במדריך הזה מוסבר איך משתמשים ב-method create()
במשאב Message
של Google Chat API כדי לבצע כל אחת מהפעולות הבאות:
- שליחת הודעות שמכילות טקסט, כרטיסים וווידג'טים אינטראקטיביים.
- לשלוח הודעות באופן פרטי למשתמש ספציפי ב-Chat.
- להתחיל שרשור הודעות או לענות לו.
- נותנים שם להודעה, כדי שתוכלו לציין אותה בבקשות אחרות ל-Chat API.
גודל ההודעה המקסימלי (כולל טקסט או כרטיסים) הוא 32,000 בייטים. כדי לשלוח הודעה שחורגת מהגודל הזה, אפליקציית Chat צריכה לשלוח כמה הודעות במקום זאת.
בנוסף לקריאה ל-Chat API כדי ליצור הודעות, אפליקציות ל-Chat יכולות ליצור ולשלוח הודעות בתגובה לאינטראקציות של משתמשים, למשל פרסום הודעת פתיחה אחרי שמשתמש מוסיף את אפליקציית Chat למרחב משותף. כשעונים לאינטראקציות, אפליקציות Chat יכולות להשתמש בסוגים אחרים של תכונות להעברת הודעות, כולל תיבות דו-שיח אינטראקטיביות וממשקים לתצוגה מקדימה של קישורים. כדי לענות למשתמש, אפליקציית Chat מחזירה את ההודעה באופן סינכרוני, בלי להפעיל את Chat API. במאמר קבלת אינטראקציות ותגובה להן באמצעות אפליקציית Google Chat מוסבר איך לשלוח הודעות בתגובה לאינטראקציות.
איך מערכת Chat מציגה ומשייכת הודעות שנוצרו באמצעות Chat API
אפשר לקרוא ל-method create()
באמצעות אימות אפליקציות ואימות משתמש.
שיוך ההודעה ל-Chat משתנה בהתאם לסוג האימות שבו אתם משתמשים.
כשאתם מבצעים אימות כאפליקציית Chat, אפליקציית Chat שולחת את ההודעה.
כשאתם מבצעים אימות כמשתמשים, אפליקציית Chat שולחת את ההודעה בשם המשתמש. Chat גם משייך את אפליקציית Chat להודעה על ידי הצגת השם שלה.
סוג האימות קובע גם אילו ממשקים ותכונות של הודעות אפשר לכלול בהודעה. באמצעות אימות האפליקציה, אפליקציות Chat יכולות לשלוח הודעות שמכילות טקסט עשיר, ממשקים מבוססי כרטיסים וווידג'טים אינטראקטיביים. משתמשי Chat יכולים לשלוח רק טקסט בהודעות שלהם, ולכן אפשר לכלול טקסט רק כשיוצרים הודעות באמצעות אימות משתמשים. למידע נוסף על התכונות של העברת הודעות ב-Chat API, תוכלו לקרוא את הסקירה הכללית על הודעות ב-Google Chat.
במדריך הזה מוסבר איך משתמשים בכל אחד מסוגי האימות כדי לשלוח הודעות באמצעות Chat API.
דרישות מוקדמות
Node.js
- חשבון Google Workspace בתוכנית Business או Enterprise עם גישה ל-Google Chat.
- מגדירים את הסביבה:
- יוצרים פרויקט ב-Google Cloud.
- מגדירים את מסך ההסכמה של OAuth.
- מפעילים ומגדירים את Google Chat API עם שם, סמל ותיאור לאפליקציית Chat.
- מתקינים את ספריית הלקוח של Cloud ל-Node.js.
- יוצרים את פרטי הכניסה בהתאם לאופן שבו רוצים לבצע אימות בבקשה ל-Google Chat API:
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה למזהה הלקוח ב-OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
client_secrets.json
בספרייה המקומית. - כדי לבצע אימות בתור אפליקציית Chat, צריך ליצור פרטי כניסה לחשבון שירות ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
credentials.json
.
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה למזהה הלקוח ב-OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
- בוחרים היקף הרשאה בהתאם לכך אם רוצים לבצע אימות כמשתמש או כאפליקציית Chat.
