator
Edytujący Edytujący
Wyświetlający Tylko do odczytu

Testerzy alfa (zdefiniowani w sekcji AoG > Wdrażanie > Wersja > Zarządzanie testerami wersji alfa) są teraz częścią użytkowników konta z przypisaną rolą „Tester”.

Użytkownicy, którzy mają dostęp do projektu AoG za pomocą dziedziczonych uprawnień na poziomie organizacji, muszą zostać ręcznie dodani do Centrum działań w sekcji Konfiguracja > Konta i użytkownicy przez użytkownika z rolą administratora. Aby sprawdzić, które uprawnienia są dziedziczone z organizacji, zajrzyj do kolumny Dziedziczenie w sekcji Administracja > Uprawnienia w projekcie GCP. Pamiętaj, że dziedziczenie działa na poziomie roli, a nie użytkownika. Jeśli użytkownik ma rolę administratora odziedziczoną bezpośrednio z organizacji i rolę edytującego w projekcie, będzie miał tylko rolę edytującego w Centrum działań.

Co nowego, a co się zmieniło?

Poniżej znajdziesz opis różnych obszarów, w których nastąpiły istotne zmiany w integracji OwG między platformą AoG a nowym Centrum działań.

Powierzchnia Platforma AoG Centrum działań
Zarządzanie dostępem użytkowników Dostęp do GCP kontroluje też dostęp AoG. 3 kropki w prawym górnym rogu > Zarządzaj dostępem użytkowników Zarządzanie dostępem różni się od zarządzania dostępem do projektu GCP. Konfiguracja > Konto i użytkownicy > karta Użytkownicy. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konto i użytkownicy.
Kontakty z partnerami Zaktualizowano za pomocą formularza Google Wyświetlanie i aktualizowanie bezpośrednio na platformie. Konfiguracja > Informacje kontaktowe. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konfigurowanie informacji kontaktowych.
Środowisko produkcyjne Zmiany wprowadzone w integracji muszą zostać wdrożone i zatwierdzone przez Google, aby mogły zostać opublikowane Zmiany wprowadzone w integracji w środowisku produkcyjnym są wdrażane od razu bez etapu wdrażania czy zatwierdzenia przez Google.
Środowisko piaskownicy Zdefiniowana jako połączenie plików danych w trybie piaskownicy (Programowanie > Pliki danych; pliki danych piaskownicy) oraz działającej wersji adresu URL realizacji (Programowanie > Działania) Kompletne środowisko odpowiadające środowisku programistycznego lub przejściowego partnera.
Wyświetl podgląd środowiska Zdefiniowana jako połączenie przesłanego pliku danych (Programowanie > Pliki danych > Prześlij testowy plik danych) i działającej wersji adresu URL realizacji (Programowanie > Działania) Nazwa została zmieniona na Szybki test w sekcji Pliki danych w środowisku piaskownicy. Możesz przesłać plik danych i zdefiniować oddzielny adres URL interfejsu Test API.
Testy alfa Wdrożenie w wersji alfa dostępne w dowolnym momencie cyklu tworzenia, w którym można użyć adresu URL testowego interfejsu API, a użytkownicy wstępnie zdefiniowanej wersji alfa mogą uzyskać dostęp do produkcyjnego pliku danych i przeprowadzić kompleksowe testy. Użytkownicy wersji alfa nie mają dostępu do projektu AoG. Zmieniono nazwę na Testowanie akceptacji użytkowników. Testerzy będą mogli przeglądać restauracje na żywo ze strony produkcyjnej, korzystając z linku do testowania w raporcie o stanie restauracji w sekcji Panele. Testerzy nie mają dostępu do Centrum działań.
