Podrzędny interfejs API kont w ramach interfejsu Merchant API umożliwia programowe tworzenie, konfigurowanie i zarządzanie kontami Google Merchant Center. Oferuje on kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania całym cyklem życia i podstawowymi konfiguracjami kont Merchant Center. Ten interfejs API jest niezbędny dla firm i dostawców zewnętrznych, którzy chcą zautomatyzować konfigurację konta i bieżącą konserwację.
Za pomocą interfejsu API kont możesz:
- Wykonywanie podstawowych operacji na koncie Merchant Center: tworzenie nowych kont Merchant Center, pobieranie ich szczegółów, aktualizowanie podstawowych ustawień, monitorowanie problemów na poziomie konta, wyświetlanie listy kont, do których masz dostęp, i usuwanie kont w razie potrzeby.
- Ustal informacje o firmie i obecność sklepu internetowego: skonfiguruj podstawowe informacje o firmie (np. adres i dane kontaktowe), atrybuty tożsamości zadeklarowane przez Ciebie oraz skonfiguruj witrynę sklepu internetowego, określając, weryfikując i potwierdzając adres URL strony głównej. Ma to kluczowe znaczenie dla sposobu, w jaki Twoja firma jest reprezentowana.
- Zarządzanie dostępem użytkowników i preferencjami dotyczącymi komunikacji: dowiedz się, jak kontrolować, kto ma dostęp do Twojego konta Merchant Center, określać ich uprawnienia i konfigurować preferencje dotyczące powiadomień e-mail o ważnych aktualizacjach i nowościach na koncie.
- Zarządzanie rejestracją w programie i udziałem w nim: zarządzaj rejestracją w różnych programach Merchant Center (np. bezpłatnych informacjach lub reklamach produktowych), stanem udziału i wymaganiami dotyczącymi poszczególnych programów, aby zwiększyć zasięg produktu.
- Skonfiguruj logistykę: dostawę, zwroty i regiony: skonfiguruj ustawienia dostawy na poziomie konta, określ zasady zwrotów online dla klientów i utwórz regiony geograficzne, aby precyzyjnie kierować reklamy i dostarczać usługi.
- Korzystaj z zaawansowanych integracji i łączenia kont: dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami dotyczącymi doświadczeń w wielu kanałach, łączyć konta z Profilami Firm w Google i dostawcami lokalnych plików danych oraz nawiązywać i zarządzać relacjami z innymi kontami, np. dostawcami zewnętrznymi lub agencjami.
Ten zestaw przewodników zawiera szczegółowe instrukcje i przykłady typowych przypadków użycia:
- Tworzenie konta: dowiedz się, jak programowo utworzyć nowe konto Merchant Center i zarządzać jego relacjami z kontem zaawansowanym, co jest niezbędne do zarządzania wieloma sprzedawcami lub markami.
- Relacje: dowiedz się, jak są skonstruowane i zarządzane relacje między różnymi kontami Merchant Center (np. z kontami zaawansowanymi lub dostawcami zewnętrznymi).
- Połącz Profil Firmy w Google: połącz konto Merchant Center z Profilem Firmy w Google, aby zwiększyć widoczność lokalnej firmy.
- Kontrolowanie dostępu do konta: zarządzaj uprawnieniami i rolami użytkowników na koncie Merchant Center, aby kontrolować, kto może wykonywać określone działania.
- Zarządzanie powiadomieniami e-mailowymi z Merchant Center: dostosuj powiadomienia e-mailowe, które Ty i inni użytkownicy otrzymujecie w związku z alertami dotyczącymi konta, nowościami i wskazówkami.
- Zarządzanie ustawieniami strony głównej: ustaw, zweryfikuj i zgłoś prawa do adresu URL witryny sklepu internetowego. Jest to kluczowy krok w procesie weryfikacji konta i uczestnictwa w programie.
- Migracja interfejsu Content API: aby dowiedzieć się więcej o migracji z Content API for Shopping, zapoznaj się z artykułem Migracja zarządzania kontem.
Struktura konta Merchant Center i relacje
Ekosystem Merchant Center obsługuje różne struktury kont, aby zaspokajać różne potrzeby biznesowe. Konta te mogą też tworzyć relacje między sobą, w których jedno konto (dostawca usług) oferuje określone usługi innemu. Podrzędny interfejs API Konta umożliwia interakcję z tymi typami i ich relacjami oraz zarządzanie nimi.
Konta sprzedawców
Jest to konto Merchant Center, z którego zwykle korzysta pojedyncza firma, aby bezpośrednio zarządzać własnymi informacjami o produktach i programami.
Częste przypadki użycia:
- Małe i średnie firmy, które samodzielnie zarządzają swoją obecnością w e-commerce.
- Sprzedawcy, którzy chcą mieć bezpośrednią kontrolę nad konfiguracją Google Merchant Center.
- Sprzedawcy, którzy korzystają z platform handlu elektronicznego, gdzie platforma pomaga w tworzeniu konta i zarządzaniu nim.
Relacje i usługi:
Konta sprzedawcy można połączyć z dostawcami usług, aby uzyskać pomoc w wykonywaniu zadań, takich jak zarządzanie danymi o produktach czy zarządzanie kontem i kampaniami.