- מרחב משותף ב-Google Chat שבו המשתמש המאומת או אפליקציית Chat שבאמצעותה מתבצעת השיחה הם חברים. כדי לבצע אימות באמצעות אפליקציית Chat, מוסיפים את אפליקציית Chat למרחב המשותף.
Python
- חשבון Google Workspace מסוג Business או Enterprise עם גישה ל-Google Chat.
- מגדירים את הסביבה:
- יוצרים פרויקט ב-Google Cloud.
- מגדירים את מסך ההסכמה של OAuth.
- מפעילים ומגדירים את Google Chat API עם שם, סמל ותיאור לאפליקציית Chat.
- מתקינים את ספריית הלקוח של Cloud ב-Python.
- יוצרים את פרטי הכניסה בהתאם לאופן שבו רוצים לבצע אימות בבקשה ל-Google Chat API:
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה של מזהה לקוח OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
client_secrets.json
בספרייה המקומית. - כדי לבצע אימות בתור אפליקציית Chat, צריך ליצור פרטי כניסה לחשבון שירות ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
credentials.json
.
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה של מזהה לקוח OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
- בוחרים היקף הרשאה בהתאם לכך אם רוצים לבצע אימות כמשתמש או כאפליקציית Chat.
- מרחב משותף ב-Google Chat שבו המשתמש המאומת או אפליקציית Chat שבאמצעותה מתבצעת השיחה הם חברים. כדי לאמת את החשבון כאפליקציית Chat, מוסיפים את אפליקציית Chat למרחב המשותף.
Java
- חשבון Google Workspace מסוג Business או Enterprise עם גישה ל-Google Chat.
- מגדירים את הסביבה:
- יוצרים פרויקט ב-Google Cloud.
- מגדירים את מסך ההסכמה של OAuth.
- מפעילים ומגדירים את Google Chat API עם שם, סמל ותיאור לאפליקציית Chat.
- מתקינים את ספריית הלקוח של Cloud עבור Java.
- יוצרים פרטי כניסה בהתאם לאופן שבו רוצים לבצע אימות בבקשת Google Chat API:
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה של מזהה לקוח OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
client_secrets.json
בספרייה המקומית. - כדי לבצע אימות בתור אפליקציית Chat, צריך ליצור פרטי כניסה לחשבון שירות ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
credentials.json
.
- כדי לבצע אימות כמשתמש ב-Chat, צריך ליצור פרטי כניסה של מזהה לקוח OAuth ולשמור את פרטי הכניסה כקובץ JSON בשם
- בוחרים היקף הרשאה בהתאם לכך אם רוצים לבצע אימות כמשתמש או כאפליקציית Chat.
- מרחב משותף ב-Google Chat שבו המשתמש המאומת או אפליקציית Chat שבאמצעותה מתבצעת השיחה הם חברים. כדי לאמת את החשבון כאפליקציית Chat, מוסיפים את אפליקציית Chat למרחב המשותף.
Apps Script
- חשבון Google Workspace מסוג Business או Enterprise עם גישה ל-Google Chat.
- מגדירים את הסביבה:
- יוצרים פרויקט ב-Google Cloud.
- מגדירים את מסך ההסכמה של OAuth.
- מפעילים ומגדירים את Google Chat API עם שם, סמל ותיאור לאפליקציית Chat.
- יוצרים פרויקט נפרד של Apps Script ומפעילים את שירות הצ'אט המתקדם.
- במדריך הזה, צריך להשתמש באימות משתמשים או אימות אפליקציות. כדי לבצע אימות בתור אפליקציית Chat, יוצרים פרטי כניסה של חשבון שירות. במאמר אימות והרשאה כאפליקציה של Google Chat מוסבר איך לעשות זאת.
- בוחרים היקף הרשאה בהתאם לכך אם רוצים לבצע אימות כמשתמש או כאפליקציית Chat.
- מרחב משותף ב-Google Chat שבו המשתמש המאומת או אפליקציית Chat שבאמצעותה מתבצעת השיחה הם חברים. כדי לבצע אימות באמצעות אפליקציית Chat, מוסיפים את אפליקציית Chat למרחב המשותף.
שליחת הודעה כאפליקציית Chat
בקטע הזה מוסבר איך לשלוח הודעות שמכילות טקסט, כרטיסים וווידג'טים של אביזרים אינטראקטיביים באמצעות אימות אפליקציות.
