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Panoramica e idoneità

Di seguito sono descritti i dettagli della procedura di integrazione di Prenotazioni end-to-end di Actions Center.

Integrazione

Segui la procedura di integrazione di alto livello standard descritta nella guida all'integrazione end-to-end.

Informazioni chiave sulle prenotazioni end-to-end

I seguenti punti di panoramica sono esempi e tutorial che illustrano le funzionalità chiave richieste dall'integrazione end-to-end di Reservations:

Feed:
- L'integrazione end-to-end delle prenotazioni richiede che i feed relativi a commercianti, servizi e disponibilità vengano inviati quotidianamente tramite SFTP.
- Nei feed dei commercianti, è importante che il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'URL di ogni sede corrispondano esattamente alla scheda di Google affinché la corrispondenza venga eseguita correttamente.
- I commercianti che utilizzano la funzionalità Prenotazioni end-to-end possono avere un solo servizio utilizzato per mostrare la disponibilità.
- Ti consigliamo di impostare lo stesso valore statico di service_id per tutti i tuoi commercianti se le prenotazioni sono l'unico servizio fornito dai tuoi commercianti. Se applicabile, specifica scheduling_rules e cancellation_policy nel feed dei servizi.
- La distinzione principale dell'inventario end-to-end delle prenotazioni è la necessità di definire party_size per tutta la disponibilità. Per ulteriori informazioni, consulta queste guide:
  - Guida alla disponibilità end-to-end delle prenotazioni
  - Feed di esempio per Prenotazioni end-to-end
Server di prenotazione:
- Il server di prenotazione funge da punto di contatto di Google per la conferma della disponibilità, nonché per la creazione, l'aggiornamento, l'eliminazione e la modifica delle prenotazioni effettuate tramite le piattaforme Google.
- Per garantire un'esperienza utente positiva, la tua risposta a ciascuna di queste richieste deve rientrare nelle nostre soglie di latenza e tasso di errore.
- Per esempi di richieste / risposte, consulta queste guide:
  - Integrazione standard: implementa la integrazione del server di prenotazione standard.
  - Integrazione della lista d'attesa: implementa la integrazione del server di prenotazione della lista d'attesa.
Aggiornamenti in tempo reale:
- Sebbene non sia obbligatorio, gli aggiornamenti in tempo reale possono consentirti di inviarci in modo asincrono aggiornamenti su cancellazioni delle prenotazioni o modifiche della disponibilità prima che un utente tenti di accedere alla tua disponibilità. Ciò comporta una riduzione complessiva degli slot non prenotabili mostrati agli utenti nel caso in cui BatchAvailabilityLookup non vada a buon fine. Per saperne di più, consulta la nostra documentazione su come strutturare gli aggiornamenti in tempo reale.
Note aggiuntive:
- Se il file del feed di disponibilità (dopo la compressione) è superiore a 200 MB, è necessario eseguire lo sharding per suddividere il feed in file di dimensioni inferiori a 200 MB (compressi).
- I commercianti che utilizzano Prenotazioni end-to-end possono avere un solo servizio

Ulteriori funzionalità di Prenotazioni end-to-end

Queste sono le funzionalità da considerare durante il completamento dell'integrazione di Prenotazioni end-to-end. Nessuno di questi parametri è obbligatorio, ma molti saranno necessari per assicurarti che il Centro azioni segua la logica aziendale della tua azienda durante la pubblicazione dell'inventario: