Khắc phục sự cố theo mã lỗi
Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang
Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
Trang này mô tả một số mã lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Directory API.
503 Service unavailable
Khi sử dụng phương thức nextPageToken
để truy xuất một danh sách lớn người dùng hoặc thiết bị, bạn có thể gặp lỗi này nếu yêu cầu mất nhiều hơn 60 phút. Lỗi này là do giới hạn của Directory API.
Sau đây là nội dung phản hồi đầy đủ về lỗi:
{
"error": {
"code": 503,
"message": "Service unavailable. Please try again",
"errors": [
{
"message": "Service unavailable. Please try again",
"domain": "global",
"reason": "backendError"
}
]
}
}
Để tránh lỗi này, bạn có thể giảm số lượng thiết bị hoặc người dùng bằng cách truy vấn bằng bộ lọc để các thao tác riêng lẻ không mất hơn một giờ để hoàn tất. Phương pháp này yêu cầu nhiều truy vấn. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Tìm kiếm thiết bị.
Trừ phi có lưu ý khác, nội dung của trang này được cấp phép theo Giấy phép ghi nhận tác giả 4.0 của Creative Commons và các mẫu mã lập trình được cấp phép theo Giấy phép Apache 2.0. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách trang web của Google Developers. Java là nhãn hiệu đã đăng ký của Oracle và/hoặc các đơn vị liên kết với Oracle.
Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-03-25 UTC.
[null,null,["Cập nhật lần gần đây nhất: 2025-03-25 UTC."],[],[],null,["# Troubleshoot error codes\n\nThis page describes some common error codes that you might encounter while using\nthe Directory API.\n\n`503 Service unavailable`\n-------------------------\n\nWhile using the `nextPageToken` method to retrieve a large list of users or\ndevices, you might encounter this error if the request takes longer than 60\nminutes. This error is due to a limitation of the Directory API.\n\nThe following is the full error response: \n\n```\n{\n \"error\": {\n \"code\": 503,\n \"message\": \"Service unavailable. Please try again\",\n \"errors\": [\n {\n \"message\": \"Service unavailable. Please try again\",\n \"domain\": \"global\",\n \"reason\": \"backendError\"\n }\n ]\n }\n}\n```\n\nTo avoid this error, you can reduce the number of devices or users by querying\nwith filters so that the individual operations don't take over an hour to\ncomplete. This approach requires multiple queries. For more information, see\n[Search for devices](/workspace/admin/directory/v1/guides/search-devices)."]]