כדי לקרוא לשיטה CreateMessage()
באמצעות אימות אפליקציה, צריך לציין את השדות הבאים בבקשה:
chat.bot
היקף ההרשאה.- המשאב
Space
שבו רוצים לפרסם את ההודעה. אפליקציית Chat צריכה להיות חברה במרחב המשותף. - המשאב
Message
שיוצרים. כדי להגדיר את תוכן ההודעה, אפשר לכלול טקסט עשיר (text
), ממשק כרטיס אחד או יותר (cardsV2
) או את שניהם.
אפשר לכלול גם את הפרטים הבאים:
- השדה
accessoryWidgets
כדי לכלול לחצנים אינטראקטיביים בחלק התחתון של ההודעה. - השדה
privateMessageViewer
לשליחת ההודעה באופן פרטי למשתמש שצוין. - השדה
messageId
, שמאפשר לתת שם להודעה לשימוש בבקשות API אחרות. - השדות
thread.threadKey
ו-messageReplyOption
כדי להתחיל שרשור או לענות לשרשור. אם במרחב המשותף לא נעשה שימוש בשרשור, המערכת מתעלמת מהשדה הזה.
הקוד הבא מציג דוגמה לאופן שבו אפליקציית Chat יכולה לשלוח הודעה שפורסמה כאפליקציית Chat, שמכילה טקסט, כרטיס ולחצן שניתן ללחוץ עליו בתחתית ההודעה:
Node.js
Python
Java
Apps Script
כדי להריץ את הדוגמה הזו, מחליפים את SPACE_NAME
במזהה שמופיע בשדה name
של המרחב המשותף. אפשר לקבל את המזהה על ידי קריאה ל-method ListSpaces()
או מכתובת ה-URL של המרחב המשותף.
הוספת ווידג'טים אינטראקטיביים בתחתית הודעה
בדוגמת הקוד הראשונה במדריך הזה, בהודעה באפליקציית Chat מוצג לחצן שניתן ללחוץ עליו בתחתית ההודעה, שנקרא ווידג'ט נלווה. ווידג'טים נלווים מופיעים אחרי טקסט או כרטיסים בהודעה. אתם יכולים להשתמש בווידג'טים האלה כדי לעודד את המשתמשים לבצע פעולות שונות שקשורות להודעה, כולל:
- לדרג את הדיוק או את מידת שביעות הרצון מההודעה.
- מדווחים על בעיה בהודעה או באפליקציית Chat.
- פתיחת קישור לתוכן קשור, כמו מסמכי עזרה.
- אפשר לסגור או להשהות הודעות דומות מאפליקציית Chat למשך פרק זמן מסוים.
כדי להוסיף ווידג'טים של אביזרים, צריך לכלול את השדה accessoryWidgets[]
בגוף הבקשה ולציין ווידג'ט אחד או יותר שרוצים לכלול.
בתמונה הבאה מוצגת אפליקציית Chat שמצורפת הודעת טקסט עם ווידג'טים של אביזרים, כדי שהמשתמשים יוכלו לדרג את חוויית השימוש שלהם באפליקציית Chat.
בהמשך מוצג גוף הבקשה ליצירת הודעת טקסט עם שני לחצני אביזרים. כשמשתמש לוחץ על לחצן, הפונקציה המתאימה (למשל doUpvote
) מעבדת את האינטראקציה:
{
text: "Rate your experience with this Chat app.",
accessoryWidgets: [{ buttonList: { buttons: [{
icon: { material_icon: {
name: "thumb_up"
}},
color: { red: 0, blue: 255, green: 0 },
onClick: { action: {
function: "doUpvote"
}}
}, {
icon: { material_icon: {
name: "thumb_down"
}},
color: { red: 0, blue: 255, green: 0 },
onClick: { action: {
function: "doDownvote"
}}
}]}}]
}
שליחת הודעה באופן פרטי
באפליקציות צ'אט אפשר לשלוח הודעות באופן פרטי, כך שהן יהיו גלויה רק למשתמש ספציפי במרחב המשותף. כשמשתמשים באפליקציית Chat שולחים הודעה פרטית, מופיע בה תווית שמציינת שההודעה גלויה רק להם.
