בדרך כלל, מערכות להזמנות מאפשרות למשתמשים להזין בקשה מיוחדת בזמן ביצוע ההזמנה. המשתמשים יכולים להשאיר הערה לגבי ההזמנה, למשל אם מדובר באירוע מיוחד או אם יש הגבלות שהמוכר צריך לדעת עליהן. כדי לתמוך בפונקציה הזו, אפשר להפעיל את התכונה 'תיבת בקשה מיוחדת' במרכז הפעולות. התכונה הזו היא הגדרה ברמת השותף, ולא ניתן להגדיר אותה לכל מוכר בנפרד.
הנה כמה תרחישים לדוגמה:
- כדי להודיע שהאירוע הוא אירוע מיוחד
- אם למשתמש יש מגבלות תזונה שהמסעדה צריכה לדעת עליהן
- הוספת פרטים ספציפיים יותר לשירות כללי שסופק על ידי השותף.
כדי להפעיל את התכונה הזו:
- מפעילים את התיבה של הבקשות המיוחדות בתור תכונה בPartner Portal ב-Sandbox. לשם כך, לוחצים על 'הפעלת התיבה של הבקשות המיוחדות' ולאחר מכן שומרים את השינויים.
- השרת שלנו יתחיל למלא את השדה
additional_requestב-CreateBookingRequest ב-Sandbox. - ב-Sandbox, בודקים אם המערכת מטפלת כראוי בבקשות המיוחדות (
additional_request). - אחרי הבדיקה וההכנה, פנו לאיש הקשר שלכם ב-Google כדי להפעיל את התכונה בסביבת הייצור.