संगठन के एडमिन और मेंटॉर की ज़िम्मेदारियां

मौजूदा चरण:
'Docs' प्रोग्राम का 2019 सीज़न 6 मार्च, 2020 को खत्म हुआ. टाइमलाइन देखें.

Docs के सीज़न में हिस्सा लेने वाले संगठन के एडमिन की, अपने ओपन सोर्स संगठन में मेंटॉर के लिए, तकनीकी लेखक में हिस्सा लेने वालों, और Google के लिए कुछ खास ज़िम्मेदारियां होती हैं.

Docs के सीज़न में हिस्सा लेने वाले ओपन सोर्स मेंटॉर की, अपने ओपन सोर्स संगठन, तकनीकी लेखक में हिस्सा लेने वालों, और Google प्रोग्राम एडमिन के लिए भी ज़िम्मेदारियां होती हैं.

इस दस्तावेज़ में उन सभी ओपन सोर्स संगठनों पर लागू होने वाली ज़िम्मेदारियों के बारे में बताया गया है जो इसमें शामिल हैं. अलग-अलग संगठनों की अतिरिक्त भूमिकाएं और ज़िम्मेदारियां हो सकती हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने संगठन की एडमिन टीम से संपर्क करें.

संगठन के एडमिन की ज़िम्मेदारियां

ये ओपन सोर्स संगठनों के एडमिन की ज़िम्मेदारियां हैं.

Google के प्रति आपकी ज़िम्मेदारियां

  • संगठन में भागीदारी, संगठन चुनने के मानदंड, और संगठन के हिसाब से ऑपरेटिंग प्रक्रियाएं तय करें
  • संगठन का आवेदन सबमिट करें और संगठन के प्रतिनिधि बनें
  • Google के साथ कम्यूनिकेशन संपर्क के तौर पर काम करना
    • Google से पूछे गए किसी भी सवाल का जवाब 36 घंटों के अंदर दें
    • स्टडी में हिस्सा लेने वालों के कानूनी समझौते के उल्लंघन की शिकायत करना. उदाहरण के लिए, उत्पीड़न, साहित्यिक चोरी, धोखाधड़ी
    • तकनीकी राइटर को काम से हटाने की शिकायत करना
  • पक्का करें कि सभी समयसीमाएं पूरी हो गई हों. उदाहरण के लिए, मेंटॉर की समीक्षा, संगठन के इनवॉइस
  • भरोसेमंद, काबिल, और काबिल मेंटॉर चुनें और उन्हें न्योता दें
  • प्रोजेक्ट और काम के आइडिया की पूरी सूची उपलब्ध कराना और उसे बनाए रखना
  • सभी मेंटॉर और तकनीकी लेखकों की गतिविधि की निगरानी करना, ताकि पक्का किया जा सके कि ज़िम्मेदारी सही है

अपने मेंटॉर के प्रति आपकी ज़िम्मेदारियां

  • संगठन में हिस्सा लेने, मेंटॉर के लिए ज़रूरी शर्तें, फ़ेलियर प्रोसेस, और प्रोसेस के बारे में जानकारी दें.
  • प्रोग्राम शुरू होने से पहले, मेंटॉर के लिए यह जानना ज़रूरी है कि उन्हें क्या करना है
  • तकनीकी लेखक चुनने, भागीदारी जारी रखने, और खारिज करने से जुड़ी नीति के बारे में बताना
    • Docs के स्लॉट के हिसाब से स्लॉट ऐलोकेशन के लिए चुनने की ज़रूरी शर्तें
    • मीटिंग में हिस्सा लेने वालों के साथ हुए कानूनी समझौते के उल्लंघनों और असफलताओं से जुड़ी समस्या को हल करने का तरीका बताएं.
  • तकनीकी लेखकों के साथ, मेंटॉर के इंटरैक्शन का लगातार आकलन करना
    • हितों के टकराव और व्यक्तिगत समस्याओं की पहचान करें और अगर ज़रूरी हो, तो किसी मेंटॉर को बदलें
  • ज़्यादा टास्क या प्रोजेक्ट के आइडिया की ज़रूरत होने पर, मेंटॉर को बताएं
  • प्रोग्राम के पहले और उसके दौरान, मेंटॉर से नियमित तौर पर बातचीत करते रहें
  • ज़रूरी और सही मेंटॉरशिप कवरेज दें, खास तौर पर छुट्टियों के आस-पास

