Hướng dẫn này giải thích thông tin quan trọng về dữ liệu mà bạn thấy trong tệp xuất đối tượng.
Độ mới của dữ liệu
Độ mới của dữ liệu xuất đối tượng là thời lượng mà Google Analytics cần để thu thập sự kiện, xử lý sự kiện, sau đó cập nhật tư cách thành viên của người dùng trong đối tượng. Ví dụ: nếu quá trình đó mất 24 giờ, thì độ mới của dữ liệu xuất đối tượng sẽ là 24 giờ. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Độ mới của dữ liệu.
Độ mới của dữ liệu xuất đối tượng là trung bình 24 giờ. Bạn có thể không thấy người dùng trong tệp xuất đối tượng cho những sự kiện diễn ra chưa đến 24 giờ trước. Ví dụ: nếu một người dùng hoàn tất giao dịch mua hàng đầu tiên, sau đó 7 giờ bạn tạo một tệp xuất đối tượng cho đối tượng "Người mua hàng", thì có thể bạn sẽ không thấy người dùng đó trong tệp xuất đối tượng đó. Sau 14 đến 38 giờ, bạn có thể thấy người dùng đó trong tệp xuất đối tượng mới.
Dữ liệu về tư cách thành viên của đối tượng được cập nhật một lần mỗi ngày, thường là trong giờ ban ngày theo múi giờ của tài sản. Điều này có nghĩa là dữ liệu xuất đối tượng cho cùng một đối tượng vào lúc 9 giờ sáng và 11 giờ sáng có thể trả về cùng một dữ liệu, nhưng dữ liệu xuất đối tượng mới vào cuối ngày đó có thể bao gồm dữ liệu mới, nếu dữ liệu về gói thành viên được cập nhật vào buổi chiều.
Dữ liệu xuất đối tượng là bản tổng quan nhanh
Tệp xuất đối tượng là danh sách người dùng trong một đối tượng tại một thời điểm cụ thể. Khi bạn tạo một tệp xuất đối tượng bằng Data API, tệp xuất đối tượng đó sẽ thể hiện thông tin tổng quan nhanh về những người dùng trong đối tượng đó khoảng 24 giờ trước khi bạn đưa ra yêu cầu đó. Bản xuất đối tượng từ Data API là tĩnh, vì vậy, bạn phải tạo một bản xuất đối tượng mới để xem dữ liệu mới nhất cho đối tượng đó.
Ngược lại, đối với tính năng tái tiếp thị trên Google Ads, Google Analytics sẽ tự động và liên tục xuất người dùng trong đối tượng sang Google Ads, vì vậy, bạn không cần phải yêu cầu dữ liệu đối tượng mới theo cách thủ công.
Hết hạn dữ liệu
Tệp xuất đối tượng sẽ hết hạn sau 72 giờ. Người dùng mới có thể tham gia và rời khỏi một đối tượng mỗi ngày. Để xem những người dùng mới nhất trong một đối tượng, bạn cần tạo tệp xuất đối tượng mới mỗi ngày.
Giới hạn người dùng
Khi quy mô của một đối tượng hoặc tài sản vượt quá hạn mức người dùng, tính năng xuất đối tượng sẽ trả về các mẫu đại diện cho đối tượng đó.
Các hạn mức này phụ thuộc vào loại tài sản của bạn, chẳng hạn như tài sản chuẩn hoặc tài sản 360, và được thực thi trong mỗi yêu cầu xuất đối tượng.
Người dùng đã quay lại là những người dùng thuộc đối tượng được yêu cầu và người dùng được xem xét là những người dùng có thể thuộc hoặc không thuộc đối tượng.
| Loại hạn mức | Giới hạn đối với tài sản chuẩn | Giới hạn đối với tài sản Analytics 360 |
|---|---|---|
| Số người dùng cũ tối đa | 2 triệu | 200 triệu |
| Số người dùng được xem xét tối đa | 10 triệu | 1 tỷ |
Tính nhất quán của thông tin nhận dạng trong báo cáo
Thông tin nhận dạng trong báo cáo quyết định cách loại bỏ người dùng trùng lặp trong báo cáo.
Tệp xuất đối tượng luôn xác định người dùng theo mã nhận dạng người dùng, sau đó là mã thiết bị. Điều này có nghĩa là báo cáo về một đối tượng có thể cho thấy nhiều người dùng hơn so với kết quả xuất đối tượng. Ví dụ: nếu thông tin nhận dạng trong báo cáo là "Dựa trên thiết bị", thì báo cáo sẽ không loại bỏ trùng lặp dựa trên mã nhận dạng người dùng, nhưng tệp xuất đối tượng sẽ loại bỏ trùng lặp.
Tính nhất quán trong việc thay thế đối tượng
Khi bạn tạo một đối tượng trong Google Analytics và bật tính năng tái tiếp thị trên Google Ads, Google Analytics sẽ bổ sung những thành viên được thêm gần đây vào đối tượng đó trong Google Ads. Tuy nhiên, các báo cáo của Google Analytics và dữ liệu xuất đối tượng không bao gồm những thành viên trong đối tượng được thay thế. Sau khi bạn tạo đối tượng, hệ thống phải ghi nhận được một sự kiện của người dùng thì các báo cáo và tệp xuất đối tượng của Google Analytics mới cho thấy người dùng thuộc đối tượng đó.
Ví dụ: nếu một người dùng tạo ra một sự kiện mua hàng vào ngày 20 tháng 6 và bạn tạo đối tượng "Người mua hàng" vào ngày 21 tháng 6, thì bạn có thể phải đợi đến ngày 22 tháng 6 mới thấy người dùng đó trong tệp xuất đối tượng mới. Tuy nhiên, người dùng đó sẽ chỉ nằm trong tệp xuất đối tượng nếu đã tạo ra một sự kiện bất kỳ vào ngày 21 tháng 6.
Báo cáo số người dùng
Tổng số người dùng hiển thị trong báo cáo Đối tượng và trang quản lý Đối tượng trong giao diện người dùng Google Analytics có thể khác với số người dùng trong tệp xuất đối tượng.
Chỉ số tổng số người dùng trong các báo cáo trên giao diện người dùng của Google Analytics cho biết số lượng gói thành viên đối tượng trước đây tại thời điểm diễn ra sự kiện, trong khi tệp xuất đối tượng chỉ chứa những gói thành viên chưa hết hạn do chế độ cài đặt thời lượng gói thành viên đối tượng.
Ví dụ: nếu bạn đặt thời hạn thành viên của đối tượng là 30 ngày và báo cáo về tổng số người dùng của đối tượng trong giao diện người dùng Google Analytics trong năm qua, thì bạn có thể thấy số người dùng trong giao diện người dùng Google Analytics nhiều hơn 12 lần so với số người dùng trong tệp xuất đối tượng (12 = 365/30).