סקירה כללית
צוותי Google יעבירו את השילוב של Order with Google (OwG) מפלטפורמת Actions on Google (AoG) אל מרכז הפעולות. המעבר לפלטפורמה החדשה מאפשר לאחד ולפשט את הכלים שזמינים לשותפי המזון שלנו במקום מרכזי אחד, ללא קשר לסוג השילוב שהם מטמיעים.
פרטי ההעברה
בהמשך מוסבר איך ההגדרה של שילוב OwG בחשבון Actions Center החדש ממופה לתצורה של פרויקט פלטפורמת AoG.
בסביבת הייצור של שילוב OwG ב-Actions Center, פרטי המותג (שם התצוגה, לוגו, תנאים והגבלות, PP), כתובת ה-URL למילוי וקטגוריית הפיד הועתקו מפריסת הייצור של Live AoG (AoG > פריסה > Release; Channel = Production & Check status = Approved) כשהתראה על התחלת ההעברה.
בסביבת ה-Sandbox לשילוב של OwG במרכז הפעולות, ההגדרה של פרטי המותג (AoG > פריסה > פרטי הספרייה), כתובת ה-URL של מילוי הבקשה (AoG > פיתוח > פעולות) וקטגוריית הפיד (AoG > פיתוח > פידים של נתונים; פידים של נתונים מ-Sandbox) מועתקים מנתוני הגרסה הפעילה במסוף AoG בזמן תחילת ההעברה.
כדי לקבל גישה לחשבון מרכז הפעולות, המשתמשים מועתקים מפרויקט GCP עם מיפוי תפקידים בהמשך:
| פרויקט GCP | חשבון Actions Center |
|---|---|
| בעלים | אדמין |
| עריכה | עריכה |
| הרשאת צפייה | קריאה בלבד |
בודקי אלפא (שמוגדרים ב-AoG > פריסה > גרסה > ניהול בודקי אלפא) הם עכשיו חלק ממשתמשי החשבון עם התפקיד 'בודק'.
את המשתמשים שיש להם גישה לפרויקט AoG באמצעות הרשאות ברמת הארגון שעברו בירושה, צריך להוסיף ידנית למרכז הפעולות בקטע 'הגדרה' > 'חשבונות ומשתמשים', על ידי משתמש עם תפקיד אדמין. כדי לראות אילו הרשאות עוברות בירושה מהארגון, בודקים את העמודה Inheritance בקטע IAM & Admin > IAM בפרויקט GCP. חשוב לזכור שהירושה פועלת ברמת התפקיד, ולא ברמת המשתמש. אם למשתמש יש תפקיד אדמין שעבר בירושה מהתפקיד הארגוני ומתפקיד העריכה בפרויקט באופן ישיר, למשתמש יהיה תפקיד עריכה רק במרכז הפעולות.
מה חדש ומה השתנה
בהמשך תיאור של אזורים שונים שיש בהם שינויים בולטים בשילוב של OwG בין פלטפורמת AoG ל-Actions Center החדש.
| אזור | פלטפורמת AoG | מרכז הפעולות |
|---|---|---|
| ניהול הרשאות גישה של משתמשים | הגישה ל-GCP שולטת גם בגישה ל-AoG. שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה > ניהול גישת המשתמשים | ניהול הרשאות גישה הוא נפרד מניהול הרשאות גישה לפרויקט GCP. הגדרה > חשבון ומשתמשים > הכרטיסייה 'משתמשים'. פרטים נוספים זמינים במאמר חשבון ומשתמשים. |
| אנשי קשר של שותפים | עודכן באמצעות טופס ב-Google Forms | אפשר לצפות בהם ולעדכן אותם ישירות בפלטפורמה. תצורה > פרטים ליצירת קשר. פרטים נוספים זמינים במאמר הגדרת הפרטים ליצירת קשר. |
| סביבת ייצור | כדי לבצע שינויים בשילוב, Google צריכה לפרוס ולאשר אותם | שינויים שיבוצעו בשילוב בסביבת הייצור יפורסמו מיידית, ללא שלב הפריסה או שלב האישור מ-Google. |
| סביבת Sandbox | מוגדר כשילוב של פידים של Sandbox (פיתוח > פידים של נתונים; פידים של נתונים של Sandbox) והגרסה הפעילה של כתובת ה-URL של מילוי הבקשה (פיתוח > פעולות) | סביבה שלמה שתואמת לסביבת הפיתוח או ה-Staging של השותף. |
| סביבת תצוגה מקדימה | מוגדר כשילוב של קובץ הפיד שהועלה (פיתוח > פידים של נתונים > העלאת פיד לבדיקה) והגרסה הפעילה של כתובת ה-URL למילוי הזמנה (פיתוח > פעולות) | שינינו את השם ל'בדיקה מהירה' בקטע 'פידים' לסביבת Sandbox. אפשר להעלות קובץ פיד ולהגדיר כתובת URL נפרדת של Test API. |
| בדיקות אלפא | פריסת האלפא זמינה בכל שלב במחזור החיים של הפיתוח, ושניתן להשתמש בכתובת URL של סביבת Staging של API. משתמשי גרסת אלפא שהוגדרו מראש יכולים לגשת אל פיד סביבת הייצור ולבצע בדיקות מקצה לקצה. למשתמשי גרסת האלפא אין גישה לפרויקט AoG. | שינינו את השם לבדיקה של אישור משתמשים. למשתמשי הבודקים תהיה גישה להצגת מסעדות בשידור חי מגרסת הייצור באמצעות קישור הבדיקה בדוח סטטוס המסעדה בקטע 'מרכזי בקרה'. למשתמשי בודקים אין גישה למרכז הפעולות. |
| הזנה באצווה | המערכת תעבד קבוצות עם שגיאות ברמת הקובץ, והפידים יעודכנו על סמך הקבצים שאוחזרו ונותחו בהצלחה. ישויות מחוץ לקבצים שהצליחו יישמרו (ללא מחיקה מרומזת). כתוצאה מכך, הישויות האלה לא יהיו פעילות ועלולות לגרום לשגיאות בשלב התשלום. | קבוצות עם שגיאות ברמת הקובץ לא יעובדו, ופידים יעודכנו רק כאשר אצווה חדשה תהיה ריקה משגיאות ברמת הקובץ. כתוצאה מכך, כל הפידים לא פעילים ועלולים לגרום לשגיאות בשלב התשלום. |
| עדכונים על מלאי שטחי פרסום | דיווח על עדכוני מלאי מצטברים בחלק התחתון של 'פיתוח' > 'פידים של נתונים' > 'ייצור/ארגז חול' | ניתן למצוא את השמות המעודכנים ל'עדכונים בזמן אמת' (RTU) ודיווחים ב'מרכזי בקרה' > 'דיווח RTU'. פרטים נוספים זמינים במאמר עדכונים בזמן אמת. |
| חיפוש ישויות | חיפוש ישות לפי מזהה זמין ב'פיתוח' > 'פידים של נתונים' > 'ייצור'/'ארגז חול' | שליחת בקשת תמיכה בקטע 'עזרה ותמיכה' > 'בקשות תמיכה' |
| Analytics - סקירה כללית | ניתן למצוא סקירה כללית של ביצועי העסק שלכם בקטע 'Analytics' > 'סקירה כללית' | ניתן למצוא סקירה כללית על ביצועי העסק שלכם ב'מרכזי בקרה' > 'סקירה כללית של העסק' בפריסה מעודכנת. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית של העסק. |
| Analytics – עסקאות | סקירה כללית לגבי נפחי בקשות להזמנות, שגיאות ושיעורי שגיאות שמתרחשים ב-API למילוי הזמנות, זמינה ב-Analytics > Transactions | ניתן למצוא סקירה כללית על נפחי בקשות הזמנות, שגיאות ושיעורי שגיאות שמתרחשים ב-API למילוי הזמנות, בקטע 'מרכזי בקרה' > 'ממשק API למילוי הזמנות' עם פריסה מעודכנת. פרטים נוספים זמינים במאמר דוחות של Fulfillment API. |
| Analytics – ייצוא | אפשר להגדיר ולעדכן ייצוא נתונים שקשורים להזמנות באמצעות BigQuery בקטע 'Analytics' > 'ייצוא' | BigQuery Export ימשיך לפעול אצל שותפים שכבר הגדירו אותו ב-AoG. עם זאת, שינויים נוספים בהגדרה על ידי השותף מושהים כרגע. צריך לשלוח בקשת תמיכה כדי להגדיר את BigQuery או לבצע שינויים. פרטים נוספים זמינים במאמר על ייצוא אל BigQuery. |
| הצגת מודעות של הספק על סמך התאמת שפה | כששפת המשתמש לא תואמת לאף שפה שצוינה במסוף AoG
|
אם אין לשפת המשתמש התאמה חלקית לפחות לשפה עם מותגים מוגדרים, המערכת תמיד תשתמש בשפת ברירת המחדל של המדינה הזו. פרטים נוספים זמינים במאמר הלוגיקה של הצגת המותג. |
שאלות נפוצות
למה חברת Order with Google עוברת מפלטפורמת Actions on Google למרכז הפעולות? מהם היתרונות?
כדי לשרת טוב יותר את הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את הממשק של Order with Google למרכז הפעולות. המעבר למרכז הפעולות שלנו מאפשר לאחד ולפשט את הכלים שזמינים לשותפי המזון שלנו במקום מרכזי אחד.
מה זה 'Google הזמנת מקומות'?
בעזרת 'Google הזמנת מקומות', משתמשים יכולים להזמין או לרכוש הזמנות מסוגים שונים של עסקים. המשתמשים יכולים גם להצטרף או לבקש להצטרף לרשימת ההמתנה של המסעדות המשתתפות. למידע נוסף על 'Google הזמנת מקומות', ניתן ללחוץ כאן.
