政策

付款政策總覽

除了整合政策之外,您也必須遵守下列政策。

支援的國家/地區

說明:

  • 非付款支援 - 包括任何不需要付款完成的預訂或預訂。
  • 接受付款支援表示該國家/地區的商家可以接受預訂付款。
國家/地區 國家/地區代碼 不付款 接受付款
奧蘭群島 AX 有權限 不支援
安道爾 AD 有權限 不支援
安吉拉 AI 有權限 不支援
阿根廷 AR 支援 有權限
阿魯巴 AW 有權限 不支援
澳洲 AU 有權限 有權限
奧地利 AT 有權限 有權限
巴林 BH 有權限 不支援
比利時 BE 支援 有權限
巴西 BR 有權限 有權限
英屬維京群島 VG 有權限 不支援
保加利亞 BG 支援 有權限
加拿大 CA 有權限 有權限
開曼群島 KY 有權限 不支援
智利 CL 支援 有權限
聖誕島 CX 有權限 不支援
哥倫比亞 CO 有權限 有權限
庫克群島 CK 有權限 不支援
克羅埃西亞 HR 支援 有權限
古拉索 CW 有權限 不支援
捷克共和國 CZ 有權限 有權限
丹麥 DK 有權限 有權限
愛沙尼亞 EE 有權限 有權限
福克蘭群島 FK 有權限 不支援
法羅群島 FO 有權限 不支援
芬蘭 FI 有權限 有權限
法國 FR 有權限 有權限
法屬玻里尼西亞 PF 有權限 不支援
德國 DE 有權限 支援
直布羅陀 GI 有權限 不支援
希臘 GR 支援 有權限
格陵蘭 GL 有權限 不支援
關島 GU 有權限 不支援
香港 HK 支援 有權限
匈牙利 HU 支援 支援
印度 IN 有權限 不支援
印尼 ID 有權限 有權限
愛爾蘭 IE 支援 有權限
曼島 IM 有權限 不支援
以色列 (僅限英文版 UI) IL 有權限 不支援
義大利 IT 支援 支援
日本 JP 有權限 支援
拉脫維亞 LV 有權限 支援
立陶宛 LT 有權限 支援
盧森堡 LU 支援 有權限
馬來西亞 MY 有權限 有權限
馬爾他 MT 有權限 不支援
馬丁尼克島 MQ 有權限 不支援
墨西哥 MX 有權限 支援
蒙哲臘 MS 有權限 不支援
荷蘭 NL 有權限 有權限
新喀里多尼亞 NC 有權限 不支援
紐西蘭 NZ 有權限 有權限
紐埃島 NU 有權限 不支援
北馬里亞納群島 MP 有權限 不支援
挪威 NO 有權限 有權限
巴拿馬 PA 有權限 不支援
秘魯 PE 有權限 不支援
菲律賓 PH 有權限 有權限
波蘭 PL 支援 有權限
葡萄牙 PT 有權限 有權限
波多黎各 PR 有權限 有權限
俄羅斯 RU 支援 有權限
聖赫勒拿島 SH 有權限 不支援
聖皮埃赫和密克隆 PM 有權限 不支援
薩摩亞 WS 有權限 不支援
聖馬利諾 SM 有權限 不支援
新加坡 SG 有權限 有權限
荷屬聖馬丁 SX 有權限 不支援
南非 ZA 支援 有權限
韓國 KR 有權限 不支援
西班牙 ES 支援 支援
斯瓦爾巴群島 SJ 有權限 不支援
瑞典 SE 有權限 有權限
瑞士 CH 支援 支援
台灣 TW 有權限 支援
泰國 TH 支援 有權限
托克勞 TK 有權限 不支援
土耳其 TR 有權限 支援
土克凱可群島 TC 有權限 不支援
阿拉伯聯合大公國 (僅限英文版 UI) AE 支援 支援
英國 GB 有權限 有權限
美國 US 有權限 有權限
烏拉圭 UY 有權限 不支援
美屬維京群島 VI 支援 支援
梵蒂岡 VA 有權限 有權限
越南 VN 有權限 有權限
瓦利斯 WF 有權限 不支援

