העברה מקצה לקצה של הזמנות מ-AoG אל מרכז הפעולות

סקירה כללית

צוותי Google יעבירו את השילוב של 'הזמנה דרך Google' (OwG) מפלטפורמת Actions on Google‏ (AoG) אל Actions Center. ההעברה לפלטפורמה החדשה תאפשר לנו לאחד ולייעל את הכלים שזמינים לשותפי המסעדות שלנו במקום מרכזי אחד, ללא קשר לסוג השילוב שהם מטמיעים.

פרטי ההעברה

בהמשך מוסבר איך ההגדרה של השילוב של OwG בחשבון החדש ב-Actions Center ממופה להגדרה של הפרויקט בפלטפורמת AoG.

בסביבת הייצור של השילוב עם OwG ב-Actions Center, פרטי המותג (שם מוצג, לוגו, התנאים וההגבלות, PP), כתובת ה-URL של מילוי ההזמנה וההגדרה של קטגוריית הפיד מועתקים מהפריסה של AoG בסביבת הייצור (AoG > Deploy > Release; Channel = Production & Review status = Approved) בזמן ההתראה על תחילת ההעברה.

בסביבת Sandbox של השילוב עם OwG ב-Actions Center, ההגדרות של פרטי המותג (AoG‏ > Deploy‏ > Directory information), כתובת ה-URL של מילוי ההזמנה (AoG‏ > Develop‏ > Actions) וקטגוריית הפיד (AoG‏ > Develop‏ > Data Feeds; Sandbox data feeds) מועתקות מנתוני הגרסה העובדת במסוף AoG בזמן ההודעה על תחילת ההעברה.

כדי לגשת לחשבון Actions Center, המשתמשים מועתקים מהפרויקט ב-GCP באמצעות מיפוי התפקידים הבא:

פרויקט GCP חשבון Actions Center
בעלים אדמין
עריכה עריכה
צפייה קריאה בלבד

בודקי אלפא (שמוגדרים בקטע AoG‏ > פריסת גרסה > השקה > ניהול בודקי אלפא) הם עכשיו חלק ממשתמשי החשבון עם התפקיד 'בודק'.

משתמשים שיש להם גישה לפרויקט AoG באמצעות הרשאות שעברו בירושה ברמת הארגון, יצטרכו להתווסף באופן ידני למרכז הפעולות בקטע 'הגדרה' > 'חשבונות ומשתמשים' על ידי משתמש עם תפקיד אדמין. כדי לראות אילו הרשאות עוברות בירושה מהארגון, אפשר לעיין בעמודה Inheritance בקטע IAM & Admin‏ > IAM בפרויקט GCP. חשוב לזכור שהירושה פועלת ברמת התפקיד, ולא ברמת המשתמש. אם למשתמש יש תפקיד אדמין שעובר בירושה מהארגון ותפקיד עריכה ישירות בפרויקט, הוא יקבל את תפקיד העריכה רק במרכז הפעולות.

מה חדש ומה השתנה?

בהמשך מפורט תיאור של תחומים שונים שבהם יש שינויים משמעותיים בשילוב של OwG בין פלטפורמת AoG לבין מרכז הפעולות החדש.