מה תהיה ההשפעה של ההעברה על המוכרים והמשתמשים, אם בכלל?
רק התשתית של Order with Google תועבר מ-Actions on Google ל-Actions Center. לכן, אנחנו לא צופים השפעה על המוכרים והמשתמשים.
מה קורה עם Actions on Google? זה אומר שאתם לא שוקלים רעיונות חדשים לפלטפורמה הזו?
כדי לשרת טוב יותר את הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את הממשק של Order with Google למרכז הפעולות. המעבר למרכז הפעולות שלנו מרכז ומייעל את המוצרים והכלים הזמינים לשותפי המזון שלנו, במקום מרכזי אחד.
למה הפרויקט שלי לא הועבר?
- פרויקט אחר שימש לייצור, והפרויקטים האחרים שימשו למטרות בדיקה בלבד. במקרה הזה, רק הפרויקט של סביבת הייצור יועבר.
- התיקון הקשור להעברה מעולם לא נחתם.
- הפרויקט נוצר למטרות ניסוי ולא היה לך חוזה עם OwG.
שאלות נפוצות טכניות
לא הצלחתי להתחבר לחשבון שלי או להציג אותו
אם אין לכם גישה למרכז הפעולות, פנו למנהל הפרויקט בארגון שלכם, שם תוכלו ליצור עבורו חשבון משתמש. אם לאף אחד בארגון אין גישה למרכז הפעולות, יש לפנות לאיש הקשר של העסק שלך ב-Google.
מה יקרה עם הגדרת השילוב שלי, עם ההיסטוריה של הטמעת הנתונים של הפיד ונתוני ניתוח הנתונים ב-Actions on Google אחרי שההעברה תושלם?
כל ההגדרות יועברו כפי שמוסבר בפרטי ההעברה שלמעלה. היסטוריית הפידים הייתה זמינה לכמה ימים לפני תאריך ההעברה, וניתן למצוא אותה בקטע 'פידים' > 'היסטוריה' ו'מרכזי בקרה' > 'דיווח RTU'. נתוני הניתוח יהיו זמינים בקטע 'מרכזי בקרה' > 'Fulfilment API' ו'סקירה עסקית'.
האם כל הפרויקטים שלי ב-AoG, כולל פרויקטים המשמשים לפיתוח, יועברו לפלטפורמה החדשה?
אנחנו נעביר רק פרויקטים של AoG המשמשים לייצור. פרויקטים שמשמשים לבדיקה יוצאו משימוש אחרי שההעברה תושלם.
איך מבצעים אופטימיזציה ובודקים את הפרויקט בלי חשבון בדיקה?
ב-Actions Center החדש יש סביבת ארגז חול שאפשר להשתמש בה לצורך בדיקה ולמפות לסביבת הבדיקה/ה-Staging.
אנחנו מתכננים להטמיע תכונות חדשות או לעדכן את ההטמעה הנוכחית שלנו. איך עושים את זה?
אחרי שהשינויים יבוצעו בסביבת הפיתוח, תוכלו להשתמש ב'בדיקה מהירה' בקטע 'פידים' שבסביבה של Sandbox, לאמת את השינויים ולבדוק את תהליך ההזמנה המלא. לאחר מכן צריך לוודא שנקודות הקצה של Sandbox מפנות בצורה נכונה לסביבת הפיתוח, ושהפידים של Sandbox מתעדכנים בשינויים האחרונים שביצעתם ולאחר מכן להפעיל את בדיקות השילוב בקטע Inventory for Sandbox. לבסוף, מעתיקים את השינויים לסביבת הייצור ומפעילים בדיקת אינטגרציה לסביבת הייצור כדי למנוע רגרסיות לחוויית המשתמש בזמן אמת.
השילוב שלי מפנה לכמה נקודות קצה של AoG API והיקפים של OAuth. צריך לעדכן את הפרטים האלה לצורך ההעברה?
לא. כל נקודות הקצה של ה-API וההיקפים של OAuth ימשיכו לפעול במרכז הפעולות.
מתי אוכל להרחיב את החשבון החדש למדינות ולמותגים נוספים?
השותפים יכולים להתרחב למדינות חדשות שבהן OwG פועל עבור אותו המותג מיד אחרי המעבר. האפשרות להוסיף מותגים חדשים תופעל בשלב עתידי.
האם ההעברה הזו תשפיע על השילובים הקיימים של רשת המודעות ומודעות מסוג RwG?
אנחנו נעביר את OwG ל-Actions Center כחשבון חדש, ובלי לצפות לשיבושים בשילובים הקיימים של ה-PAS או ה-RwG. לחשבון החדש שנוצר יש להוסיף את הכיתוב '(OwG)' לסוף שם החשבון, כדי להבדיל אותו מכל חשבון שילובים אחרים שיש לכם. אחרי שההעברה תושלם עבור כל השותפים, הצוותים של Google יפנו אליכם כדי לדון באיחוד השילובים בחשבון אחד.