이 가이드에서는 Google Chat API의 Message
리소스에서 create()
메서드를 사용하여 다음 작업을 실행하는 방법을 설명합니다.
- 텍스트, 카드, 대화형 위젯이 포함된 메시지를 보냅니다.
- 특정 Chat 사용자에게 비공개로 메시지를 보냅니다.
- 메시지 대화목록을 시작하거나 답장합니다.
- 다른 Chat API 요청에서 지정할 수 있도록 메시지 이름을 지정합니다.
최대 메시지 크기 (텍스트 또는 카드 포함)는 32,000바이트입니다. 이 크기를 초과하는 메시지를 보내려면 Chat 앱에서 여러 메시지를 전송해야 합니다.
Chat 앱은 Chat API를 호출하여 메시지를 만드는 것 외에도 메시지를 만들고 전송하여 사용자가 Chat 앱을 스페이스에 추가한 후 환영 메시지를 게시하는 등 사용자 상호작용에 응답할 수 있습니다. 상호작용에 응답할 때 Chat 앱은 대화형 대화상자 및 링크 미리보기 인터페이스를 비롯한 다른 유형의 메시지 기능을 사용할 수 있습니다. 사용자에게 답장하기 위해 Chat 앱은 Chat API를 호출하지 않고 동기식으로 메시지를 반환합니다. 상호작용에 응답하기 위해 메시지를 보내는 방법을 알아보려면 Google Chat 앱에서 상호작용을 수신하고 응답하기를 참고하세요.
Chat API로 생성된 메시지를 Chat에서 표시하고 속성을 지정하는 방법
앱 인증 및 사용자 인증을 사용하여 create()
메서드를 호출할 수 있습니다.
Chat은 사용하는 인증 유형에 따라 메시지 발신자를 다르게 표시합니다.
채팅 앱으로 인증하면 채팅 앱에서 메시지를 보냅니다.
사용자로 인증하면 채팅 앱에서 사용자를 대신하여 메시지를 보냅니다. Chat은 이름을 표시하여 메시지에 Chat 앱의 저작자를 표시합니다.
인증 유형에 따라 메시지에 포함할 수 있는 메시지 기능과 인터페이스가 달라집니다. 앱 인증을 사용하면 Chat 앱에서 리치 텍스트, 카드 기반 인터페이스, 양방향 위젯이 포함된 메시지를 보낼 수 있습니다. Chat 사용자는 메시지에서 텍스트만 보낼 수 있으므로 사용자 인증을 사용하여 메시지를 만들 때만 텍스트를 포함할 수 있습니다. Chat API에서 사용할 수 있는 메시지 기능에 대해 자세히 알아보려면 Google Chat 메시지 개요를 참고하세요.
이 가이드에서는 두 인증 유형 중 하나를 사용하여 Chat API로 메시지를 보내는 방법을 설명합니다.
기본 요건
Node.js
- Google Chat에 액세스할 수 있는 비즈니스 또는 엔터프라이즈 Google Workspace 계정
- 환경을 설정합니다.
- Google Cloud 프로젝트를 만듭니다.
- OAuth 동의 화면 구성
- Chat 앱의 이름, 아이콘, 설명을 사용하여 Google Chat API를 사용 설정하고 구성합니다.
- Node.js Cloud 클라이언트 라이브러리를 설치합니다.
- Google Chat API 요청에서 인증할 방법에 따라 액세스 사용자 인증 정보를 만듭니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
client_secrets.json
라는 JSON 파일로 로컬 디렉터리에 저장합니다. - Chat 앱으로 인증하려면 서비스 계정 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
credentials.json
라는 JSON 파일로 저장합니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
- 사용자로 인증할지 아니면 채팅 앱으로 인증할지에 따라 승인 범위를 선택합니다.
- 인증된 사용자 또는 통화 중인 채팅 앱이 구성원인 Google Chat 스페이스. Chat 앱으로 인증하려면 스페이스에 Chat 앱을 추가하세요.
Python
- Google Chat에 액세스할 수 있는 비즈니스 또는 엔터프라이즈 Google Workspace 계정
- 환경을 설정합니다.
- Google Cloud 프로젝트를 만듭니다.
- OAuth 동의 화면 구성
- 채팅 앱의 이름, 아이콘, 설명을 사용하여 Google Chat API를 사용 설정하고 구성합니다.
- Python Cloud 클라이언트 라이브러리를 설치합니다.
- Google Chat API 요청에서 인증할 방법에 따라 액세스 사용자 인증 정보를 만듭니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
client_secrets.json
라는 JSON 파일로 로컬 디렉터리에 저장합니다. - Chat 앱으로 인증하려면 서비스 계정 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
credentials.json
라는 JSON 파일로 저장합니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
- 사용자 또는 Chat 앱으로 인증할지 여부에 따라 승인 범위를 선택합니다.
- 인증된 사용자 또는 통화 중인 채팅 앱이 구성원인 Google Chat 스페이스. Chat 앱으로 인증하려면 스페이스에 Chat 앱을 추가하세요.
자바
- Google Chat에 액세스할 수 있는 비즈니스 또는 엔터프라이즈 Google Workspace 계정
- 환경을 설정합니다.
- Google Cloud 프로젝트를 만듭니다.
- OAuth 동의 화면 구성
- Chat 앱의 이름, 아이콘, 설명을 사용하여 Google Chat API를 사용 설정하고 구성합니다.
- 자바 Cloud 클라이언트 라이브러리를 설치합니다.
- Google Chat API 요청에서 인증하려는 방법에 따라 액세스 사용자 인증 정보를 만듭니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
client_secrets.json
라는 JSON 파일로 로컬 디렉터리에 저장합니다. - Chat 앱으로 인증하려면 서비스 계정 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
credentials.json
라는 JSON 파일로 저장합니다.
- Chat 사용자로 인증하려면 OAuth 클라이언트 ID 사용자 인증 정보를 만들고 사용자 인증 정보를
- 사용자 또는 Chat 앱으로 인증할지 여부에 따라 승인 범위를 선택합니다.
- 인증된 사용자 또는 호출하는 Chat 앱이 참여 중인 Google Chat 스페이스입니다. Chat 앱으로 인증하려면 스페이스에 Chat 앱을 추가하세요.
Apps Script
- Google Chat에 액세스할 수 있는 비즈니스 또는 엔터프라이즈 Google Workspace 계정
- 환경을 설정합니다.
- Google Cloud 프로젝트를 만듭니다.
- OAuth 동의 화면 구성
- Chat 앱의 이름, 아이콘, 설명을 사용하여 Google Chat API를 사용 설정하고 구성합니다.
- 독립형 Apps Script 프로젝트를 만들고 고급 Chat 서비스를 사용 설정합니다.
- 이 가이드에서는 사용자 또는 앱 인증을 사용해야 합니다. Chat 앱으로 인증하려면 서비스 계정 사용자 인증 정보를 만듭니다. 단계는 Google Chat 앱으로 인증 및 승인하기를 참고하세요.
- 사용자 또는 Chat 앱으로 인증할지 여부에 따라 승인 범위를 선택합니다.
- 인증된 사용자 또는 호출하는 Chat 앱이 참여 중인 Google Chat 스페이스입니다. Chat 앱으로 인증하려면 스페이스에 Chat 앱을 추가하세요.
Chat 앱으로 메시지 보내기
이 섹션에서는 앱 인증을 사용하여 텍스트, 카드, 대화형 액세서리 위젯이 포함된 메시지를 보내는 방법을 설명합니다.
앱 인증을 사용하여 CreateMessage()
메서드를 호출하려면 요청에 다음 필드를 지정해야 합니다.
chat.bot
승인 범위입니다.- 메시지를 게시할
Space
리소스입니다. Chat 앱이 스페이스의 구성원여야 합니다. - 만들
Message
리소스입니다. 메시지 콘텐츠를 정의하려면 서식 있는 텍스트(text
), 하나 이상의 카드 인터페이스(cardsV2
) 또는 둘 다를 포함할 수 있습니다.
원하는 경우 다음을 포함할 수 있습니다.
accessoryWidgets
필드는 메시지 하단에 양방향 버튼을 포함합니다.- 지정된 사용자에게 비공개 메시지를 보내는
privateMessageViewer
필드입니다. messageId
필드: 다른 API 요청에 사용할 메시지 이름을 지정할 수 있습니다.thread.threadKey
및messageReplyOption
필드는 대화목록을 시작하거나 대화목록에 답장하는 데 사용됩니다. 스페이스에서 스레딩을 사용하지 않으면 이 필드는 무시됩니다.
다음 코드는 채팅 앱이 텍스트, 카드, 메시지 하단에 클릭 가능한 버튼이 포함된 채팅 앱으로 게시된 메시지를 보내는 방법의 예를 보여줍니다.
Node.js
Python
자바
Apps Script
이 샘플을 실행하려면 SPACE_NAME
를 스페이스의 name
필드의 ID로 바꿉니다. ListSpaces()
메서드를 호출하거나 스페이스의 URL에서 ID를 가져올 수 있습니다.
메시지 하단에 양방향 위젯 추가
이 가이드의 첫 번째 코드 샘플에서 채팅 앱 메시지는 메시지 하단에 클릭 가능한 버튼(액세서리 위젯이라고 함)을 표시합니다. 액세서리 위젯은 메일의 텍스트나 카드 뒤에 표시됩니다. 이러한 위젯을 사용하면 다음을 비롯한 다양한 방법으로 사용자가 메시지와 상호작용할 수 있도록 프롬프트를 표시할 수 있습니다.