אזור פלטפורמת AoG Actions Center
ניהול הרשאות הגישה של משתמשים הגישה ל-GCP קובעת גם את הגישה ל-AoG. שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה > ניהול הגישה של המשתמשים ניהול הרשאות הגישה הוא נפרד מניהול הרשאות הגישה לפרויקטים ב-GCP. הגדרות > חשבון ומשתמשים > הכרטיסייה 'משתמשים'. פרטים נוספים זמינים במאמר חשבון ומשתמשים.
אנשי קשר של שותפים העדכון בוצע באמצעות טופס Google מוצגים ומעודכנים ישירות בפלטפורמה. הגדרות > פרטים ליצירת קשר. פרטים נוספים זמינים במאמר הגדרת הפרטים ליצירת קשר.
סביבת ייצור כדי שהשינויים יבואו לידי ביטוי, צריך לפרוס אותם ולאשר אותם על ידי Google. שינויים שתבצעו בשילוב בסביבת הייצור ייכנסו לתוקף באופן מיידי, ללא שלב פריסה או שלב אישור מ-Google.
סביבת Sandbox מוגדר כשימוש בשילוב של פידים בארגז חול (Develop (פיתוח) > Data Feeds (פידים של נתונים); Sandbox data feeds (פידים של נתונים בארגז חול)) וגרסה עובדת של כתובת ה-URL לצורכי השלמה (Develop (פיתוח) > Actions (פעולות)) סביבה מלאה שמיועדת להתאים לסביבת פיתוח או סביבת Staging של שותף.
סביבת תצוגה מקדימה מוגדר כשיילוב של קובץ הפיד שהועלה ('פיתוח' > 'פידים של נתונים' > 'העלאת פיד בדיקה') וגרסה עובדת של כתובת ה-URL לטיפול בהזמנות ('פיתוח' > 'פעולות') השם השתנה ל'בדיקה מהירה' בקטע 'פידים' בסביבת ארגז החול. אפשר להעלות קובץ פיד ולהגדיר כתובת URL נפרדת ל-Test API.
בדיקות אלפא פריסה של גרסה אלפא זמינה בכל שלב במחזור החיים של הפיתוח, וניתן להשתמש בכתובת URL של API בסביבת ייצור. משתמשי אלפא מוגדרים מראש יכולים לגשת לפיד הייצור כדי לבצע בדיקה מקצה לקצה. למשתמשים בתוכנית Alpha אין גישה לפרויקט AoG. השם שונה לבדיקת הקבלה אצל המשתמשים. למשתמשים בקבוצת הבדיקה תהיה גישה לעיון במסעדות פעילות בסביבת הייצור באמצעות הקישור לבדיקה בדוח סטטוס המסעדות בקטע 'מרכזי בקרה'. למשתמשי בדיקה אין גישה למרכז הפעולות.
הזנה במנות קבוצות עם שגיאות ברמת הקובץ יעברו עיבוד, והפידים יתעדכנו על סמך הקבצים שאוחזרו ונסרקו בהצלחה. ישויות מחוץ לקבצים שהועברו בהצלחה יישמרו (לא תתבצע מחיקה משתמעת). כתוצאה מכך, הישויות האלה יהיו לא עדכניות ועשויות לגרום לשגיאות במהלך התשלום. לא יתבצע עיבוד של קבוצות עם שגיאות ברמת הקובץ, והפידים יתעדכנו רק כאשר קבוצה חדשה לא תכלול שגיאות ברמת הקובץ. כתוצאה מכך, כל הפיד לא עדכני ויכול לגרום לשגיאות במהלך התשלום.
עדכונים מצטברים של מלאי שטחי הפרסום הדוחות של עדכוני מלאי שטחי הפרסום המצטברים נמצאים בחלק התחתון של Develop (פיתוח) > Data Feeds (פידים של נתונים) > Prod/Sandbox (גרסת ייצור/ארגז חול) השם של העדכונים האלה עודכן ל'עדכונים בזמן אמת' (RTUs), והדוחות שלהם נמצאים בקטע 'מרכזי בקרה' > 'דוחות RTU'. פרטים נוספים זמינים במאמר עדכונים בזמן אמת.
חיפוש ישויות חיפוש ישות לפי מזהה זמין בקטע Develop (פיתוח) > Data Feeds (פידים של נתונים) > Prod/Sandbox (סביבת ייצור/ארגז חול) שליחת בקשת תמיכה בקטע 'עזרה ותמיכה' > 'בקשות תמיכה'
Analytics – סקירה כללית סקירה כללית של הביצועים העסקיים מופיעה בקטע Analytics > סקירה כללית. סקירה כללית על נתוני העסק זמינה בקטע 'מרכזי בקרה' > 'סקירה כללית על העסק' עם פריסה מעודכנת. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית על העסק.
Analytics – עסקאות סקירה כללית של נפחי הבקשות, השגיאות ושיעורי השגיאות של הזמנות שמתרחשות ב-API לטיפול בהזמנות זמינה בקטע Analytics > עסקאות. סקירה כללית של נפחי הבקשות, השגיאות ושיעורי השגיאות שמתרחשים ב-Fulfillment API מופיעה במרכזי הבקרה > Fulfillment API עם פריסה מעודכנת. פרטים נוספים זמינים במאמר דיווח על Fulfillment API.
Analytics – ייצוא כדי להגדיר ולעדכן את הייצוא של נתונים שקשורים להזמנות באמצעות BigQuery, עוברים אל Analytics > ייצוא. ייצוא ל-BigQuery ימשיך לפעול אצל שותפים שכבר הגדרו אותו ב-AoG. עם זאת, שינויים נוספים בהגדרות על ידי השותף מושעים כרגע. כדי להגדיר את BigQuery או לבצע שינויים, יש לשלוח בקשת תמיכה. פרטים נוספים זמינים במאמר ייצוא ל-BigQuery.
הצגת מודעות על ידי ספק על סמך התאמת שפה כששפת המשתמש לא תאמה לשום שפה שצוינה במסוף AoG
  • במסעדות בארה"ב: נעשה שימוש במיתוג באנגלית אמריקאית.
  • למסעדות שלא נמצאות בארה"ב: הספק לא הוצג במסעדה.
אם השפה של המשתמש לא תואמת לפחות באופן חלקי לשפה עם מותגים מוגדרים, תמיד נעשה שימוש בשפת ברירת המחדל של המדינה הזו. פרטים נוספים זמינים במאמר השיקולים להצגת מודעות של מותגים.