כדי לשלוח הודעה פרטית באמצעות Chat API, אתם צריכים לציין את השדה privateMessageViewer
בגוף הבקשה. כדי לציין את המשתמש, מגדירים את הערך למשאב User
שמייצג את המשתמש ב-Chat. אפשר גם להשתמש בשדה name
של המשאב User
, כפי שמתואר בדוגמה הבאה:
{
text: "Hello private world!",
privateMessageViewer: {
name: "users/USER_ID"
}
}
כדי להשתמש בדוגמה הזו, מחליפים את USER_ID
במזהה ייחודי של המשתמש, כמו 12345678987654321
או hao@cymbalgroup.com
. מידע נוסף על ציון משתמשים זמין במאמר זיהוי וציון משתמשים ב-Google Chat.
כדי לשלוח הודעה באופן פרטי, אסור לכלול בבקשה את הפרטים הבאים:
שליחת הודעת טקסט בשם משתמש
בקטע הזה מוסבר איך שולחים הודעות מטעם משתמש באמצעות אימות משתמש. כשההודעה מאומתת על ידי המשתמש, תוכן ההודעה יכול להכיל רק טקסט, וצריך להשמיט ממנה תכונות של העברת הודעות שזמינות רק לאפליקציות צ'אט, כולל ממשקי כרטיסים וווידג'טים אינטראקטיביים.
כדי להפעיל את ה-method CreateMessage()
באמצעות אימות משתמש, צריך לציין את השדות הבאים בבקשה:
- היקף הרשאה שתומך באימות משתמשים בשיטה הזו. בדוגמה הבאה נעשה שימוש בהיקף
chat.messages.create
. - המשאב
Space
שבו רוצים לפרסם את ההודעה. המשתמש המאומת חייב להיות חבר במרחב המשותף. - המשאב
Message
שיוצרים. כדי להגדיר את תוכן ההודעה, צריך לכלול את השדהtext
.
אפשר לכלול גם את הפרטים הבאים:
- השדה
messageId
, שמאפשר לשנות את השם של ההודעה כדי להשתמש בה בבקשות API אחרות. - השדות
thread.threadKey
ו-messageReplyOption
כדי להתחיל שרשור או לענות לשרשור. אם לא משתמשים במרחב המשותף בשרשור, המערכת תתעלם מהשדה הזה.
הקוד הבא מראה דוגמה לאופן שבו אפליקציית Chat יכולה לשלוח הודעת טקסט במרחב משותף מסוים בשם משתמש מאומת:
Node.js
Python
Java
Apps Script
כדי להריץ את הדוגמה הזו, מחליפים את SPACE_NAME
במזהה שמופיע בשדה name
של המרחב המשותף. אפשר לקבל את המזהה על ידי קריאה ל-method ListSpaces()
או מכתובת ה-URL של המרחב המשותף.
התחלת שרשור או מענה לשרשור
במרחבים משותפים שמחולקים לשרשורים, תוכלו לציין אם הודעה חדשה תתחיל שרשור או תשיב לשרשור קיים.
כברירת מחדל, הודעות שיוצרים באמצעות Chat API מתחילות שרשור חדש. כדי שתוכלו לזהות את השרשור ולהשיב לו מאוחר יותר, תוכלו לציין מפתח שרשור בבקשה:
- מציינים את השדה
thread.threadKey
בגוף הבקשה. - כדי להבין מה יקרה אם המפתח כבר קיים, מציינים את פרמטר השאילתה
messageReplyOption
.
כדי ליצור הודעה שתהיה תשובה לשרשור קיים:
- לכלול את השדה
thread
בגוף הבקשה. אם מגדירים את הפרמטר, אפשר לציין את הערך שלthreadKey
שיצרתם. אחרת, צריך להשתמש בname
של השרשור. - מציינים את פרמטר השאילתה
messageReplyOption
.
הקוד הבא מראה דוגמה לאופן שבו אפליקציית Chat יכולה לשלוח הודעת טקסט שמתחילה או עונה לשרשור נתון שמזוהה באמצעות מפתח של מרחבים משותפים מסוימים, בשם משתמש מאומת:
Node.js
Python
Java
Apps Script
כדי להריץ את הדוגמה הזו, מחליפים את הפרטים הבאים:
THREAD_KEY
: מפתח של שיחה קיימת במרחב המשותף, או שם ייחודי לשיחה חדשה.SPACE_NAME
: המזהה מהשדהname
של המרחב המשותף. כדי לאתר אותו, אפשר לשלוח קריאה ל-methodListSpaces()
או לכתובת ה-URL של המרחב המשותף.