तकनीकी लेखकों के प्रति आपकी ज़िम्मेदारियां

  • तकनीकी लेखकों को बताएं कि उन्हें संगठन के एडमिन से कैसे, कब, और क्यों संपर्क करना है
  • पक्का करें कि तकनीकी लेखकों को शामिल किया गया है और वे सही तरीके से इंटिग्रेट हो रहे हैं
  • संगठन के हिसाब से ज़रूरी शर्तों के बारे में बताना. उदाहरण के लिए, समय, कोडिंग, बातचीत, लाइसेंस वगैरह
  • संगठन के हिसाब से उपयोगकर्ताओं की उम्मीदों के बारे में बताना. उदाहरण के लिए, व्यवहार, सबसे सही तरीके, और विज़िबिलिटी
  • समयसीमा, स्वीकार करने की शर्तों, और विफल/खारिज करने की नीति के बारे में बताएं
  • बातचीत पर नज़र रखें और पक्का करें कि गलत व्यवहार पर ध्यान दिया गया हो
  • पक्का करें कि जिन तकनीकी लेखकों के काम न कर पाने या खारिज करने का जोखिम है उन्हें पहले से सूचना दी जाए

मेंटॉर की ज़िम्मेदारियां

ये ओपन सोर्स संगठनों में मौजूद मेंटॉर की ज़िम्मेदारियां हैं.

आपके ओपन सोर्स संगठन के प्रति ज़िम्मेदारियां

  • उपलब्धता और इंटरैक्शन की उम्मीदों के बारे में बताना
  • जल्द से जल्द मेंटॉरशिप में कमी किए जाने पर, इसकी जानकारी देना (उदाहरण के लिए, परिवार, स्वास्थ्य, छुट्टी)
  • जब तकनीकी लेखक से जुड़ी कोई समस्या हो, तो इन मामलों में सूचना दें. इनमें ये शामिल हैं:
    • कम्यूनिकेशन, गतिविधि, विज़िबिलिटी या प्रोग्रेस की कमी
    • हिस्सा लेने वालों के साथ हुए समझौते का उल्लंघन (उदाहरण के लिए, नकल, उत्पीड़न, धोखाधड़ी वगैरह)
    • प्रोजेक्ट के हिसाब से सही नहीं है या पद छोड़ देना है
  • लेखक की तकनीकी भागीदारी का औपचारिक मूल्यांकन करें.
    • प्रोजेक्ट को 'पुष्टि नहीं हुई' के तौर पर मार्क करने से पहले, संगठन के एडमिन और तकनीकी लेखक से इस बारे में बात करें

टेक्निकल राइटर की ज़िम्मेदारियां

जिस तकनीकी लेखक के बारे में बात की जा रही है, उसके लिए आपकी ये ज़िम्मेदारियां हैं:

  • तकनीकी लेखक की मदद करना और/या उन्हें यह सिखाना
    • अपनी कम्यूनिटी का हिस्सा बनें
    • ज़्यादा असरदार तरीके से और खुलकर बातचीत करने के लिए
    • आप अपने संगठन के लोगों के पसंदीदा कम्यूनिकेशन चैनल (आईआरसी, स्लैक वगैरह) पर काम कर सकते हैं
    • अपने संगठन के वर्शन कंट्रोल सिस्टम का इस्तेमाल करें
    • अच्छे सवाल पूछें और उनके सवालों के जवाब पाएं
    • असरदार तकनीकी तर्क और रचनात्मक चर्चा करने की सुविधा देते हैं
    • काम करने के लिए हमेशा तैयार रहें
    • मुश्किल तकनीकी समस्याओं को हल करते हों
  • उनकी प्रोग्रेस ट्रैक करें, टेक्निकल राइटर को उनकी स्थिति के बारे में जानकारी दें.
  • समय-समय पर बातचीत करते रहें:
    • हफ़्ते में कम से कम दो बार नियमित तौर पर बातचीत करें
    • सवालों का जवाब 24 घंटे के अंदर देना कभी-कभी 36 घंटे से कम होता है.
  • सकारात्मक सुझाव दें, धैर्य बनाए रखें, और सम्मानजनक बनें
  • काम के लक्ष्य तय करें और उन्हें टाइमलाइन पर दें
  • उम्मीदों से काफ़ी आगे या पीछे होने पर, तकनीकी लेखकों के साथ अपने दायरे का फिर से आकलन करें
  • तकनीकी लेखक के काम को स्वीकार करने की सुविधा देने के लिए, डेवलपर और समुदाय के साथ काम करना