השלב הנוכחי:
התוכנית 'עונת התיעוד' של 2021 הסתיימה ב-14 בדצמבר 2021. ציר הזמן
כחלק מ-Season of Docs 2021, הארגונים נדרשים לשלוח הערכה סופית ודוח מקרה לדוגמה. אתם יכולים להיעזר בתבנית של מקרה לדוגמה ובמקרה לדוגמה כדי ליצור מקרה לדוגמה משלכם בפרויקט.
טופס הבדיקה הסופי יהיה זמין לפחות חודש לפני 30 בנובמבר 2021 בשעה 18:00 (שעון UTC).
סקירה כללית של מקרה לדוגמה
תבנית המחקר תכלול את הקטעים הבאים:
- תיאור בעיה: איזו בעיה ניסית לפתור באמצעות תיעוד חדש או משופר?
- תקציר של ההצעה: סיכום קצר של ההצעה המקורית של הארגון
- תיאור הפרויקט: תיאור מילולי של הפרויקט. לכלול:
- איך יצרתם את ההצעה (וקישור לדף הרעיונות המקורי לפרויקט).
- איך גייסתם ובחרתם את הכותבים הטכניים או משתתפים אחרים.
- מי עבד על הפרויקט (אם המשתתפים מבקשים, אפשר להשתמש בשמות משתמשים).
- כמה זמן נמשך הפרויקט (אם הוא הושלם).
- מה עבד טוב?
- מה היה לא צפוי? באילו מכשולים או נסיגות נתקלת?
- אילו מסמכי עזרה נוצרו, עודכנו, שופרו או הוסרו?
- האם הפרויקט הוביל לתהליכים או לנהלים חדשים או מעודכנים בארגון?
- מדדים:
- אילו מדדים נבחרו למדידת הצלחת הפרויקט?
- הצלחת לאסוף את המדדים האלה?
- האם הם תואמים להתנהגויות או למדדי הביצועים שציפיתם להם?
- האם המדדים שבחרתם השתנו? האם הסרתם או הוספתם מדדים?
- האם הפרויקט שלכם מצליח לפי המדדים שלכם? (יכול להיות שזה מוקדם מדי.)
- באיזו תדירות בכוונתך לאסוף מדדים בעתיד?
- סיכום:
- סכמו את חוויית הפרויקט ב-2-4 פסקאות. מה למדת? מה היית עושה אחרת בעתיד? איזו עצה היית נותן לפרויקטים שמנסים לפתור בעיה דומה בנושא תיעוד?
הנחיות לשימוש במקרה לדוגמה
- כדאי לנהל יומן שבוע של עדכוני הפרויקט כדי שתוכלו ליצור את מקרה המחקר. בכל שבוע, תיעוד של התקדמות הפרויקט (כולל קישורים לבקשות משיכה, לבעיות או לשיחות, במקרים הרלוונטיים), מה הלך טוב (או לא טוב), מה למדתם ושאלות שנשאלו.
- חשוב שתהיו אדיבים כשכותבים את המקרה לדוגמה. הימנעו מהאשמה ודאגו שהשיחה תהיה עניינית. חשוב לזכור שהמקרים לדוגמה גלויים לכולם.
- במקרה לדוגמה, כדאי להשתמש באותו טון כמו בפוסט בבלוג או במדריך. לא צריך להיות יותר מדי רשמי.
מידע קשור
- במדריך לאדמינים ארגוניים תוכלו למצוא עזרה בנושאים שקשורים לדוחות.