Khắc phục sự cố về mã lỗi

Trang này mô tả một số mã lỗi phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng API Thư mục.

503 Service unavailable

Trong khi sử dụng phương thức nextPageToken để truy xuất một danh sách lớn người dùng hoặc bạn có thể gặp phải lỗi này nếu yêu cầu mất hơn 60 phút. Lỗi này là do giới hạn của API Thư mục.

Sau đây là phản hồi đầy đủ về lỗi:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

Để tránh lỗi này, bạn có thể giảm số lượng thiết bị hoặc người dùng bằng cách truy vấn để các hoạt động riêng lẻ không mất hơn một giờ để đã hoàn tất. Phương pháp này yêu cầu nhiều truy vấn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm thiết bị.