نسخه بتای اول API فروشگاه در تاریخ ۲۸ فوریه ۲۰۲۶ متوقف و غیرفعال خواهد شد. برای مراحل انتقال به آخرین نسخه پایدار، به بخش «مهاجرت از نسخه بتای اول به نسخه ۱» مراجعه کنید.

این صفحه به‌وسیله ‏Cloud Translation API‏ ترجمه شده است.

سیگنال های ردیابی سفارش را مدیریت کنید

سیگنال‌های ردیابی سفارش به شما این امکان را می‌دهند که داده‌های ردیابی سفارش‌های قبلی خود را برای سفارش‌های تکمیل‌شده از طریق سایت فروشنده، در اختیار گوگل قرار دهید. این کار به خریداران تخمین‌های حمل‌ونقل دقیق‌تر و صحیح‌تری ارائه می‌دهد. سیگنال‌های ردیابی سفارش همچنین به شما این امکان را می‌دهند که لیست محصولات خود را با حاشیه‌نویسی‌های حمل‌ونقل رایگان و سریع بهبود بخشید.

شما می‌توانید داده‌های مربوط به سفارش‌هایی که از طریق سایت فروشنده تکمیل شده‌اند را ارسال کنید. داده‌هایی که ارسال می‌کنید، مکمل اطلاعات پیکربندی ارسالی است که به عنوان بخشی از تنظیمات حساب مرکز فروشندگان خود ارائه می‌دهید. به عنوان مثال، اگر شما تخمین‌های ارسال ۳ تا ۷ روزه را به خریداران ارائه می‌دهید، اما پیگیری سفارش‌های اخیر شما نشان می‌دهد که سفارش‌های شما معمولاً در برخی مناطق ظرف ۳ روز به دستشان می‌رسد، گوگل می‌تواند فهرست‌های شما را به‌روزرسانی کند تا تخمین دقیق‌تری را در اختیار مشتریان قرار دهد.

این راهنما نحوه استفاده از منبع ordertrackingsignals را برای ارسال داده‌های ردیابی سفارش‌های قبلی شما توضیح می‌دهد.

پیش‌نیازها

برای ارسال سیگنال‌های ردیابی سفارش برای یک حساب دیگر، حساب شما باید از قبل تأیید شده باشد، این امر مستلزم آن است که حساب دیگر، دارنده حساب را به آن متصل کند.

برای اطلاعات بیشتر، به «پیوند یک شریک با حساب مرکز بازرگانان» مراجعه کنید.

از منبع `ordertrackingsignals` استفاده کنید

منبع ordertrackingsignals شامل یک نقطه پایانی create واحد است که به شما امکان می‌دهد داده‌های ردیابی سفارش‌های قبلی خود را ارسال کنید.

شما می‌توانید برای هر درخواست یک سفارش ارسال کنید. اطلاعات زیر دلیل نیاز به آن را توضیح می‌دهد و می‌تواند به متن درخواست اضافه شود.

جزئیات سفارش (زمان ایجاد سفارش، کد پستی تحویل و کد منطقه)، shippingInfo و شماره پیگیری: این امکان محاسبه زمان واقعی رسیدگی و تحویل را فراهم می‌کند.
merchant_id و lineItems : برای تطبیق سفارش با محصولاتی که در حساب مرکز فروشندگان خود دارید، استفاده می‌شود.
هزینه customerShippingFee : هزینه ارسال به عهده خریدار است.

ارسال داده‌های سیگنال‌های ردیابی سفارش جدید

در اینجا یک نمونه درخواست برای ارسال سیگنال ردیابی سفارش برای سفارش خرده‌فروش با شماره «123456789» با مجموع 8 کالا ارائه شده است.

https://merchantapi.googleapis.com/products/ordertracking/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/ordertrackingsignals

{
    "merchantId": {ACCOUNT_ID},
    "orderCreatedTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 2,
        "hours": 0,
        "minutes": 0,
        "seconds": 0,
        "timeZone": {
             "id": "America/Los_Angeles"
        }
    },
    "orderId": "123456789",
    "shippingInfo": [
         {
            "shipmentId": "1",
            "trackingId": "100",
            "carrier": "FEDEX",
            "carrierService": "GROUND",
            "shippedTime": {
                "year": 2025,
                "month": 1,
                "day": 3,
                "hours": 0,
                "minutes": 0,
                "seconds": 0,
                "timeZone": {
                     "id": "America/Los_Angeles"
                }
            },
            "shippingStatus": "DELIVERED"
        },
         {
            "shipmentId": "2",
            "earliestDeliveryPromiseTime": {
                "year": 2025,
                "month": 1,
                "day": 4,
                "hours": 0,
                "minutes": 0,
                "seconds": 0,
                "timeZone": {
                     "id": "America/Los_Angeles"
                }
            },
            "latestDeliveryPromiseTime": {
                "year": 2025,
                "month": 1,
                "day": 5,
                "hours": 0,
                "minutes": 0,
                "seconds": 0,
                "timeZone": {
                     "id": "America/Los_Angeles"
                }
            },
            "actualDeliveryTime": {
                "year": 2025,
                "month": 1,
                "day": 5,
                "hours": 0,
                "minutes": 0,
                "seconds": 0,
                "timeZone": {
                     "id": "America/Los_Angeles"
                }
            },
            "shippedTime": {
                "year": 2025,
                "month": 1,
                "day": 3,
                "hours": 0,
                "minutes": 0,
                "seconds": 0,
                "timeZone": {
                     "id": "America/Los_Angeles"
                }
            },
            "shippingStatus": "DELIVERED"
        }

    ],
    "lineItems": [
         {
            "lineItemId": "item1",
            "productId": "en~US~trouser",
            "quantity": "3"
        },
         {
            "lineItemId": "item2",
            "productId": "en~US~sneaker",
            "quantity": "5"
        }

    ],
    "shipmentLineItemMapping": [
         {
            "shipmentId": "1",
            "lineItemId": "item1",
            "quantity": "1"
        },
         {
            "shipmentId": "2",
            "lineItemId": "item1",
            "quantity": "2"
        },
         {
            "shipmentId": "1",
            "lineItemId": "item2",
            "quantity": "4"
        },
         {
            "shipmentId": "2",
            "lineItemId": "item2",
            "quantity": "1"
        }

    ],
    "customerShippingFee": {
        "amount_micros": 4500000,
        "currency_code": "USD"
    },
    "deliveryPostalCode": "94043",
    "deliveryRegionCode": "US"
}

در اینجا نمونه‌ای از پاسخ یک تماس موفق را مشاهده می‌کنید:

{
  "orderCreatedTime": {
    "year": 2025,
    "month": 1,
    "day": 2,
    "timeZone": {
      "id": "America/Los_Angeles"
    }
  },
  "orderId": "15e2b0d3c33891ebb0f1ef609ec419420c20e320ce94c65fbc8c3312448eb225",
  "shippingInfo": [
    {
      "shipmentId": "6b86b273ff34fce19d6b804eff5a3f5747ada4eaa22f1d49c01e52ddb7875b4b",
      "trackingId": "100",
      "carrier": "FEDEX",
      "carrierService": "GROUND",
      "shippedTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 3,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "shippingStatus": "DELIVERED"
    },
    {
      "shipmentId": "d4735e3a265e16eee03f59718b9b5d03019c07d8b6c51f90da3a666eec13ab35",
      "shippedTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 3,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "earliestDeliveryPromiseTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 4,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "latestDeliveryPromiseTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 5,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "actualDeliveryTime": {
        "year": 2025,
        "month": 1,
        "day": 5,
        "timeZone": {
          "id": "America/Los_Angeles"
        }
      },
      "shippingStatus": "DELIVERED"
    }
  ],
  "lineItems": [
    {
      "lineItemId": "item1",
      "productId": "en~US~8465944842",
      "quantity": "3"
    },
    {
      "lineItemId": "item2",
      "productId": "en~US~8465944842",
      "quantity": "5"
    }
  ],
  "shipmentLineItemMapping": [
    {
      "shipmentId": "6b86b273ff34fce19d6b804eff5a3f5747ada4eaa22f1d49c01e52ddb7875b4b",
      "lineItemId": "item1",
      "quantity": "1"
    },
    {
      "shipmentId": "d4735e3a265e16eee03f59718b9b5d03019c07d8b6c51f90da3a666eec13ab35",
      "lineItemId": "item1",
      "quantity": "2"
    },
    {
      "shipmentId": "6b86b273ff34fce19d6b804eff5a3f5747ada4eaa22f1d49c01e52ddb7875b4b",
      "lineItemId": "item2",
      "quantity": "4"
    },
    {
      "shipmentId": "d4735e3a265e16eee03f59718b9b5d03019c07d8b6c51f90da3a666eec13ab35",
      "lineItemId": "item2",
      "quantity": "1"
    }
  ],
  "customerShippingFee": {
    "amountMicros": "4500000",
    "currencyCode": "USD"
  },
  "deliveryPostalCode": "94043",
  "deliveryRegionCode": "US",
  "orderTrackingSignalId": "2424724582881888160",
  "merchantId": "1234"
}

