الحالة الحالية لانقطاع الخدمة يوفّر أحد الخيارات التالية: جديد، قيد التقدّم، تم حلّه، موجب خاطئ، تم حلّه جزئيًا، تم دمجه.
| عمليات التعداد | |
|---|---|
STATUS_UNSPECIFIED |
الحالة غير محدّدة. |
NEW |
تم الإبلاغ عن الحادثة للتو. |
ONGOING |
الحادثة لا تزال مستمرة. |
RESOLVED |
تم حلّ المشكلة. |
FALSE_POSITIVE |
أظهرت مزيد من التقييمات عدم تأثُّر العملاء. |
PARTIALLY_RESOLVED |
تم حلّ المشكلة جزئيًا. |
MERGED |
تم دمج الحادثة في حدث رئيسي. |
DOWNGRADED |
كان للحادث تأثير أقل مما كان متوقّعًا في البداية. |