Plik danych wsadowy Partie z błędami na poziomie plików będą przetwarzane, a pliki danych będą aktualizowane na podstawie pobranych i przeanalizowanych plików. Wszystkie elementy spoza przesłanych plików zostaną zachowane (bez usuwania). W związku z tym elementy te będą nieaktualne i mogą powodować błędy podczas płatności. Partie z błędami na poziomie plików nie będą przetwarzane, a pliki danych będą aktualizowane tylko wtedy, gdy w nowej partii plików nie będzie żadnych błędów. W rezultacie całe pliki danych są nieaktualne i mogą powodować błędy podczas płatności.
Przyrostowe aktualizacje zasobów Raporty o przyrostowych aktualizacjach zasobów reklamowych znajdziesz u dołu strony Tworzenie > Pliki danych > Prod/Sandbox Nazwy aktualizacji aktualizowane w czasie rzeczywistym (RTU) i raporty znajdziesz, klikając Panele > Raportowanie RTU. Więcej informacji znajdziesz w artykule Aktualizacje w czasie rzeczywistym.
Wyszukiwanie elementu Wyszukiwanie encji według identyfikatora dostępne na stronie Programowanie > Pliki danych > Prod/Sandbox Prześlij prośbę o pomoc na stronie Pomoc i wsparcie > Zgłoszenia
Analytics – omówienie Ogólne informacje o skuteczności swojej firmy znajdziesz w Statystykach > Przegląd Ogólne informacje o skuteczności Twojej firmy znajdziesz w panelach > Informacje o firmie w nowym układzie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Omówienie firmy.
Analytics – transakcje Przegląd liczby żądań zamówień, błędów i odsetków błędów występujących w interfejsie API realizacji zamówień znajdziesz na stronie Analytics > Transakcje Przegląd liczby żądań zamówień, błędów i odsetków błędów występujących w interfejsie fulfillment API znajdziesz w sekcji Panele > Interfejs Fulfillment API ze zaktualizowanym układem. Więcej informacji znajdziesz w artykule na temat raportowania interfejsu API realizacji.
Analytics – Eksport Eksport danych związanych z zamówieniami możesz konfigurować i aktualizować w BigQuery, w sekcji Analytics > Eksportuj Funkcja BigQuery Export będzie nadal działać w przypadku partnerów, którzy skonfigurowali ją już w AoG. Jednak dalsze zmiany konfiguracji wprowadzone bezpośrednio przez partnera są obecnie wstrzymane. Aby skonfigurować BigQuery lub wprowadzić zmiany, prześlij zgłoszenie do zespołu pomocy. Więcej informacji znajdziesz w artykule BigQuery Export.
Obsługa dostawcy na podstawie dopasowania języka Gdy język użytkownika był inny niż język określony w konsoli AoG:
  • W przypadku restauracji w Stanach Zjednoczonych: użyto marki w języku angielskim (USA).
  • W przypadku restauracji spoza Stanów Zjednoczonych: dostawca nie został pokazany dla restauracji.
Jeśli język użytkownika nie jest częściowo dopasowany do języka ze zdefiniowanymi markami, zawsze używany jest język domyślny dla tego kraju. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zasady wyświetlania marki.