附註和例外狀況

  1. 接受付款時,您必須遵守 Actions Center 的付款政策。
  2. 由於各國家/地區可能須有特定規定,建議您先洽詢 Actions Center 支援團隊,再考慮是否在特定國家/地區推出付款功能。
  3. 巴西目前不支援 CDF (Cadastro de Pessoas Físicas) 或「身分證」付款。
  4. 在魁北克營運的商家和服務,所有文字都必須以英文和法文進行本地化。
  5. 以色列的價格必須以當地幣別 (ILS) 計算。商品價格必須以 0.10 為單位 (例如50.10、50.20、50.30),而非以其他遞增單位 (例如50.12、50.22)。

付費政策

本節會說明在 Actions Center 中導入付款機制的一般政策和功能專屬政策。為確保使用 Actions Center 的消費者、商家和合作夥伴能獲得一致的體驗,需要付款的商品目錄資料必須遵守相關規範。否則將導致整合遭到停權。

一般大眾

下列政策適用於「透過 Google 預訂」上所有的付費交易和庫存清單:

  1. 付款設定程序所述,在結帳期間未明確同意的使用者,一律不得向消費者收費。
    • 所連結「服務條款」網頁內含的付費條件不符合這項規定。
  2. 如果是現場服務,所有付款都必須在預約時或當面辦理。我們嚴禁商家透過任何其他方式募款。
  3. 向消費者收取的金額必須與交易條款中指明的金額相同。
  4. 交易必須以商家所在地的貨幣顯示和收費 (貨幣可透過付款設定指定)。可能不會進行貨幣轉換。
  5. 付款代碼不能用於其他交易或目的之費用的處理過程。
  6. 只有專為這筆交易建立的代碼 (由 Google 傳送給您) 可用來處理這些費用。
  7. 如果交易的收單銀行須遵守 PSD2 規定,請務必在 Actions Center 和您的付款處理方支援的情況下,為這些交易導入 3DS1 或 3DS2
  8. 如果這項服務需要預付費用、沒有班次費用和/或存款,則必須提供 cancellation_policy 服務定義。
  9. 如果您現在或日後在整合項目中加入付款,請務必依據特定法規的規定提供完整且完整的聯絡資訊,包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址和註冊資訊。

逾時未到費用

下列政策適用於使用逾時未到費用功能的庫存清單和交易:

  1. 只有在使用者在該預訂免付費取消期後取消訂閱的情況下,才可收取逾期取消的逾時未到費用。
    • 若沒有為預訂指明取消期,預設的取消期會在預訂開始時結束。
  2. 如果使用者須支付逾時未到費用,請務必透過即時更新通知 Google。

訂金

下列政策適用於使用訂金功能的庫存清單和交易:

  1. 訂金不得用來支付服務的全額費用,只有預付款才可用來這麼做。
  2. 如果在該筆存款指定的免付費取消期限結束前取消訂閱,請按照下列步驟操作:
    • 請務必退還訂金,或不向消費者收取任何費用
    • 如果在 Actions Center 外取消預訂,則必須透過即時更新通知 Google。

預付款

下列政策適用於使用預付款功能的庫存清單和交易:

  1. 所有預付預訂均定義 取消政策
    • 如果沒有具體說明取消政策,預訂會預設為無法退款
  2. 若使用者在符合退款資格的期限內取消訂閱 (依預訂的取消政策定義),請採取以下行動:
    • 請務必按照取消政策的規定退還預付款。
    • 如果在 Actions Center 以外取消預訂,必須透過即時更新通知 Google 是否已經退款。

必須提供信用卡資訊

下列政策適用於使用必須提供信用卡資訊功能的庫存清單和交易:

  1. 不應向進行「必須提供信用卡資訊」交易的消費者收取任何費用。