Kündigungsfenster festlegen

Kündigungsfenster hinzufügen

Stornierungsfenster legen fest, wann die Schaltfläche „Stornierung“ aktiviert wird. Dieses bedeutet, dass die Stornierungsfunktion in der Bestätigung durch den Nutzer nicht funktioniert. E-Mails und werden auf allen anderen Oberflächen ausgeblendet.

Stornierungszeiträume können auf zwei Arten aktiviert werden: auf Serviceebene und auf Anzeigenflächenebene aus. Die Prozesse zum Angeben von Fenstern auf diesen Ebenen sind wie unten beschrieben.

Wenn sowohl eine Stornierungsfrist auf Serviceebene als auch eine Stornierungsfrist auf Slot-Ebene festgelegt ist, wird das Fenster auf Anzeigenflächenebene wirksam. Wenn beides nicht festgelegt ist, ist standardmäßig auf den Beginn des Slots gesetzt (d.h. der Nutzer kann an der in letzter Minute).

Definition des Servicelevels

Stornierungszeiträume auf Serviceebene können durch Angabe von rules.min_advance_online_canceling im Dienst Feed. Dieses Feld sollte auf die Anzahl der Sekunden vor dem Beginn der Reservierung festgelegt werden Zeit für die Buchung. Wenn eine Buchung beispielsweise nur storniert werden kann, bis 24 Stunden vor der Startzeit, wäre dieses Feld auf 86400. Eine Buchung für 15:00 Uhr kann also nur bis 15:00 Uhr des Vortags storniert werden. Dies gilt für alle Slots für diesen Dienst. (sofern nicht durch die Definition auf Anzeigenflächenebene überschrieben).

JSON

{
  "service": [
    {
      "rules": {
        "min_advance_online_canceling": 86400
      }
    }
  ]
}

Definition auf Anzeigenflächenebene

Im auf der Ebene der verfügbaren Anzeigenfläche, scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec Dieses ist der letzte Zeitpunkt (EPOCH-Zeitstempel), zu dem der jeweilige Slot abgebrochen werden kann. Dies gilt für jede einzelne Anzeigenfläche, für die dies angegeben wurde.

JSON

"service_availability": [
  {
    "availability": {
      "scheduling_rule_overrides": {
        "last_online_cancellable_sec": 1468081800
        }
    }
  }
]