販売アカウントに影響する問題を確認する

Merchant Accounts API を使用すると、販売者に影響している問題を確認できます。 アカウント、および自身が管理する できます。

販売者は、これを遵守する責任を負います。 広告無料 リスティングポリシーについて説明します。Google Google ショッピングは、これらのポリシーを適用し、適切に対応する権限を有します。 ポリシー違反のコンテンツまたは行為が確認された場合。

アカウントに影響しているすべての問題を確認するには、 accounts.v1beta.accounts.issues.list をアカウントの merchantId に置き換えます。この呼び出しでは、 アカウント単位の問題に関する問題を解決します。

以下は、「ランディング」が原因で強制停止されたサブアカウントに対するレスポンスの例です。 ページが機能しない」なります。

{
  "accountIssues": [
    {
      "name": "accounts/"{accountId}"/issues/home-page-issue",
      "title": "Online store not confirmed",
      "severity": "CRITICAL",
      "impactedDestinations": [
        {
          "reportingContext": "SHOPPING_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "001",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        }
      ],
      "detail": "The ownership of the online store must be verified through Merchant Center",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/"{accountId}"/issues/editorial-and-professional-standards-destination-url-down-policy",
      "title": "Landing page not working",
      "severity": "CRITICAL",
      "impactedDestinations": [
        {
          "reportingContext": "SHOPPING_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        },
        {
          "reportingContext": "DEMAND_GEN_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        },
        {
          "reportingContext": "VIDEO_ADS",
          "impacts": [
            {
              "regionCode": "ES",
              "severity": "CRITICAL"
            }
          ]
        }
      ],
      "detail": "Broken landing pages or broken links in your online store are not allowed",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12079604?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/108265050/issues/pending-phone-verification",
      "title": "Your phone number needs to be verified",
      "severity": "CRITICAL",
      "detail": "Verify your phone number to confirm your identity",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
    },
    {
      "name": "accounts/108265050/issues/pending-address-and-phone",
      "title": "Missing business address",
      "severity": "CRITICAL",
      "detail": "Provide a valid business address in Merchant Center",
      "documentationUri": "https://support.google.com/merchants/answer/12471579?hl=en-US"
    }
  ]
}

一般的な問題とその解決方法については、 アカウント単位のショッピング ガイド 問題商品レベル をご覧ください