A sub-API Accounts na API Merchant permite criar, configurar e gerenciar programaticamente suas contas do Google Merchant Center. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar todo o ciclo de vida e as configurações principais das suas contas do Merchant Center. Essa API é essencial para empresas e provedores terceirizados que querem automatizar a configuração de contas e a manutenção contínua.
Com a sub-API Accounts, é possível fazer o seguinte:
- Realizar operações básicas da conta do Merchant Center:criar novas contas do Merchant Center, recuperar detalhes, atualizar configurações principais, monitorar problemas no nível da conta, listar as contas a que você tem acesso e excluir contas quando necessário.
- Estabeleça as informações comerciais e a presença da loja on-line:configure os detalhes essenciais da empresa (como endereço e informações de contato), os atributos de identidade autodeclarados e o site da loja on-line especificando, verificando e reivindicando o URL da página inicial. Isso é fundamental para a representação da sua empresa.
- Gerenciar o acesso do usuário e as preferências de comunicação:saiba como controlar quem pode acessar sua conta do Merchant Center, definir permissões específicas e configurar as preferências de notificação por e-mail para atualizações e notícias importantes da conta.
- Gerenciar a inscrição e a participação em programas:gerencie sua inscrição em vários programas do Merchant Center (como listagens sem custo financeiro ou anúncios do Shopping), o status de participação e entenda os requisitos específicos de cada programa para ampliar o alcance do seu produto.
- Configure a logística: frete, devoluções e regiões:defina as configurações de frete no nível da conta, crie políticas de devolução on-line para os clientes e crie regiões geográficas para segmentação precisa e entrega de serviços.
- Aproveite integrações avançadas e a vinculação de contas:aprenda a gerenciar configurações para experiências omnichannel, vincule contas do Perfil da Empresa no Google e provedores de parceria de feeds locais (LFP, na sigla em inglês) e estabeleça e gerencie relações de serviço com outras contas, como provedores ou agências terceirizadas.
Este conjunto de guias fornece instruções detalhadas e exemplos para casos de uso comuns:
- Criar uma conta:saiba como estabelecer uma nova conta do Merchant Center de forma programática.
- Criar e gerenciar subcontas:saiba como criar e supervisionar contas se você opera uma conta avançada, essencial para gerenciar vários vendedores ou marcas.
- Relacionamentos:entenda como os relacionamentos de serviço entre diferentes contas do Merchant Center (por exemplo, com contas avançadas ou provedores terceirizados) são estruturados e gerenciados.
- Vincular um Perfil da Empresa no Google:conecte sua conta do Merchant Center ao Perfil da Empresa no Google para melhorar sua presença comercial local.
- Controle o acesso à sua conta:gerencie as permissões e funções dos usuários na sua conta do Merchant Center para controlar quem pode realizar ações específicas.
- Gerenciar notificações por e-mail do Merchant Center:personalize as notificações por e-mail que você e outros usuários recebem sobre alertas, notícias e dicas da conta.
- Gerenciar as configurações da página inicial:defina, verifique e reivindique o URL do site da sua loja on-line, uma etapa crucial para a verificação da conta e a participação no programa.
- Migração da API Content:para saber mais sobre a migração da API Content for Shopping, consulte "Migrar o gerenciamento de contas".
Estrutura e relações da conta do Merchant Center
O ecossistema do Merchant Center oferece suporte a diferentes estruturas de conta para atender a várias necessidades comerciais. Essas contas também podem formar relacionamentos entre si, em que uma conta (um provedor de serviços) oferece serviços específicos a outra. A sub-API Accounts permite interagir com esses tipos e gerenciar eles e as relações entre eles.
Contas do comerciante
É uma conta do Merchant Center, geralmente usada por uma empresa individual para gerenciar diretamente as informações e os programas de produtos.
Casos de uso comuns:
- Pequenas e médias empresas que gerenciam a própria presença no e-commerce.
- Comerciantes que querem controle direto sobre a configuração do Google Merchant Center.
- Comerciantes que usam plataformas de e-commerce que ajudam a criar e gerenciar a conta.