איך נותנים שם להודעה
כדי לאחזר או לציין הודעה בקריאות עתידיות ל-API, אפשר לתת לה שם על ידי הגדרת השדה messageId
בבקשה.
מתן שם להודעה מאפשר לכם לציין את ההודעה בלי לאחסן את המזהה שהמערכת הקצתה משם המשאב של ההודעה (שמיוצג בשדה name
).
לדוגמה, כדי לאחזר הודעה באמצעות השיטה get()
, משתמשים בשם המשאב כדי לציין איזו הודעה לאחזר. שם המשאב מוגדר בפורמט spaces/{space}/messages/{message}
, כאשר {message}
מייצג את המזהה שהמערכת הקצתה או את השם המותאם אישית שהגדרתם כשיצרתם את ההודעה.
כדי לתת שם להודעה, צריך לציין מזהה מותאם אישית בשדה messageId
כשיוצרים את ההודעה. השדה messageId
מגדיר את הערך לשדה clientAssignedMessageId
של המשאב Message
.
אפשר לתת שם להודעה רק כשאתם יוצרים אותה. אי אפשר לתת שם למזהה מותאם אישית של הודעות קיימות או לשנות אותו. המזהה המותאם אישית צריך לעמוד בדרישות הבאות:
- מתחיל ב-
client-
. לדוגמה, הערךclient-custom-name
הוא מזהה מותאם אישית תקין, אבל הערךcustom-name
לא תקין. - מכיל עד 63 תווים, ורק אותיות קטנות, מספרים ומקפים.
- ייחודי במרחב המשותף. אי אפשר להשתמש באותו מזהה מותאם אישית להודעות שונות באפליקציית צ'אט.
הקוד הבא מציג דוגמה לאופן שבו אפליקציית Chat יכולה לשלוח הודעת טקסט עם מזהה למרחב משותף מסוים בשם משתמש מאומת:
Node.js
Python
Java
Apps Script
כדי להריץ את הדוגמה הזו, מחליפים את הפרטים הבאים:
SPACE_NAME
: המזהה מהשדהname
של המרחב המשותף. אפשר לקבל את המזהה על ידי קריאה ל-methodListSpaces()
או מכתובת ה-URL של המרחב המשותף.MESSAGE-ID
: שם להודעה שמתחיל ב-custom-
. השם צריך להיות ייחודי ושונה מכל שמות ההודעות האחרים שנוצרו על ידי אפליקציית Chat במרחב המשותף שצוין.
פתרון בעיות
כשאפליקציית Google Chat או כרטיס מחזירים שגיאה, מוצגת בממשק של Chat ההודעה "משהו השתבש". או "לא ניתן לעבד את הבקשה שלך". לפעמים בממשק המשתמש של Chat לא מוצגת הודעת שגיאה, אבל באפליקציה או בכרטיס של Chat מתקבלת תוצאה לא צפויה. לדוגמה, יכול להיות שלא תוצג הודעה בכרטיס.
יכול להיות שהודעת שגיאה לא תוצג בממשק המשתמש של Chat, אבל כשיומני השגיאות של אפליקציות Chat מופעלים, יהיו זמינות הודעות שגיאה תיאוריות ונתוני יומנים שיעזרו לכם לתקן שגיאות. במאמר פתרון בעיות ושגיאות ב-Google Chat מוסבר איך מציגים, מאתרים באגים ומתקנים שגיאות.
נושאים קשורים
- משתמשים בכלי ליצירת כרטיסים כדי לעצב הודעות בכרטיס JSON ולהציג אותן בתצוגה מקדימה לאפליקציות ל-Chat.
- עיצוב הודעות.
- לקבלת פרטים על הודעה
- הצגת רשימה של ההודעות במרחבים משותפים
- לעדכן הודעה.
- איך מוחקים הודעות?
- זיהוי משתמשים בהודעות ב-Google Chat
- שליחת הודעות ל-Google Chat באמצעות webhooks נכנסים.