تمت ترجمة هذه الصفحة بواسطة Cloud Translation API‏.

الاطّلاع على المشاكل التي تؤثر في حساب التاجر

يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات حسابات التجار للاطّلاع على المشاكل التي تؤثر في حساب التاجر. الحساب وأي حساب حق الوصول إليها.

تقع على عاتق التجّار مسؤولية الالتزام ببنود سياسة Shopping إعلانات ومجانية البيانات Google تحتفظ خدمة Shopping بالحق في فرض هذه السياسات والاستجابة لها بشكل مناسب. إذا وجدنا محتوًى أو سلوكًا يخالف هذه السياسات

للاطّلاع على جميع المشاكل التي تؤثر في أحد الحسابات، يُرجى الاتصال accounts.v1beta.accounts.issues.list مع merchantId للحساب. تُرجع هذه المكالمة على مستوى الحساب.

في ما يلي نموذج للرد على الحساب الفرعي الذي تم تعليقه بسبب "طلب الصفحة لا تعمل" الانتهاك.

{
  "accountIssues": [
    {
      "name": "accounts/"{accountId}"/issues/home-page-issue",
      "title": "Online store not confirmed",
      "severity": "CRITICAL",
      "impactedDestinations": [
        {
          "reportingContext": "SHOPPING_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "001",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        }
      ],
      "detail": "The ownership of the online store must be verified through Merchant Center",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/"{accountId}"/issues/editorial-and-professional-standards-destination-url-down-policy",
      "title": "Landing page not working",
      "severity": "CRITICAL",
      "impactedDestinations": [
        {
          "reportingContext": "SHOPPING_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        },
        {
          "reportingContext": "DEMAND_GEN_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        },
        {
          "reportingContext": "VIDEO_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        }
      ],
      "detail": "Broken landing pages or broken links in your online store are not allowed",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12079604?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/108265050/issues/pending-phone-verification",
      "title": "Your phone number needs to be verified",
      "severity": "CRITICAL",
      "detail": "Verify your phone number to confirm your identity",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/108265050/issues/pending-address-and-phone",
      "title": "Missing business address",
      "severity": "CRITICAL",
      "detail": "Provide a valid business address in Merchant Center",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
    }
  ]
}

للاطّلاع على قائمة بالمشاكل الشائعة وكيفية حلّها، يُرجى مراجعة Content API أدلة التسوّق على مستوى الحساب المشاكل وعلى مستوى المنتج المشكلات.

إدارة الإشعارات عبر البريد الإلكتروني في Merchant Center