Relacionamentos e serviços:
As contas do comerciante podem ser vinculadas a provedores de serviços para receber ajuda com tarefas como gerenciamento de dados de produtos ou de contas e campanhas.
Contas avançadas
Uma conta avançada é uma conta especializada no Google Merchant Center. Ele foi criado para empresas e plataformas que precisam gerenciar várias contas do Merchant Center em grande escala.
Casos de uso comuns:
- Criadores de lojas:plataformas de e-commerce que permitem que os comerciantes criem e operem lojas on-line.
- Marketplaces:plataformas on-line que hospedam vários comerciantes individuais vendendo produtos.
- Comerciantes com várias marcas:são proprietários de várias marcas e vendem produtos em lojas físicas ou on-line em vários domínios.
- Varejistas internacionais:vendem produtos em vários países e domínios.
- Parceiros de canal:entidades que ajudam os comerciantes a listar produtos em vários canais de marketing e geralmente oferecem serviços relacionados.
Relacionamentos e serviços:
Embora todas as contas avançadas gerenciem várias contas de comerciante, a configuração e o uso ideais de relacionamentos e serviços geralmente variam de acordo com o modelo de negócios específico. Entender essas distinções é fundamental para usar a API de forma eficaz. Confira a seguir as práticas recomendadas para casos de uso comuns:
Criadores de lojas e parceiros de canal
Esses parceiros precisam criar uma conta avançada e estabelecer relações com os comerciantes com quem trabalham.
- Para contas atuais do Merchant Center:a plataforma precisa estabelecer um link de serviço
Account Managementcom a conta individual do comerciante. Isso permite que a plataforma gerencie aspectos da conta com o consentimento do comerciante. - Para novos comerciantes sem uma conta:a plataforma pode usar a API para criar uma conta individual do Merchant Center para o comerciante. É possível criar uma nova conta na conta avançada da plataforma usando o serviço
Account Aggregation.
Mercados
Os marketplaces operam uma conta avançada por domínio e criam contas de vendedor
com o serviço Account Aggregation. É comum que os marketplaces usem vários tipos de vendedores, alguns dos quais exigem configuração adicional pela equipe de suporte do Google. A reivindicação de domínio e o gerenciamento do programa são feitos no nível da conta avançada e herdados pelas contas de vendedor. Para mais detalhes, consulte o artigo da Central de Ajuda sobre estrutura de conta válida do marketplace.
- Conta de vendedor do marketplace:uma conta dedicada aos produtos do próprio marketplace. Isso permite que o marketplace use o reconhecimento da marca, as classificações do vendedor e estratégias específicas de campanha própria.
- Contas de vendedor único:cada conta tem produtos de um único vendedor terceirizado. Essa estrutura é ideal para vendedores maiores que precisam de atributos distintos e específicos ou que veiculam campanhas publicitárias específicas.
- Contas de vários vendedores:uma única conta contém produtos de vários vendedores terceirizados, o que simplifica o gerenciamento de contas e produtos. Para mais detalhes, consulte o artigo da Central de Ajuda sobre contas de vários vendedores.
Comerciantes com várias marcas
Empresas com várias marcas geralmente usam uma conta avançada para gerenciar contas individuais de cada marca, vinculadas usando um serviço Account Aggregation. Isso permite que as marcas operem de forma independente (por exemplo, reivindicações de sites, dados de produtos), enquanto a conta avançada simplifica funções centralizadas, como acesso de usuários, relatórios e, às vezes, supervisão de campanhas.
Varejistas internacionais
Os varejistas internacionais gerenciam a presença global usando uma conta avançada,
com contas individuais por país ou região vinculadas usando um serviço Account
Aggregation. A configuração geralmente varia de acordo com a estrutura do domínio:
- Domínio único (com subdomínios/caminhos de país): o domínio principal geralmente é reivindicado no nível da conta avançada e herdado pelas contas regionais. Essas contas regionais se concentram no gerenciamento de dados, preços e disponibilidade de produtos localizados.
- Vários domínios específicos de países:cada conta regional reivindica um domínio específico. Nesse modelo, as contas individuais processam operações locais, enquanto a conta avançada é usada principalmente para funções centralizadas, como acesso de usuários, relatórios globais e gerenciamento geral de campanhas.