Systemy rezerwacji często umożliwiają użytkownikom wpisywanie specjalnej prośby podczas rezerwacji. Użytkownicy mogą dodać notatkę do rezerwacji, na przykład o specjalnym wydarzeniu lub o ograniczeniach, o których sprzedawca powinien wiedzieć. Centrum działań może obsługiwać tę funkcję, włączając pole specjalnej prośby. Ta funkcja jest ustawieniem globalnym dla partnera i nie można jej zmienić dla poszczególnych sprzedawców.
Oto kilka typowych zastosowań:
Aby poinformować, że okazja jest szczególna
czy użytkownik ma jakieś ograniczenia żywieniowe, o których restauracja powinna wiedzieć;
Dodaj więcej szczegółów do ogólnej usługi świadczonej przez partnera.
Ilustracja 1. Pole prośby specjalnej w procesie zamykania zamówienia w restauracji
Aby włączyć tę funkcję:
Włącz pole specjalnego żądania jako funkcję w Portalu partnera w piaskownicy, klikając „Włącz pole specjalnego żądania”, a następnie zapisz zmiany.
Nasz serwer zacznie wypełniać pole additional_request w CreateBookingRequest w Sandbox.
W sandboxie przetestuj, czy specjalne żądania (additional_request) są prawidłowo obsługiwane.
Gdy wszystko będzie gotowe, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google, aby włączyć funkcję w wersji produkcyjnej.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2024-11-26 UTC."],[[["The special request box feature allows users to input notes or requests when making reservations for dining, beauty, or fitness services."],["This feature is enabled at the partner level and involves updating settings in the Partner Portal and handling the `additional_request` field in the CreateBookingRequest."],["Partners should test the feature in Sandbox before requesting production enablement through their Google contact."]]],["The core content outlines the process for enabling a \"special request box\" feature within the Actions Center for Dining, Beauty, and Fitness partners. This allows users to add notes to reservations, such as event details or dietary restrictions. To enable: activate the feature in the Partner Portal's Sandbox, verify the `additional_request` field in the `CreateBookingRequest` is populated, test the implementation, and contact Google to enable it in Production. Partners can reach out through the linked form for assistance.\n"]]