שאלות נפוצות

למה הפלטפורמה 'הזמנה דרך Google' עוברת מ-Actions on Google אל מרכז הפעולות? מהם היתרונות?

כדי לענות טוב יותר על הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את חוויית השימוש ב-Order with Google אל מרכז הפעולות. ההעברה ל-Actions Center תאפשר לנו לאחד את הכלים שזמינים לשותפי ה-Food שלנו ולייעל אותם במקום מרכזי אחד.

מה זה 'Google הזמנת מקומות'?

התכונה 'Google הזמנת מקומות' עוזרת למשתמשים להזמין מקומות או לרכוש שולחנות מעסקים מסוגים שונים. המשתמשים יכולים גם להצטרף לרשימת ההמתנה של מסעדות משתתפות או לבקש להצטרף אליה. כאן אפשר לקבל מידע נוסף על 'Google הזמנת מקומות'.

מה תהיה ההשפעה של ההעברה הזו על מוכרים ועל משתמשים, אם בכלל?

רק התשתית של Order with Google תועבר מ-Actions on Google אל Actions Center. לכן, לא צפויה השפעה על מוכרים ומשתמשים.

מה קורה עם Actions on Google? האם המשמעות היא שאתם מחשבים מחדש את השימוש בפלטפורמה הזו?

כדי לענות טוב יותר על הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את חוויית השימוש ב-Order with Google אל מרכז הפעולות. ההעברה למרכז הפעולות תאפשר לנו לאחד את המוצרים והכלים שזמינים לשותפי ה-Food שלנו, ולייעל אותם במקום מרכזי אחד.

למה הפרויקט שלי לא הועבר?

  1. השתמשתם בפרויקט אחר בסביבת הייצור, והפרויקטים האחרים שימשו למטרות בדיקה בלבד. במקרה כזה, רק פרויקט הייצור יועבר.
  2. התיקון שמשויך להעברה לא נחתם אף פעם.
  3. הפרויקט נוצר למטרות ניסוי ולא היה לכם חוזה עם OwG.