Konta zaawansowane
Konto zaawansowane to specjalistyczne konto w Google Merchant Center. Jest przeznaczony dla firm i platform, które muszą zarządzać wieloma kontami Merchant Center na dużą skalę.
Typowe przypadki użycia:
- Kreatory sklepów: platformy e-commerce, które umożliwiają sprzedawcom tworzenie i prowadzenie sklepów internetowych.
- Platformy handlowe: platformy internetowe, które umożliwiają sprzedawcom indywidualnym sprzedaż ich produktów.
- Sprzedawcy posiadający wiele marek: sprzedawcy posiadający wiele marek i sprzedający produkty w sklepach stacjonarnych lub online w wielu domenach.
- Sprzedawcy międzynarodowi: sprzedawcy sprzedający produkty w wielu krajach i domenach.
- Partnerzy kanału: podmioty, które pomagają sprzedawcom wyświetlać produkty w różnych kanałach marketingowych i często świadczą powiązane usługi.
Relacje i usługi:
Wszystkie konta zaawansowane zarządzają wieloma kontami sprzedawcy, ale optymalna konfiguracja i wykorzystanie relacji oraz usług często różnią się w zależności od konkretnego modelu biznesowego. Znajomość tych różnic jest kluczowa, aby skutecznie korzystać z interfejsu API. Oto zalecane sprawdzone metody dotyczące typowych przypadków użycia:
Kreatory sklepów i partnerzy kanału
Ci partnerzy powinni utworzyć konto zaawansowane i nawiązać relacje ze sprzedawcami, z którymi współpracują.
- W przypadku dotychczasowych kont Merchant Center: platforma powinna utworzyć
Account Managementpołączenie usługi z dotychczasowym indywidualnym kontem sprzedawcy. Umożliwia to platformie zarządzanie aspektami konta za zgodą sprzedawcy. - W przypadku nowych sprzedawców, którzy nie mają konta: platforma może użyć interfejsu API, aby utworzyć dla sprzedawcy nowe indywidualne konto Merchant Center. Nowe konto można utworzyć i połączyć z kontem zaawansowanym na platformie za pomocą usługi
Account Aggregation.
Platformy handlowe
Platformy handlowe obsługują jedno konto zaawansowane na domenę i tworzą konta sprzedawców za pomocą usługi Account Aggregation. Platformy handlowe często korzystają z różnych typów sprzedawców, z których niektóre wymagają dodatkowej konfiguracji przez zespół pomocy Google. Zarządzanie roszczeniami do domeny i programem odbywa się na poziomie konta zaawansowanego i jest dziedziczone przez konta sprzedawcy. Więcej informacji znajdziesz w artykule w Centrum pomocy na temat prawidłowej struktury konta platformy handlowej.
- Konto sprzedawcy na platformie handlowej: konto przeznaczone na produkty platformy handlowej. Dzięki temu platforma handlowa może wykorzystywać rozpoznawalność swojej marki, oceny sprzedawcy i konkretne strategie kampanii 1P.
- Konta pojedynczego sprzedawcy: każde konto zawiera produkty jednego sprzedawcy zewnętrznego. Ta struktura jest idealna dla większych sprzedawców, którzy wymagają odrębnych atrybutów dotyczących danego sprzedawcy lub prowadzą kampanie reklamowe dotyczące danego sprzedawcy.
- Konta wielu sprzedawców: jedno konto zawiera produkty od wielu sprzedawców zewnętrznych, co upraszcza zarządzanie kontem i produktami. Więcej informacji znajdziesz w artykule w Centrum pomocy na temat kont wielu sprzedawców.
Sprzedawcy posiadający wiele marek
Firmy z wieloma markami zwykle używają konta zaawansowanego do zarządzania poszczególnymi kontami każdej marki, połączonymi za pomocą Account Aggregation. Dzięki temu marki mogą działać niezależnie (np. w zakresie oświadczeń w witrynie czy danych o produktach), a konto zaawansowane upraszcza scentralizowane funkcje, takie jak dostęp użytkowników, raportowanie, a czasami nadzór nad kampaniami.
Sprzedawcy międzynarodowi
Międzynarodowi sprzedawcy detaliczni zarządzają swoją obecnością na całym świecie za pomocą konta zaawansowanego, które jest połączone z kontami indywidualnymi w poszczególnych krajach lub regionach za pomocą Account
Aggregation usługi. Ich konfiguracja często zależy od struktury domeny:
- Pojedyncza domena (z subdomenami/ścieżkami krajowymi): główna domena jest zwykle zgłaszana na poziomie konta zaawansowanego i dziedziczona przez konta regionalne. Te konta regionalne koncentrują się na zarządzaniu zlokalizowanymi danymi o produktach, cenami i dostępnością.
- Wiele domen krajowych: każde konto regionalne zgłasza własną domenę. W tym modelu poszczególne konta obsługują działania lokalne, a konto zaawansowane jest używane głównie do funkcji scentralizowanych, takich jak dostęp użytkowników, raportowanie globalne i ogólne zarządzanie kampaniami.