- 메시지의 정확성 또는 만족도를 평가합니다.
- 메시지 또는 Chat 앱 문제 신고
- 문서와 같은 관련 콘텐츠 링크를 엽니다.
- 특정 기간 동안 Chat 앱에서 유사한 메시지를 닫거나 일시중지합니다.
액세서리 위젯을 추가하려면 요청 본문에 accessoryWidgets[]
필드를 포함하고 포함하려는 위젯을 하나 이상 지정합니다.
다음 이미지는 사용자가 채팅 앱 환경을 평가할 수 있도록 액세서리 위젯이 포함된 문자 메시지를 추가하는 채팅 앱을 보여줍니다.
다음은 액세서리 버튼 두 개가 포함된 텍스트 메시지를 만드는 요청 본문을 보여줍니다. 사용자가 버튼을 클릭하면 상응하는 함수 (예: doUpvote
)가 상호작용을 처리합니다.
{
text: "Rate your experience with this Chat app.",
accessoryWidgets: [{ buttonList: { buttons: [{
icon: { material_icon: {
name: "thumb_up"
}},
color: { red: 0, blue: 255, green: 0 },
onClick: { action: {
function: "doUpvote"
}}
}, {
icon: { material_icon: {
name: "thumb_down"
}},
color: { red: 0, blue: 255, green: 0 },
onClick: { action: {
function: "doDownvote"
}}
}]}}]
}
비공개 메시지 보내기
채팅 앱은 메시지가 스페이스의 특정 사용자에게만 표시되도록 비공개로 메시지를 보낼 수 있습니다. 채팅 앱에서 비공개 메시지를 보내면 메시지에 해당 메시지가 나에게만 표시된다는 사실을 알리는 라벨이 표시됩니다.
Chat API를 사용하여 비공개로 메시지를 보내려면 요청 본문에 privateMessageViewer
필드를 지정합니다. 사용자를 지정하려면 값을 Chat 사용자를 나타내는 User
리소스로 설정합니다. 다음 예와 같이 User
리소스의 name
필드를 사용할 수도 있습니다.
{
text: "Hello private world!",
privateMessageViewer: {
name: "users/USER_ID"
}
}
이 샘플을 사용하려면 USER_ID
를 사용자의 고유 ID(예: 12345678987654321
또는 hao@cymbalgroup.com
)로 바꿉니다. 사용자 지정에 관한 자세한 내용은 Google Chat 사용자 식별 및 지정을 참고하세요.
비공개 메시지를 보내려면 요청에서 다음을 생략해야 합니다.
사용자를 대신하여 문자 메시지 보내기
이 섹션에서는 사용자 인증을 사용하여 사용자를 대신하여 메시지를 보내는 방법을 설명합니다. 사용자 인증을 사용하면 메시지 콘텐츠에 텍스트만 포함될 수 있으며 카드 인터페이스, 대화형 위젯 등 채팅 앱에서만 사용할 수 있는 메시지 기능을 생략해야 합니다.
사용자 인증을 사용하여 CreateMessage()
메서드를 호출하려면 요청에 다음 필드를 지정해야 합니다.
- 이 메서드의 사용자 인증을 지원하는 승인 범위입니다. 다음 샘플에서는
chat.messages.create
범위를 사용합니다. - 메시지를 게시할
Space
리소스입니다. 인증된 사용자는 스페이스의 구성원이어야 합니다. - 만들
Message
리소스입니다. 메시지 콘텐츠를 정의하려면text
필드를 포함해야 합니다.
원하는 경우 다음을 포함할 수 있습니다.
messageId
필드: 다른 API 요청에 사용할 메시지 이름을 지정할 수 있습니다.- 스레드를 시작하거나 스레드에 응답하기 위한
thread.threadKey
및messageReplyOption
필드 스페이스에서 스레딩을 사용하지 않으면 이 필드는 무시됩니다.
다음 코드는 Chat 앱이 인증된 사용자를 대신하여 지정된 스페이스에 문자 메시지를 보내는 방법의 예를 보여줍니다.
Node.js
Python
자바
Apps Script
이 샘플을 실행하려면 SPACE_NAME
를 스페이스의 name
필드의 ID로 바꿉니다. ListSpaces()
메서드를 호출하거나 스페이스의 URL에서 ID를 가져올 수 있습니다.
대화목록 시작 또는 대화목록에서 답장하기
대화목록을 사용하는 스페이스의 경우 새 메시지가 대화목록을 시작할지 아니면 기존 대화목록에 답장할지 지정할 수 있습니다.
기본적으로 Chat API를 사용하여 작성하는 메시지는 새 스레드를 시작합니다. 나중에 대화목록을 식별하고 대답하는 데 도움이 되도록 요청에 대화목록 키를 지정할 수 있습니다.