שאלות נפוצות בנושא טכני

לא הצלחתי להתחבר לחשבון או להציג אותו

אם אין לכם גישה למרכז הפעולות, תוכלו לפנות למנהל הפרויקט שלכם בנושא הזמנות מקצה לקצה בארגון, והוא יוכל ליצור לכם חשבון משתמש. אם לאף אחד בארגון שלכם אין גישה למרכז הפעולות, פנו לאיש הקשר של העסק שלכם ב-Google.

מה יקרה להגדרות השילוב, להיסטוריית הטמעת הפיד ולנתוני הניתוח ב-Actions on Google אחרי שההעברה תושלם?

כל ההגדרות יועברו כפי שמוסבר בקטע פרטי ההעברה שלמעלה. היסטוריית הפיד תהיה זמינה בימים שלפני תאריך ההעברה, בקטע 'פידים' > 'היסטוריה' ובקטע 'לוחות בקרה' > 'דיווח על RTU'. נתוני הניתוח יהיו זמינים בקטע 'מרכזי בקרה' > 'API לניהול מלאי ומעקב אחר הזמנות' ו'סקירה כללית על העסק'.

האם כל הפרויקטים שלי ב-AoG, כולל פרויקטים המשמשים לפיתוח, יועברו לפלטפורמה החדשה?

נעבור רק פרויקטים של AoG שמשמשים בסביבת הייצור. פרויקטים שמשמשים לבדיקה יוצאו משימוש אחרי שההעברה תתבצע בהצלחה.

איך מבצעים אופטימיזציה ובדיקות בפרויקט ללא חשבון לניסיון?

במרכז הפעולות החדש יש סביבה של ארגז חול שאפשר להשתמש בה לצורכי בדיקה ולמפות לסביבת הבדיקה או לסביבת ה-staging.

אנחנו מתכננים להטמיע תכונות חדשות או לעדכן את ההטמעה הנוכחית שלנו. איך עושים את זה?

אחרי שמבצעים את השינויים בסביבת הפיתוח, אפשר להשתמש בבדיקות המהירות בקטע 'פידים' בסביבת ה-Sandbox כדי לאמת את השינויים ולבדוק את תהליך ההזמנה המלא. לאחר מכן, מוודאים שנתוני הקצה של ארגז החול מפנים בצורה נכונה לסביבת הפיתוח, ופיד ארגז החול מעודכן עם השינויים האחרונים שביצעתם. לאחר מכן, מריצים בדיקת שילוב בקטע 'מלאי שטחי הפרסום' בסביבת ארגז החול. לבסוף, מעתיקים את השינויים לסביבת הייצור ומפעילים בדיקת שילוב בסביבת הייצור כדי למנוע נסיגה בחוויית המשתמש הפעילה.

השילוב שלי מפנה לכמה נקודות קצה של AoG API ולהיקפי הרשאות של OAuth. האם אצטרך לעדכן אותם במסגרת ההעברה?

לא. כל נקודות הקצה של ה-API וההיקפים של OAuth הנתמכים כרגע ימשיכו לפעול ב-Actions Center.

מתי אפשר להרחיב את החשבון החדש למדינות ולמותגים נוספים?

שותפים יכולים להרחיב את הפעילות שלהם למדינות חדשות שבהן OwG פועלת לאותו המותג מיד אחרי ההעברה. האפשרות להוסיף מותגים חדשים תהיה זמינה בשלב עתידי.

האם ההעברה הזו תשפיע על השילובים הקיימים שלי עם PAS או RwG?

אנחנו נעביר את OwG למרכז הפעולות כחשבון חדש, ולא צפויה שיבוש באינטגרציות הקיימות של PAS או RwG. שם החשבון החדש שייווצר יכלול את התוספת '(OwG)' בסוף השם, כדי להבדיל אותו מחשבונות של שילובים אחרים שיש לכם. אחרי שההעברה תושלם לכל השותפים, צוותי Google יצרו איתכם קשר כדי לדון באיחוד השילובים בחשבון אחד.