Sie können die Merchant Accounts API verwenden, um die Probleme zu sehen, die sich auf Ihren Händler auswirken Konto und alle Konten, die Sie auf die Sie Zugriff haben.
Die Händler sind für die Einhaltung der Richtlinien für Shopping-Anzeigen anzeigen und kostenlos Richtlinien für Einträge. Google Google Shopping behält sich das Recht vor, diese Richtlinien durchzusetzen und angemessen zu reagieren. wenn wir Inhalte oder Verhaltensweisen feststellen, die gegen diese Richtlinien verstoßen.
Um alle Probleme anzuzeigen, die ein Konto betreffen, rufen Sie
accounts.v1beta.accounts.issues.list
mit der merchantId des Kontos. Dieser Aufruf gibt
Kontoebene.
Hier sehen Sie eine Beispielantwort für das Unterkonto, das wegen einer „Landingpage“ Seite funktioniert nicht“ verstoßen.
{
"accountIssues": [
{
"name": "accounts/"{accountId}"/issues/home-page-issue",
"title": "Online store not confirmed",
"severity": "CRITICAL",
"impactedDestinations": [
{
"reportingContext": "SHOPPING_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "001",
"severity": "CRITICAL"
}
]
}
],
"detail": "The ownership of the online store must be verified through Merchant Center",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/"{accountId}"/issues/editorial-and-professional-standards-destination-url-down-policy",
"title": "Landing page not working",
"severity": "CRITICAL",
"impactedDestinations": [
{
"reportingContext": "SHOPPING_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
},
{
"reportingContext": "DEMAND_GEN_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
},
{
"reportingContext": "VIDEO_ADS",
"impacts": [
{
"regionCode": "ES",
"severity": "CRITICAL"
}
]
}
],
"detail": "Broken landing pages or broken links in your online store are not allowed",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12079604?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/108265050/issues/pending-phone-verification",
"title": "Your phone number needs to be verified",
"severity": "CRITICAL",
"detail": "Verify your phone number to confirm your identity",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
},
{
"name": "accounts/108265050/issues/pending-address-and-phone",
"title": "Missing business address",
"severity": "CRITICAL",
"detail": "Provide a valid business address in Merchant Center",
"documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
}
]
}
Eine Liste häufig auftretender Probleme und deren Lösung finden Sie in der Content API für Shopping-Leitfäden auf Kontoebene Probleme und Produktebene Probleme.