نمونه کد زیر نحوه ارسال داده‌های سیگنال‌های ردیابی سفارش را نشان می‌دهد:

جاوا

import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.CreateOrderTrackingSignalRequest;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignal;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignal.LineItemDetails;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignal.ShipmentLineItemMapping;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignal.ShippingInfo;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignal.ShippingInfo.ShippingState;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignalsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.ordertracking.v1.OrderTrackingSignalsServiceSettings;
import com.google.shopping.type.Price;
import com.google.type.DateTime;
import com.google.type.TimeZone;
import java.util.Arrays;
import java.util.List;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/** This class demonstrates how to create an order tracking signal. */
public class CreateOrderTrackingSignalSample {
  private static String getParent(String accountId) {
    return String.format("accounts/%s", accountId);
  }

  private static void createOrderTrackingSignal(Config config, List<String> productIds)
      throws Exception {
    GoogleCredentials credentials = new Authenticator().authenticate();
    OrderTrackingSignalsServiceSettings orderTrackingSignalsServiceSettings =
        OrderTrackingSignalsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credentials))
            .build();

    String parent = getParent(config.getAccountId().toString());

    String firstProductId = productIds.get(0);
    String secondProductId = productIds.get(1);

    DateTime orderCreatedTime =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(24)
            .setHours(12)
            .setMinutes(2)
            .setSeconds(22)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();
    DateTime shippedTime1 =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(25)
            .setHours(16)
            .setMinutes(22)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();
    DateTime shippedTime2 =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(26)
            .setHours(16)
            .setMinutes(22)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();
    DateTime earliestDeliveryPromiseTime =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(27)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();
    DateTime latestDeliveryPromiseTime =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(30)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();
    DateTime actualDeliveryTime =
        DateTime.newBuilder()
            .setYear(2025)
            .setMonth(3)
            .setDay(29)
            .setHours(16)
            .setMinutes(22)
            .setTimeZone(TimeZone.newBuilder().setId("America/Los_Angeles"))
            .build();

    ShippingInfo shippingInfo1 =
        ShippingInfo.newBuilder()
            .setShipmentId("shipment_id1")
            .setCarrier("UPS")
            .setCarrierService("Ground")
            .setTrackingId("1Z23456789")
            .setShippedTime(shippedTime1)
            .setEarliestDeliveryPromiseTime(earliestDeliveryPromiseTime)
            .setLatestDeliveryPromiseTime(latestDeliveryPromiseTime)
            .setActualDeliveryTime(actualDeliveryTime)
            .setShippingStatus(ShippingState.DELIVERED)
            .setOriginPostalCode("94043")
            .setOriginRegionCode("US")
            .build();
    ShippingInfo shippingInfo2 =
        ShippingInfo.newBuilder()
            .setShipmentId("shipment_id2")
            .setCarrier("USPS")
            .setCarrierService("Ground Advantage")
            .setTrackingId("987654321")
            .setShippedTime(shippedTime2)
            .setShippingStatus(ShippingState.SHIPPED)
            .setOriginPostalCode("94043")
            .setOriginRegionCode("US")
            .build();