Najczęstsze pytania

Dlaczego usługa Order with Google przenosi się z platformy Actions on Google do Centrum działań? Korzyści

Aby lepiej spełniać potrzeby naszych partnerów, przenosimy usługę Zamów przez Google do Centrum działań. Dzięki przejściu na Centrum działań skonsolidujemy i usprawnimy narzędzia dostępne dla naszych partnerów z branży gastronomicznej w jednym miejscu.

Czym jest funkcja Zarezerwuj z Google?

Zarezerwuj z Google pomaga użytkownikom dokonywać rezerwacji i rezerwacji w różnych rodzajach firm. Użytkownicy mogą też dołączyć do rozmowy lub poprosić o dołączenie do listy oczekujących w restauracjach biorących udział w programie. Więcej informacji o Zarezerwuj z Google znajdziesz tutaj.

Jaki wpływ ta migracja będzie miała na sprzedawców i użytkowników?

Z Actions on Google do Centrum działań zostanie przeniesiona tylko infrastruktura usługi Order with Google. Dlatego nie przewidujemy, aby ta zmiana miała wpływ na sprzedawców i użytkowników.

Co się dzieje z Actions on Google? Czy to oznacza, że całkowicie analizujesz tę platformę?

Aby lepiej spełniać potrzeby naszych partnerów, przenosimy usługę Zamów przez Google do Centrum działań. Dzięki przejściu na Centrum działań skonsolidujemy i usprawnimy usługi i narzędzia dostępne dla naszych partnerów z branży gastronomicznej w jednym miejscu.

Dlaczego mój projekt nie został przeniesiony?

  1. Inny projekt był używany w środowisku produkcyjnym, a pozostałe projekty – tylko do testów. W tym przypadku migrowany jest tylko projekt produkcyjny.
  2. Zmiana związana z migracją nie została podpisana.
  3. Projekt został utworzony na potrzeby eksperymentów, a Ty nie masz umowy z OwG.

Najczęstsze pytania techniczne

Nie mogę się zalogować lub wyświetlić konta

Jeśli nie masz dostępu do Centrum działań, skontaktuj się z kierownikiem projektu ds. zamawiania w swojej organizacji, który pomoże Ci utworzyć konto użytkownika. Jeśli nikt z Twojej organizacji nie ma dostępu do Centrum akcji, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem biznesowym w Google.

Co się stanie z moją konfiguracją integracji, historią przetwarzania pliku danych i danymi analitycznymi w Actions on Google po zakończeniu migracji?

Cała konfiguracja zostanie przeniesiona w sposób opisany w sekcji Szczegóły migracji powyżej. Historia plików danych będzie dostępna na kilka dni przed datą migracji. Można ją znaleźć w sekcji Pliki danych > Historia i panele > Raporty RTU. Dane analityczne będą dostępne w sekcji Panele > Fulfilment API i Informacje o firmie.

Czy wszystkie moje projekty AoG, w tym projekty używane na potrzeby programowania, zostaną przeniesione na nową platformę?

Przeniesiemy tylko projekty AoG używane w środowisku produkcyjnym. Projekty używane do testowania są wycofywane po zakończeniu migracji.

Jak mogę optymalizować i testować projekt bez konta testowego?

W nowym Centrum działań znajduje się piaskownica, której możesz używać do testowania i mapowania na środowisko testowe lub przejściowe.

Planujemy wdrożenie nowych funkcji lub aktualizację obecnego wdrożenia. Co trzeba zrobić?

Po wprowadzeniu zmian w środowisku programistycznym możesz skorzystać z szybkiego testowania w sekcji Pliki danych w środowisku piaskownicy, aby sprawdzić zmiany i przetestować cały proces składania zamówienia. Następnie sprawdź, czy punkty końcowe piaskownicy są prawidłowo wskazujące środowisko programistyczne, a pliki danych piaskownicy zostały zaktualizowane o najnowsze zmiany, a następnie przeprowadź testowanie integracji w sekcji Zasoby reklamowe w środowisku piaskownicy. Na koniec skopiuj zmiany do środowiska produkcyjnego i uruchom Testy integracji dla środowiska produkcyjnego, aby uniknąć pogorszenia komfortu użytkowania.

Moja integracja odwołuje się do kilku punktów końcowych interfejsu API AoG i zakresów OAuth. Czy muszę je zaktualizować przed migracją?

Nie. Wszystkie obecnie obsługiwane punkty końcowe interfejsu API i zakresy OAuth będą nadal działać w Centrum działań.

Kiedy mogę dostosować konto do nowych krajów i marek?

Partnerzy mogą od razu po migracji rozszerzyć ofertę na nowe kraje, w których dostępna jest usługa OwG dla tej samej marki. Dodawanie nowych marek zostanie włączone w kolejnym etapie.

Czy ta migracja wpłynie na moje obecne integracje PAS lub RwG?

Przeniesiemy OwG do Centrum działań jako nowe konto. Nie przewidujemy przerw w integracji PAS lub RwG. Nowo utworzone konto będzie miało na końcu nazwy „(OwG)”, aby odróżnić je od innych Twoich kont integracji. Po zakończeniu migracji wszystkich partnerów zespoły Google skontaktują się z Tobą, aby omówić konsolidację integracji na jednym koncie.