- 요청 본문에서
thread.threadKey
필드를 지정합니다. - 키가 이미 있는 경우 어떻게 되는지 확인하려면 쿼리 매개변수
messageReplyOption
을 지정합니다.
기존 대화목록에 답장하는 메시지를 만들려면 다음 단계를 따르세요.
- 요청 본문에
thread
필드를 포함합니다. 설정된 경우 만든threadKey
를 지정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 스레드의name
를 사용해야 합니다. - 쿼리 매개변수
messageReplyOption
를 지정합니다.
다음 코드는 Chat 앱이 인증된 사용자를 대신하여 특정 스페이스의 키로 식별된 특정 대화목록을 시작하거나 대화목록에 답장하는 텍스트 메시지를 보내는 방법의 예를 보여줍니다.
Node.js
Python
자바
Apps Script
이 샘플을 실행하려면 다음을 바꿉니다.
THREAD_KEY
: 스페이스의 기존 대화목록 키 또는 새 대화목록을 만들 때 대화목록의 고유한 이름입니다.SPACE_NAME
: 스페이스의name
필드에 있는 ID입니다.ListSpaces()
메서드를 호출하거나 스페이스의 URL에서 ID를 가져올 수 있습니다.
메시지 이름 지정
향후 API 호출에서 메시지를 검색하거나 지정하려면 요청에서 messageId
필드를 설정하여 메시지 이름을 지정하면 됩니다.
메시지 이름을 지정하면 메시지의 리소스 이름 (name
필드에 표시됨)에서 시스템 할당 ID를 저장하지 않고도 메시지를 지정할 수 있습니다.
예를 들어 get()
메서드를 사용하여 메시지를 검색하려면 리소스 이름을 사용하여 검색할 메시지를 지정합니다. 리소스 이름은 spaces/{space}/messages/{message}
형식이며 여기서 {message}
은 시스템 할당 ID 또는 메시지를 만들 때 설정한 맞춤 이름을 나타냅니다.
메시지 이름을 지정하려면 메시지를 만들 때 messageId
필드에 커스텀 ID를 지정합니다. messageId
필드는 Message
리소스의 clientAssignedMessageId
필드 값을 설정합니다.
메시지를 만들 때만 메시지 이름을 지정할 수 있습니다. 기존 메일의 맞춤 ID를 지정하거나 수정할 수는 없습니다. 맞춤 ID는 다음 요구사항을 충족해야 합니다.
client-
로 시작합니다. 예를 들어client-custom-name
는 유효한 맞춤 ID이지만custom-name
는 그렇지 않습니다.- 최대 63자(영문 기준)이며 소문자, 숫자, 하이픈만 포함할 수 있습니다.
- 스페이스 내에서 고유합니다. Chat 앱은 여러 메시지에 동일한 맞춤 ID를 사용할 수 없습니다.
다음 코드는 Chat 앱이 인증된 사용자를 대신하여 ID가 포함된 문자 메시지를 지정된 스페이스에 보내는 방법의 예를 보여줍니다.
Node.js
Python
자바
Apps Script
이 샘플을 실행하려면 다음을 바꿉니다.
SPACE_NAME
: 스페이스의name
필드에 있는 ID입니다.ListSpaces()
메서드를 호출하거나 스페이스의 URL에서 ID를 가져올 수 있습니다.MESSAGE-ID
:custom-
로 시작하는 메시지의 이름입니다. 지정된 스페이스에서 Chat 앱에서 만든 다른 메시지 이름과 다르게 고유해야 합니다.
문제 해결
Google Chat 앱 또는 카드가 오류를 반환하면 Chat 인터페이스에 '문제가 발생했습니다'라는 메시지가 표시됩니다. '요청을 처리할 수 없습니다' Chat UI에 오류 메시지가 표시되지 않지만 Chat 앱 또는 카드에서 예기치 않은 결과가 발생하는 경우가 있습니다. 예를 들어 카드 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다.
Chat UI에 오류 메시지가 표시되지 않을 수 있지만 채팅 앱의 오류 로깅이 사용 설정되어 있을 때 오류 메시지 및 로그 데이터를 사용하여 오류를 해결할 수 있습니다. 오류를 보고, 디버그하고, 수정하는 방법에 관한 도움말은 Google Chat 오류 문제 해결하기를 참고하세요.
관련 주제
- 카드 빌더를 사용하여 Chat 앱용 JSON 카드 메시지를 디자인하고 미리 볼 수 있습니다.
- 메시지 서식 지정하기
- 메시지 세부정보 확인하기
- 스페이스의 메시지 나열
- 메시지를 업데이트합니다.
- 메시지 삭제
- Google Chat 메시지에서 사용자 식별하기.
- 수신 웹훅을 사용하여 Google Chat에 메시지 보내기