    try (OrderTrackingSignalsServiceClient orderTrackingSignalsServiceClient =
        OrderTrackingSignalsServiceClient.create(orderTrackingSignalsServiceSettings)) {
      CreateOrderTrackingSignalRequest request =
          CreateOrderTrackingSignalRequest.newBuilder()
              .setParent(parent)
              .setOrderTrackingSignal(
                  OrderTrackingSignal.newBuilder()
                      // Unique order ID across all merchants orders.
                      .setOrderId("unique_order_id443455")
                      // If sending signal on behalf of another merchant use setMerchantId to
                      // indicate the merchant.
                      // .setMerchantId(123L)
                      .setOrderCreatedTime(orderCreatedTime)
                      .addShippingInfo(shippingInfo1)
                      .addShippingInfo(shippingInfo2)
                      // Details of the line items in the order including quantity and fields
                      // identifying the product.
                      .addLineItems(
                          LineItemDetails.newBuilder()
                              .setQuantity(2)
                              .setProductId(firstProductId)
                              .setLineItemId("item1"))
                      .addLineItems(
                          LineItemDetails.newBuilder()
                              .setQuantity(1)
                              .setProductId(secondProductId)
                              .setLineItemId("item2")
                              // Optional fields used to identify the product when product ID is not
                              // sufficient.
                              .setMpn("00638HAY")
                              .setProductTitle("Tshirt-small-blue")
                              .setBrand("Brand1")
                              // Any GTIN associated with the product.
                              .addGtins("001234567890"))
                      // Mapping of line items to shipments.
                      .addShipmentLineItemMapping(
                          ShipmentLineItemMapping.newBuilder()
                              .setShipmentId("shipment_id1")
                              .setLineItemId("item2")
                              .setQuantity(1))
                      .addShipmentLineItemMapping(
                          ShipmentLineItemMapping.newBuilder()
                              .setShipmentId("shipment_id2")
                              .setLineItemId("item1")
                              .setQuantity(1))
                      .addShipmentLineItemMapping(
                          ShipmentLineItemMapping.newBuilder()
                              .setShipmentId("shipment_id1")
                              .setLineItemId("item1")
                              .setQuantity(1))
                      // The price represented as a number in micros (1 million micros is an
                      // equivalent to one's currency standard unit, for example, 1 USD = 1000000
                      // micros).
                      .setCustomerShippingFee(
                          Price.newBuilder()
                              // Equivalent to 5 USD.
                              .setAmountMicros(5000000)
                              .setCurrencyCode("USD"))
                      .setDeliveryPostalCode("10011"))
              .build();
      System.out.println("Sending Create OrderTrackingSignal request.");
      OrderTrackingSignal response =
          orderTrackingSignalsServiceClient.createOrderTrackingSignal(request);
      System.out.println("Created OrderTrackingSignal below.");
      System.out.println(response);

    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();
    // All products in the order. Replace with actual products in the order. Be sure to include all
    // products in the order.
    String productId1 = "online~en~us~sku123";
    String productId2 = "online~en~us~skuabc";
    List<String> productIds = Arrays.asList(productId1, productId2);
    createOrderTrackingSignal(config, productIds);
  }
}CreateOrderTrackingSignalSample.java

ارسال داده‌های سیگنال‌های ردیابی سفارش جدید از طرف یک خرده‌فروش

برای ارسال داده‌های سیگنال‌های ردیابی سفارش جدید از طرف یک خرده‌فروش، مراحل زیر را دنبال کنید:

قبل از اینکه بتوانید داده‌ها را از طرف کسب‌وکار دیگری ارسال کنید، مطمئن شوید که این قابلیت فعال شده است. برای درخواست دسترسی، با ما از طریق OrderTrackingSignals@google.com تماس بگیرید.
فیلد merchant_id را تنظیم کنید و داده‌ها را از طرف کسب‌وکار ارسال کنید.

به‌روزرسانی داده‌های سیگنال‌های ردیابی سفارش موجود

برای تغییر داده‌های ردیابی سفارش ارسال‌شده، درخواستی ارسال کنید که حاوی داده‌های جدید با همان orderId باشد. برای تخمین هزینه ارسال و نشان‌های سریع و رایگان، فقط از جدیدترین داده‌های ارسال‌شده برای هر orderId استفاده می‌شود.