Lưu trữ tin nhắn trên Chat

Quản trị viên Google Workspace có thể thiết lập dịch vụ lưu trữ của bên thứ ba để lưu trữ tin nhắn trên Google Chat và nội dung khác. Tính năng lưu trữ cuộc trò chuyện hoạt động bằng cách ghi lại tin nhắn vào một địa chỉ email được chỉ định trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Trang này mô tả định dạng của các email được lưu trữ này.

Điều kiện tiên quyết

Loại đã lưu trữ

Các loại nội dung sau đây được lưu trữ trong tin nhắn trên Chat:

Những nội dung sau đây không được lưu trữ:

  • Các lượt tương tác không ghi vào luồng Chat, chẳng hạn như các ứng dụng Chat hiển thị một thẻ cho người dùng để chọn một hành động.
  • Các hoạt động tương tác bên ngoài Chat hiển thị trong các không gian Chat nhưng không ghi vào luồng Chat, chẳng hạn như xem một việc cần làm trong thẻ Google Tasks.

Định dạng lưu trữ

Phần này mô tả định dạng của thông tin Cuộc trò chuyện đã lưu trữ và đưa ra ví dụ về từng loại.

Siêu dữ liệu tiêu đề thư và định dạng email

Dưới đây là định dạng tiêu đề của thư lưu trữ. Trong các ví dụ này, địa chỉ lưu trữ được đặt thành mike@example.com.

  • Từ: chat-archiving+noreply@google.com
  • Tiêu đề: Hoạt động trên Google Chat trong tin nhắn trực tiếp hoặc không gian space ID với users
    • Tin nhắn trực tiếp: Nếu thư là tin nhắn trực tiếp hoặc tin nhắn trực tiếp trong nhóm.
    • Phòng: Nếu tin nhắn nằm trong phòng Chat.
    • Mã nhận dạng: Mã nhận dạng phòng Google Chat (do API Google Chat sử dụng).
    • Với: Địa chỉ email liên kết với thư. Nếu có ít hơn 5 địa chỉ email, tên người dùng sẽ được liệt kê. Nếu có nhiều hơn 5 địa chỉ email, thì số lượng địa chỉ email sẽ được liệt kê.
  • Đến: địa chỉ email của tất cả người dùng, cộng với địa chỉ lưu trữ.

Sau đây là ví dụ về hoạt động Chat được lưu trữ trong email:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Ngoài ra, Quản trị viên Google Workspace có thể thêm tiêu đề tuỳ chỉnh bằng cách bật siêu dữ liệu tiêu đề không bắt buộc trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Sau đây là ví dụ về tiêu đề tuỳ chỉnh không bắt buộc:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

Phần còn lại của trang này đưa ra ví dụ về từng loại dữ liệu được lưu trữ.

Trạng thái thành viên đã thay đổi

Khi người dùng tham gia phòng Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Khi người dùng rời khỏi phòng Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

Đã tạo thông báo

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

Tin nhắn đã được chỉnh sửa

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

Tin nhắn đã bị xoá

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

Người dùng đã thể hiện cảm xúc hoặc xoá một cảm xúc

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

Đã thêm tệp đính kèm

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

Tệp đính kèm sẽ được thêm vào bản lưu trữ email nếu tệp đó nhỏ hơn kích thước tệp tối đa.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo